売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても満足です
御親切対応ありがとうございます。
とても満足です。
センターからの返答
この度は当社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
S様にご満足いただけた事とても嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるよう日々精進してまいりますので、また何かご相談がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
長びくこともなく希望に近い価格で成約でき大変感謝
一般媒介契約であるにも関わらず、販売活動報告書へのコメントやメール、さらに電話も含めて丁寧に販売活動（サイトやちらしを含め）の対応をしていただきました。
居住地から販売物件は遠隔地にあり、はじめは不安に思うところもありましたが、定期的なご報告から進行状況もきちんと伝わり、全く不安もなくなりました。
契約をする前の査定についても、実際に担当者様が仰っていた通りの展開が見られ、改めてお願いしてよかったと思いました。
物件のメリットを様々な方法で明確に伝えていただき、またそれに合う顧客層のターゲットにアプローチしていただいたことも大きかったと感じています。
本来は難しい条件の物件だったと思われますが、担当者様の迅速で適切な対応のおかげで、長びくこともなく希望に近い価格で成約でき、大変感謝しています。
担当者様のいつも爽やかで落ちつきと安定感のあるお人柄のおかげで、コミュニケーションをスムーズにとりながら進めていくことができ、本当にありがたく感謝しています。
また何かあれば是非ご相談したいと思っています。
センターからの返答
この度は当社にご相談・ご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
私の不手際でご心配をおかけしてしまったこともあったかと存じますが、Ｉ 様にはいつもご親切にご対応をいただき、心より感謝申し上げます。
今回ご売却されたご所有不動産につきましては、築年数は経っておりましたが隅々までお手入れされており、大切にされていたことがご成約に結び付いたと感じております。
至らない点も多いかと存じますが、お客様にご満足いただけるよう日々精進してまいりますので、また何かお手伝いできることがございましたら是非お声掛けくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
思い出の詰まった家の売却
★本八幡センター担当者様には、今回の売却にあたりまして大変お世話になり、感謝申し上げます。
まず第一に私共の事情により物件情報の公開を限定させていただいた事。
それでも、わずか数ヶ月の間で買い主様を探していただき、スムーズに契約に至りました。
第二に私自身が体調を崩し役所へ必要書類を取りに行くことが出来なかった際、担当者様は休日にも関らず自宅から車で私共の住まいである遠方のマンション迄お越しいただき、私を乗せて役所までご同伴いただいた事。
そして第三に最終決済日当日、私が最悪の状況である中、決済場所で重たいキャリーケースを往復持っていただいた事です。
まだまだ沢山お世話になりましたが、上記三点につきましては、担当者様の心温まる行動に感謝致します。
★このたびは、担当者様にご尽力いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
担当者様の細やかなお心遣い、折り目正しい接客に、私どもは”東急リバブル”さんにお願いして本当に良かったと心から思いました。
思い出の詰まった家の売却でしたが、今は、無事に終わって安堵感を感じております。
本当にありがとうございました。
時節柄、どうぞご自愛下さいませ。
センターからの返答
この度は弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。温かいお言葉をいただき大変光栄でございます。
ご体調の悪い中、無理をしていただいたこともあったかと存じますが、Ｋ様ご夫妻にはいつもお心遣いをいただき、ご担当させていただけたこと心より感謝致します。
測量等諸条件もございましたが、無事お引渡しを終えることができ何よりでございます。
またお手伝いできる事がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
すべてスムーズに進行
この度は何かとお世話になりましてありがとうございます。
御担当者さんにお骨折りいただきまして、すべてスムーズに進行できました。
なんと申し上げたらよいのか、お礼の言葉もございません。
末筆ながら東急リバブル様のますますのご発展を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
N様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
至らない点も多々あったかと存じますが、無事お取引が整い何よりです。
また機会ございましたらお気軽にご用命下さい。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
物件問い合わせに、いち早く対応してくれた
こちらからの物件問い合わせに、いち早く対応してくれたのがリバブルさんでした。
担当者の方の対応もていねいで信頼がもてました。
センターからの返答
この度は当社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
Ｔ様には遠方よりお越しいただいていたため、非常にお忙しかったかと存じますが、おかげさまで無事決済を迎えることができ何よりございます。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
分かりやすく丁寧に説明してくれて助かりました
良かった点
担当者の方が土地の場所的な希少価値やブランド力を良く理解されていて、強気の販売価格設定をしてくれて背中を押してくださいました。
販売活動もスピード感に溢れていて、とても早い段階で優良な買主様の紹介を複数頂けました。
また、不動産売買の専門用語や売買の流れを、分かりやすく丁寧に説明してくれて助かりました。
悪かった点
ほとんどありませんが、あえて挙げるなら、２人の買主候補の方のどちらにするか非常に迷った時に、今回の買主様側の仲介不動産屋さんから御社に提出された買主様のプロフィールや完成見取図等の詳しい書面を、少しの時間差でしたが、後からもらったこと。
先に見せてもらえれば苦悩が軽減したのになあと。
でも、その後のこまめな情報提供フォローで迷いも消えました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
思い入れのある不動産を、素敵な買主様に引き継げたこと、大変喜ばしく存じます。
お取引の途中で、情報提供の遅れがあり、大変申し訳ありませんでした。
控えている次のご計画では、改善し更なるご満足を頂けるよう精進致します。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
きちんと理解した上で契約する事が出来ました
最初に見積を数社にお願いしたところ、御社担当者さんからすぐにお返事をいただきました。
１ヶ月以上過ぎてやっと見積が来る会社もありました。
見積り金額もそこそこ良かったのですが、なによりスピーディーに対応していただいた事に大変好感を持ち、また良いご縁を感じましたのでお願いしました。
難しい書類や意味がわからない事、こちらからの質問なども担当者さんに一ツ一ツ親切に教えていただき、きちんと理解した上で契約する事が出来ました。
とても気持良く取引きさせていただきました。
この度は色々とお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
Ｎ様にお褒めのお言葉をいただけたこと、誠に光栄でございます。
度々ご訪問させていただいた際もすごく親切にしていただき、とても嬉しく感じておりました。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
おまかせして良かったと思っています
査定に来られた時から感じがとても良い担当者でしたので、おまかせしたいと思いました。
実際きちんと仕事をされていましたから信用度も上がり、おまかせして良かったと思っています。
またの機会があるようでしたら是非お願いしたいです。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
成約まで時間を要してしまいましたが、最後まで丁寧なご対応誠に有難うございました。
またお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
売却の際もお願いしたいと思います
総じて高いレベルで物件の紹介から購入手続、引渡しまでご案内して頂きました。
売却の際もお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
この度のお取引、Ｓ様の経験・知識が豊富であり、当方としてもスムーズにお話を進める事が出来、感謝申し上げます。
Ｓ様ご家族のご新居での新生活のご多幸を祈念致します。
今後とも、何かございましたら、すぐに駆けつけますので、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
引き渡し後の問題（クロスの一部はがれ）にも、丁寧かつこちらの立場に立った対応を売主に対して行って頂きました。
この度の取引に関し、東急様及び担当者様に仲介に入って頂き本当によかったと存じます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。Ｋ様ご家族には大変お世話になり、心より感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので、お困り事等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
