売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
今回の担当さんはまともな方で手際良く売却できた
前回の担当者が全くダメで、一度は他社に乗り替えたが、今回の担当さんはまともな方で、手際良く売却できた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートへのご協力もありがとうございます。
前回お任せ頂いていた際は、力及ばずに申し訳ありませんでした。
しかし、他社様から再度お任せいただいた際は非常に嬉しく、より一層頑張ろうと思いましたし自分自身も成長させていただいたと感じており感謝しております。
遠方からのやり取りに加えいろいろと準備に奔走していただいたからこその早期契約でしたので、大変感謝しております。
また名古屋のご実家にお戻りの際は原センターに是非お立ち寄りくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
よそよそしく相談できませんでした
担当者の方は言葉遣いも丁寧で対応もとても親切ですが少し距離を感じてしまいました。
一生に一度の大きな買い物をするので迷いや不安もあり、細かい事の相談や皆さんの体験談などのお話を少しでも聞けたらな…と思っていましたが、淡々とお仕事をされている感じでどこかよそよそしく相談できませんでした。
最後の残代金のお支払いの時に、やっと冗談を交えてお話ができたかなと思います。
売主様との値段交渉の際には、担当者の方とセンター長には大変頑張っていただいたようでこちらの希望金額になりました。
本当にありがとうございました。
とてもうれしかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル㈱ 一社センターを通して不動産をご購入いただき、ありがとうございました。
不動産のご購入は一生に一度の大きなお買い物です。その中で、不動産のプロとしてのアドバイスや、他のお客様の体験談を交えて、様々なご提案ができていなかった点は、反省しております。
今回の貴重なご意見を参考にして、お客様の懐に飛び込み,距離を縮め、かゆい所にも手が届くような接客をしていきたいと思います。
そして、今回ご購入いただいた物件は、当社の「あんしん仲介保証」付きのマンションとなっていますので、ご安心してお住みいただけるかと思います。
また、実際にお住み替えが完了してからも、不動産に関して、分らない点、気になる点などは多々出てくるかと思いますので、その際はまた東急リバブルにご相談いただけましたら、幸いでございます。
