売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
引き続きアドバイスご支援頂ければと思います
入居後も、引き続き、アドバイスご支援頂ければと思います。
センターからの返答
この度は、T様の大切な不動産のご購入のお手伝いができ、とても嬉しく思っております。
ありがとうございました。
検討期間も含めますとかなりの期間やりとりをさせて頂きました。大変お世話になりました。
ご入居後も私でお役に立てる事がございましたらすぐに駆けつけますので、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
担当者さんのような営業マンで売却でき大当たり
日頃よりお世話になっております。
今回売却につきまして、ご担当者さんには大変お世話になりました。
最初はお若い方で、大丈夫なのかな？と正直な所思いましたが、専門用語もわかりやすくどんな時もこちらが理解するまで説明をして下さり、いつの間にか頼りになる存在でした。
またセンター長様を含むスタッフの方たちもとても丁寧なご対応で、いつ伺っても親切でした。
悪い所は特に思いあたりません。
元、接客業として、担当者さんのような営業マンで売却でき大当たりだと思います。
”売れれば良い””知らないからこっちの思い通りに”など下心みえみえな不動産会社の方たちがたくさんいる中で担当者さんのような方に出会えたことが私たちにとって幸せなことだと感じています。
また何かあれば、リバブルの担当者さんにお願いしたいです。
私事ですが、出産もあり主人も仕事で忙しくなかなか思う通りに進まない中、「なんとかします！」と言って下さりタイトスケジュールの中でも本当になんとかして下さいました。
何度もあきらめようか・・・と考えましたが、なんとか購入までできたのは担当者さんのおかげです。
きっとセンター長をはじめ、西葛西店の方々のチームプレーあってこそだとも感じています。
不動産＝しつこい営業、売れれば良いという下心みえすいた方々も他社にはいらっしゃいます。
リバブルに行くまで、不動産業界はそういうものだとすら思っていました。
実際に私の友人たちも○○で購入しなければ良かったと他社情報を耳にしています。
その点、担当者さんはリフォームに関しても、アフターサービスについても親身になって下さり、心から信頼できる方です。
リフォーム会社もグループ会社さんにして良かったなと仕上がったマイホームを見て感じています。
しばらくは売却や購入することはないですが、もし友人で購入したい人がいれば、リバブル担当者さん・リフォームはグループ会社さんに頼んだら大丈夫！と紹介したいです。
こんなステキな方々がたくさんいたら、もっとお家を買うのがわくわくし、楽しくなるのではないかなと思います。
これからもステキな営業マンとして担当者さんのご活躍を心から応援しています。
私たちのために雨の日も暑い日も親身になって下さって本当に有難うございました。
また何かあれば宜しくお願い致します。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は、ご購入～ご売却まで大変お世話になりました。
お買い換えということで、少し複雑なお取引きでしたが、N様ご夫妻には常に迅速にご対応頂きました。
また、お買い替え先の売主様をはじめ、お取引の関係者様がN様ご夫妻は非常に好感がもてるとおっしゃっており、とてもスムーズにお取引ができたのもN様ご夫婦のお人柄があっての事だと感じております。本当にありがとうございました。
リフォームにつきましても、短い検討期間でしたが、ご決断頂きました。仕上がり、ご対応についてご満足いただけたようで何よりでございます。
今度またご挨拶にまいりますので、その時は宜しくお願いいたします。
これからも精進してまいりますので末永くどうぞ宜しくお願いいたします。
がんばってほしいと思います
担当者さんは新卒で入社され、まだ2年目という事で初々しさが感じられ好感が持てました。
ただ、不動産売買は一生にそう何度もある事ではない大きな買い物です。
日用品を販売する会社の新入社員であれば3ヶ月～6ヶ月程度の実務経験でひと通りの仕事ができる様になると思いますが、不動産業務は法律、税制度、建築の知識等、高いスキルが要求される仕事です。
担当者さんに限らず、3年くらいは先輩社員の方に付いて仕事を覚えた方が良いのではないかと思いました。
少し厳しい内容になってしまいましたが、担当者さんは人柄が良く、真すぐな心を持っている方だと思うのでがんばってほしいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
知識不足につきまして私の努力が不十分であり、T様には多々のご不安な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
今後とも誠心誠意職務に励み、早く一人前になれるよう頑張って参ります。
そして、T様のおっしゃてくださった真っすぐな心を忘れずにこれからもお客様と向き合っていければと思っております。
それでは、また何か私共にお手伝い出来ることがございましたら、ご相談をお待ち申し上げております。
スピーディーで良かったです
スピーディーで良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブル 新小岩センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてから約1ヶ月半でのお取引ではございましたが、何度もご自宅へお伺いさせていただき、各種手続きにご協力いただきましてありがとうございました。
今後も不動産に関する質問、お悩み等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
繋ぎ融資で助かりました
残念ながら私の物件は、仲介契約から引き渡しまで約１年かかってしまいました。
けっして無謀な値付けをした訳ではありませんが、時期なのかタイミングなのか解りませんが大変焦りました。
（繋ぎ融資で助かりました。）
担当者さんは、誠実で時間も守り好感がもてました。
センターからの返答
この度は東急リバブル西葛西センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご売却までお時間がかかってしまいＮ様にはご不安な思いをさせてしまったかと思います。
1年間という長い期間の売却でしたが、ご案内の際はお客様にとても丁寧に接して頂き、ご覧になった皆さまもとても良い印象をお持ちでした。重ねて感謝申し上げます。ありがとうございました。
また不動産に関わること、その他の事でもかまいませんのでお気軽にご連絡くださいませ。引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
とても助かった部分が多かった
マンションの売却をお世話になって、そこからのエリア外の場所でのマンション購入にもかかわらず熱心に探してくれたり現地まで来て一緒に回ったりマンションだけでなくそれに合わせての駐車場を探す事までしていただいてとても助かった部分が多かったです。
売却でお世話になった分の話しやすさでさらに良い物件をみつける事ができたんじゃないかと思いとても満足しています。
センターからの返答
この度もお世話になり、誠にありがとうございました。ご売却に続きましてご購入のお手伝いもでき、大変嬉しく思います。お部屋も非常に素敵にレイアウトされ、ご家族で楽しそうに生活を送られている光景を拝見でき、私自身も幸せな気持ちになりました。
また、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
一生懸命で誠実に対応していただきました
とても一生懸命で誠実に対応していただきました。
まだ若手ですので足りない所もあると思いますが、誠意でカバーして下さったと感じております。
次回の機会がありましたらまた担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中より弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。
まだまだ知識の足りない部分も多々あり、K様にはご迷惑もおかけいたしましたが、無事にご売却することができ、K様のお力になれたこと大変嬉しく思います。
また、大変勿体無いお言葉を頂き、ありがとうございます。
是非また何か私共にお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
それでは、本当にありがとうございました。
俊敏かつ迅速な対応
俊敏かつ迅速な対応で、とても素晴らしかったです。
大満足です。
ありがとうございました。
悪かった点は、ありません。
センターからの返答
この度は、当社の仲介にてお取引を進めて頂きありがとうございます。
Ｈ様とは多くの問題を一緒に解決していき思い出に残るお取引となりました。
お取引後も工事が残っておりますので引き続きよろしくお願いいたします。
また、いつもお土産を頂きましてありがとうございました。
毎回おいしく頂かせて頂きました。
今後ともよろしくお願いいたします。
レベルの差は歴然でした
ご担当者さんには大変お世話になりましたありがとうございました。
家を購入するというのは人生を買うような大きな事ですが、それに伴う知識がありません。
それをご担当者さんがカバーしてくださり、安心して信頼してご相談できた私たちはとてもラッキーだったと思います。
他社へもうかがいましたが、ご担当のレベルの差は歴然でした。
ご多忙の中、多方面へのご調整をスムーズにして頂き、両親への対応も丁寧にして頂きありがとうございました。
「担当者さんに任せておけば大丈夫、担当者さんが言っているから大丈夫」と、心から頼りにできるご担当者さんとお会いできて良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、また、身に余る程のお言葉をいただきまして、誠に有難うございます。
S様のお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いができました事、大変光栄でございます。
ご購入の手続き中は、書類の取得など、お忙しいところ快くご対応いただき、当社へ何度も足をお運びいただいた事、大変感謝しております。
今後もお住まいの事で、何かお困りの事がありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
