売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
他社と比較し、対応が素晴らしい
他社と比較し、対応が素晴らしい。
またお願いしたい。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
不動産購入・ご出産と人生の一大イベントが続く中、Ｍ様のお役に立てた事大変嬉しく思います。
新居での生活には慣れましたでしょうか。
また、不動産に関わることでお役にたてることがございましたら是非ご用命いただければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
全て担当者さんのお蔭だと思います
初めての不動産売却で、何をどうすれば良いのか全くわからないので、とても不安でした。
お話を聞いた不動産数社の中から、東急リバブルさんの知名度と充実のサービスに惹かれ、こちらに任せることにしました。
担当者さんはとても親切な方で、わからないことがあったらなんでも聞けて、適切なアドバイスもたくさんしてくださいました。
売値は高めにしましたので、長期戦を覚悟していましたが、なんと一か月以内に売買契約ができました。
信じられないスピードです。
全て担当者さんのお蔭だと思います。
東急リバブル、そして担当者さん、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
C様のお部屋に関して、非常に良いお部屋であり、大切にお住まい頂いていたことが分かるお部屋でしたので、私も自信を持ってお客様にご紹介することが出来ました。
ご購入頂いた方も、地域限定でお探しの方でしたが、C様のご厚意のお蔭で無事にお引越しが出来ました。
突然のご内覧などにもご対応いただきまして、本当にありがとうございました。
今後は、遠方に行かれてしまいますが、またお手伝いできることがあればお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
本当に助けて頂けた事に感謝申し上げます
まったく予期せぬ事態となり、身動きが取れなくなった時に紹介頂いたのが御社でした。
早い対応と的確な判断を頂いた。
何よりも救われたのが担当された方の良さでした。
自らの経験談もまじえ、私の病んだ気持ちを楽にしてもらえました。
今回は売却についてご指導頂きましたが、購入する機会が来た時は同じ担当者を指名させて頂きます。
人事異動されたとしても一先ず御指名させて頂きたい。
長文は苦手なもので、この辺で失礼しますが、本当に助けて頂けた事に感謝申し上げます。
センターからの返答
Ⅰ様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ⅰ様の事態が過去に私が経験した状況と同じだった為、何とかお力になりたいと、スピーディーに動いた結果、条件の良いお客様でご成約していただくことができましたので私としても安心いたしました。
今後も何かお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けください。
私は、困っている方のお力になりたいと常日頃考えております。
担当者さんには本当に感謝しております
私が海外に住んでおり、内見や契約の調整などをよくやってもらいました。
ローンの件などもいろいろとご迷惑をかけましたが、すごく丁ねいに対応してくれました。
担当者さんには本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご成約おめでとうございます。
海外にお住まい中でのやり取りなどで、お手数をお掛け致しましたが、無事にお引っ越し出来、一安心致しました。
今後も何かお困りの事がございましたら、遠慮なくお呼び下さい。
すぐに駆けつけます。
どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
スピーディに対応いただけたことに好感を持てた
質問、依頼事項といったことに対してスピーディに対応いただけたことに好感を持てた。
この人なら物件を売ってくれると感じた。
査定額についても、周りの物件と比較して現実的な提案だった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
少し販売期間はかかってしまいましたが、Ｓ様と共に情報交換をしながら売却活動が出来、非常に販売する側としては、助かりました。
最終のお引き渡し時には、時間が無い中で、お引越し作業ありがとうございました。
色々とありましたが、印象深いお取引でした。
またご購入などご相談事がありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
とても信頼でき、感謝しかございません
マンション売却に関して、御社の担当者様の誠意を持ったご対応、全ての事項に関し説明や私の立場になって相談にのって頂いた事に、とても信頼でき、感謝しかございません。
当初の売却予定金額に関しても、担当者様より「金額を下げないと・・・」そんな言葉は一度も無く、一生懸命に頑張って頂きました。
媒介契約中にも関わらず、私の立場を理解して直ぐにご対応頂きました。
他、不動産会社とは全く違う東急リバブル様、そして担当者様のお気持、全て受けとめて頂きました。
この先、私も知人などマンション購入、売却の話がある時は東急リバブル様、担当者にご紹介したい思いでございます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
最初のご相談時からお部屋のお引渡し時まで、Ｓ様には非常に良くして頂きまして本当にありがとうございます。
Ｓ様は、包み隠さず事情をお話頂き、私も販売に熱が入りました。
また、Ｓ様も腰が痛い中、熱心に販売に関して、考えて頂き、売主様と販売担当とで二人三脚で売却活動が出来たことは、私も良い思い出となっております。
今後は、Ｓ様の方で、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
安心して物件購入をすることができました
担当者さんのご案内・ご対応、アフターフォロー、全てにおいてすばらしかったです。
スムーズでスマートでありながら、あたたかく誠意あるお人柄で、大きな買い物をするにあたり不安だった気持ちを力強くサポートしてくださいました。
お忙しい中にも、さわやかな笑顔と、確かで分かりやすいご説明、きめこまやかなアドバイスをいただき、この方が紹介してくださる物件だったらまちがいない、という確信を得ることができ、安心して物件購入をすることができました。
不動産購入に関しては、担当者の方のお人柄、間の信頼関係が第一と考えております。
その点において文句のつけようのないすばらしいご対応をいただいたことに、非常に満足度が高く、また機会があれば是非ともお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度はおめでとうございました。
もうすぐでお引越しも控えており、バタバタとお忙しくなると思いますので何かございましたらお気軽におっしゃって下さい。
また、ご売却でも素晴らしいご自宅の為、なんとか良いお客様を見つけられますように引き続き頑張ります。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
熱意・誠実性全ての面で最高の営業マンだった
4社同時に机上査定を申し込んだところ、一番最初に電話をいただいたのが東急リバブル様でした。
一番レスポンスが良かったので、販売会社系列の仲介会社と貴社の2社に訪問査定を依頼しました。
査定額自体はどこもあまり変わりませんでしたが、売る際にセールスポイントとして挙げたかった点にも共感していただけ、また担当者の方のあふれるような熱意に好感を持ち、貴社にお願いすることにしました。
海外赴任が迫っていたこともあり、かなり売り急がなければいけない状況でしたが、満足できる価格かつ最初の1週間で全てが完了したことには本当に感謝の一言です。
本当にありがとうございました。
熱意・誠実性全ての面で最高の営業マンだったと思います！
センターからの返答
ご成約おめでとうございます。
Y様のお役に立てたこと、ご要望にお応えできたこと、本当に嬉しく思います。
急なスケジュールでしたが、ご協力もたくさん頂き、スムーズに進めることが出来ました。
Y様のご協力があったからこそだと思っています。
海外赴任で、しばらく日本を離れられると思いますが、帰国した際などは、いつでもお声掛け下さいませ。
お困りの事がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
この度は、ありがとうございます。
要望以上の成果を得ることができました
本当に親身に対応して頂いて助かりました。
こちらの不手際が多々あったにも関らず、その都度最善策を模索してもらえた甲斐もあって要望以上の成果を得ることができました。
今回、物件の売却に関して対応してくれた方が担当者さんであって本当に良かったと感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご依頼いただいてからご成約までが長期間になりましたが、ご売却が完了しお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。
無事にお取引が進みましたのも、完了までのお手続きが遠方や出張先などお忙しい中ご協力頂いてこそのものと思っております。
今後ともご相談ありましたら遠慮なくおっしゃってくださればと存じます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
とても誠実でまじめな方でした
他社と比べると”無理やり売りつけよう”という感じではなく、とても誠実でまじめな方でした。
とてもささいなはずかしいような質問にもていねいにお答え頂きました。
とても感謝していて、ここで言葉で表わせないくらいの良い方でした。
私のボキャブラリーの少なさのため上手に表現できませんが、最高でしたと言えます。
担当者さんありがとうございました。
センターからの返答
この度はおめでとうございました。
このように感じて頂けましてとても私も嬉しいです。
出会えました事に感謝申し上げます。
今後も気になる事がございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
