売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
親身な接客で最高の物件選びができました
この度はご丁寧に対応頂きありがとうございました。
担当者さんの親身な接客で最高の物件選びができました。
センターからの返答
この度は麻布センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂ける物件を購入して頂けて、何よりでございます。
今後ともご相談ごとございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
本当に気持ちのよい接客・対応をして頂きました
親切・丁寧にご対応頂きました。
ありがとうございます。
担当者さんでなければ、こんなにスムーズに物件購入が進まなかったように思います。
特に連絡をこまめに取って下さって、不明点については嫌な顔せずきちんと分かりやすく説明して下さったり、小さい子供がいる為、自宅まで何度も来て下さったりと大変助かりました。
契約が完了した後も、リフォームの現地調査などお忙しいのにお付き合い下さったりと、本当に気持ちのよい接客・対応をして頂きました。
もしまた物件の売買をする事になりましたら、ぜひ同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
その時は宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社、豊洲センターをご利用いただきありがとうございました。
平日の遅いお時間にも関わらずお打合せのお時間をいただきありがとうございました。
ご内覧からご契約・お引渡しまでスムーズに進められ、本当に良いお取引ができました。
また機会がありましたら是非、お声かけいただけると幸いです。
スムーズに売却が進み大変たすかりました
担当者様には親身になって自宅売却についてお手伝いいただき、ありがとうございました。
換地処分についても都に問い合わせ頂き、スムーズに売却が進み大変たすかりました。
センターからの返答
この度は弊社、豊洲センターをご利用いただきありがとうございました。
スムーズにお取引が完了し安心いたしました。
買主様も喜んでおり、良いお取引になりました。
また不動産のことで何かございましたらお声かけいただけると幸いです。
誠実かつ丁寧な対応をして頂いた点が好印象
取引全体を通じて、誠実かつ丁寧な対応をして頂いた点が好印象でした。
内覧対応の際に物件をより積極的にアピールして頂けると、より頼もしいパートナーと感じますが、少し物足りなさを感じる面がありました。
しかしながら、売却タイミングに制約がある中で、買い優先での売買取引を上手くまとめて頂き、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
諸事情からご売却のタイミングに制限がある中で、無事にスムーズなお住み替えができて本当に良かったです。
お住み替え先も競合がある中で無事にご成約いただけたのもY様のご協力があってこそです。
また何か不動産についてご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
ありがとうございました
担当者さんには本当にお世話になりました。
若いですが、希望の物件を不動産流通情報システムのUPの前に情報を入れてくれたおかげで、希望の物件を買うことができました。
また入居直前に、フローリングのワックスはがしの対応ができる会社をしらみつぶしに探してくれたことも感謝してます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用くださりありがとうございました。
またお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
T様の不動産購入のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
快くご対応いただきスムーズにお取引をすることができました。
T様に私の成長した姿を見ていただけるよう日々邁進したいと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
ぜひ東急リバブルさんをおすすめしたいです!!
この度は、大変お世話になり、ありがとうございました。
たまたま最初にウェブサイトを見て気になった物件の問い合わせをしたのが、東急リバブルさんでした。
当初は複数の不動産会社を比較検討するつもりでしたが、問い合わせに応じた担当者様に迅速でていねいなご案内をいただき、すぐにおまかせすることにしました。
希望の物件の内見のスケジュール調整から融資銀行とのやりとりまで、常にこちらの事情に配慮しながら段取りしてくださり、無駄なくスムーズに事が運びます。
不動産取引は時間との勝負ということはわかっていましたが、スピーディーに進みすぎて家族内の意見の調整が追いつかず、一旦決まりかけた契約を白紙に戻したりという局面もありました。
せっかくの担当者様の尽力を無にしてしまい、申し訳ない気持ちでいっぱいでしたが、その後も変わりなく、こちらの立場に立って前向きにご提案をしてくださり、助かりました。
さまざまなサポートのおかげで売買契約に至り、その後の手続きに関わる必要書類の準備についてもこちらの知識不足を補いつつ、最後まで適切なタイミングでアドバイスいただき、無事に新生活をスタートすることができ、感謝しています。
担当者様にはたくさんのご心配とお手数をおかけしてしまいましたが、きめ細かいフォローと誠意あるご対応、お仕事に対する真摯でポジティブな姿勢に接して、私自身はこの初めての経験となる不動産取引を最後まで楽しみながら進めることができました。
他社の不動産会社には結局、一度もアクセスすることがなかったので比較はできませんが、不動産の売買を検討している知人がいたら、ぜひ東急リバブルさんをおすすめしたいです!!
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様とは本当に長いお付き合いをさせて頂き、結果、ご満足いただけるお部屋をご購入いただけたこと、大変嬉しく思います。
何度も何度もお打ち合わせを重ねて行く度に、H様にとって1番気に入っていただけるお部屋に住んでいただきたいという気持ちが私自身、大きくなっていきました。
お引っ越し後も新居でお会いすることができ、嬉しかったです。
また何かあればいつでもご連絡お待ちしております。
今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
重ね重ねになりますが、この度は誠にありがとうございました。
大変感謝しております
当初、他の会社でマンションの売買契約を進めていましたが、契約等について余り説明もなく進められ対応が悪かったので、東急リバブル様にお願いすることになりました。
東急リバブル様の担当の方は、きめ細かく契約等について説明していただき、とてもわかりやすい説明でした。
契約締結から引渡までに期間もあまり無い中、早急に色々と親切にご対応していただきました。
また、マンションの売買後に住むための賃貸物件を探していたところ、たまたま東急リバブル様の取扱物件だったので担当の方から賃貸担当の方にお話しをしていただき、スムーズに賃貸物件の契約も行えました。
大変感謝しております。
東急リバブル様に売買契約をお願いして、本当に良かったと夫婦で喜んでおります。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご選択頂き、誠にありがとうございます。
ご縁ありまして、売却・お住替え先共に、弊社にてお取引して頂き、大変嬉しく存じます。
他社様のお話はお伺いしておりましたので、きめ細やかな対応と、スムーズなお取引を心掛けて動いて参りました。
また不動産関係でご相談等ございましたら、いつでもお気兼ねなくご連絡くださいませ。
この度はお忙しいところ、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
満足しています
契約成立物件に関し、担当者が当該マンションのアピールポイント(売り込みポイント)を良くご存知だったので、短期間で成約出来、希望金額で売れ、満足しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご選択頂き、誠にありがとうございます。
S様のご期待に沿うべく、よりスピーディに、より良いご条件でのご売却を目指しました。
ご満足頂けたとのことで、私も大変嬉しく存じます。
この度はお忙しいところ、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
人柄ふくめ信頼しております
今回の担当者さんは、本当に良かったと思っております。
良かった点は下記になります。
・こちらの要望を理解した上で、正直ベースな見解、提案をしてくれた点
・タイムリーな返信で対応し、機会損失が極力なかった点
・こちらの事情を加味して、対応してくれた点
・書類の受け渡しなど、こちらの都合にあわしてくれた点
次回、不動産を購入する機会も1~3年のうちにでてくると思いますが、その際は担当者さんにいったんお話しをしたいと思うほど、人柄ふくめ信頼しております。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、不動産ご売却につき、弊社をご選択頂き、誠にありがとうございます。
M様のご売却事情はしっかりと把握し、極力、ご負担のございませんよう、誠心誠意対応させて頂きました。
ご契約までの間で、弊社にもストレートなご希望・ご意見を頂けたこと心より感謝申し上げます。
今後、お住替えをされる際には、是非とも私自身をご選択頂ければ幸いと存じます。
この度はお忙しいところ、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
2軒連続でお世話になりました
2軒連続でお世話になりました。
ご担当者様の対応、ご提案のお陰で無事両物件とも売却でき、感謝しております。
貴社へ訪問時受付の方がおられないので最初はとまどいました。
専任で受付をおく必要はないとは思いますが、初めての人が入りやすい対応環境をもう一工夫されてはと思いました。
センターからの返答
この度は当社を通じて2件お取引を頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。感謝申し上げます。
受付の件については、今後の当センターの課題として取り上げ、はじめての人が入りやすい対応・環境を目指して当センターのあり方を工夫させて頂きます。
先日ご契約させて頂いたお部屋について、無事お引渡しが完了するよう尽力して参りますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。