Myリバブル

首都圏
  • 閲覧履歴

    閲覧履歴

  • 検索条件

    保存した検索条件

    最近検索した条件

Myリバブル

売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2020年9月16日

初歩的な質問にも誠意をもってお教えいただきました

この度は大変お世話になりました。
売却をお願いした物件は親戚から突然遺贈されたものです。
遠方ですし、不動産売買の知識も無く、正直困惑いたしました。
弁護士さんを通して担当者様にお願いした次第です。
私からの初歩的な質問にも、誠意をもってお教えいただきました。
隣家からの注文や雑草の除去、他の不動産会社への対応の仕方等々、細かい経過及び結果報告をいただきました。
また契約成立時には、小切手の入金完了までお立ち会い下さり、後日必要な書類のコピーをお願いした時も、快く迅速に郵送して下さいました。
数えればきりが無いのですが、コロナ禍と猛暑の中、平時の数倍のお手数をおかけしたと思います。
常に丁寧に行届いた対応をしていただきましたこと、心より厚く御礼申し上げます。
担当者様はじめ、皆様のご健康とご活躍、合わせて御社の御発展を祈念しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
当初、弁護士さんからのご紹介でお手伝いをスタートさせていただき、遠方にお住まいであったため、ほとんどお電話とお手紙でのご報告となってしまいましたが、S様からも気になったことなどをご連絡いただき、私の方でも新たに気付きを得ることも多く、二人三脚でご売却を進めてゆくことができたと思っております。
新型コロナウィルスによる緊急事態宣言で、ご売却に関してご不安に思われることもあったかと思いますが、こうして無事、買主さんに巡り会えて、お引き渡しができたことを、私も、心から嬉しく思っております。これからのS様のご多幸とご健勝をお祈り申し上げます。

I様
I様 2020年8月5日

頼もしく安心感を抱きましたが、有言実行の方です

今回初めての売却でしたが、購入時にお世話になった大泉学園センターの担当者様にまたお願い致しました。
コロナウィルスのため半年程依頼するのがおくれてしまい、早く決まったらいいなあと思っておりましたところ、20日程で買い主様を見つけて下さり、本当にびっくり致しました。
ご相談した時も、「早く決めます!」と力強くおっしゃって下さり、頼もしく安心感を抱きましたが、有言実行の方です。
今回はまだ業務経験が浅い方も同席されましたが、とても感じがよく一生懸命がんばっていらっしゃいました。
いろいろ不安になることが多い今の時期、センター長様、担当者様はじめスタッフの方々、いつもアットホームで明るく出迎えて下さったり、優しく接していただきとても心が和みました。
また三度目がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介業者の中から、当社をご用命頂き誠に有難うございました。
新型コロナウィルス感染拡大の中、スムーズなお取引ができたことはI様のご協力があってこそだと思っております。
また、私でお役に立てることがありましたら、お気軽にご連絡を頂けたら幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2020年8月3日

思ったより早く契約も出来て、感謝しています

今回の売却にあたり、複数の不動産会社の方にもお話を伺いましたが、担当者さんの説明は明確でとても分かりやすく、その場でお願いすることにしました。
思ったより早く契約も出来て、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
常日頃より、お客様へのご説明を心掛けております。
今後ともお手伝いできることございましたら何なりと申し付けください。

お客様評価

5
K様
K様 2020年5月25日

アフターケアの相談にも応じて頂き感謝します

迅速かつ丁寧な対応で、安心して物件を購入することができました。
アフターケアの相談にも応じて頂き感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、所沢センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
K様にはお手続きの為に遠方からご足労頂き大変感謝しております。
今後ともお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。

お客様評価

5
T様
T様 2020年5月18日

私の立場に立って親身にご対応下さり、心から感謝

私の立場に立って親身にご対応下さり、心から感謝しております。
生活を立て直し、新しく生きてゆこうと思えるようになりました。
一年かかってしまいましたが、コロナの騒ぎの今、昨年無事に住みかえが出来た事も奇跡のように感じます。
担当者さん、ありがとうございました。
蒲田センターの皆様にも感謝申し上げます。
皆様のご健康を何より願っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

コメントを頂き、誠にありがとうございました。
T様におかれましては、お仕事で大変な中、様々なお手続きを行ってくださりありがとうございました。
お引越直後もお忙しくされていたと思いますので、お体の心配をしておりましたが、だいぶ落ち着かれたようで安心しております。
今後とも、何かございましたらご連絡を頂ければ幸いでございます。

お客様評価

5
T様
T様 2020年5月11日

全体を通じて、担当者の対応に満足しています

全体を通じて、担当者の対応に満足しています。
電話連絡も都度頂けましたし、様々な調整もして頂き、気持ちの良い取引をすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社でお取引頂き、誠にありがとうございます。
また、全体を通じての対応にご満足いただけたとのコメント、誠にありがとうございます。
日程の調整などもT様にはご協力頂き、大変感謝しております。
今後ともお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
S様
S様 2020年4月16日

丁寧な対応で依頼者としては、大変満足しています

丁寧な対応で依頼者としては、大変満足しています。
依頼から契約まで短い期間に関わらず、最大限の努力をされ、売主の希望している条件で契約出来たことは感謝しかありません。
今後又、お願いすることがありましたら宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご用命頂きまして、ありがとうございました。
ご遠方にお住まいと言うこともあり、極力お手続きを少なくできるよう努めさせて頂きました。ご要望通り、スムーズな売却が叶ってよかったと思います。
今後もお客様一人一人のニーズに応えられるよう、スタッフ一同、より一層の努力をして参ります。
また、不動産に関することで何かあれば是非ご相談頂ければと思います。よろしくお願い致します。

お客様評価

4
A様
A様 2020年4月14日

上司のフォローもなく安心感がありました

担当者様はまだ業務経験が浅い方だったのですが、上司のフォローもなく安心感がありました。
本人の仕事への一生懸命さもこちらに伝わり、応援してあげたい気にさせてもらいました。
売却価格も満足のいくもので決まり、また、物件の掲載から売却まで半年で進み、トータルで大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、所沢センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
満足のいく期間で売却が出来たとのお言葉、誠にありがとうございます。今後ともお困りの事ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。

お客様評価

5
W様
W様 2020年3月19日

とにかく安心して全てをお任せできました

今回売却にあたり、御社と同日に他社にも相談に行きました。
担当者への説明において、御社担当者は明確にこちらの意図を理解していただいたのですが、他社担当者は理解も誠意も見られず、即日御社に売却をお願いしました。
中々、売却が難しい物件でしたが、担当者の努力で今回、売却することができました。
とにかく安心して全てをお任せできました。
ひとつだけ、こちらとの意思疎通が出来なかったのは、携帯電話での連絡についてでした。
こちらも日中仕事をしているので、なかなかうまく連絡が出来なかった事です。
連絡はメールで頂くと更に良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご用命頂きまして、ありがとうございました。
弊社にご来店頂いてからお取引完了するまで、お時間がかかってしまいましたが無事完了し大変嬉しく思います。
ご指摘頂きましたことはしっかり受け止め、精進して参ります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2020年3月7日

良くやって頂いた

良くやって頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

所沢センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住いのご売却、そして購入まで、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今後ともお困りの事がございましたら、些細なことでもお気軽にご連絡いただければと存じます。

40 / 67件

各店舗ページでもお客様の声を公開

東急リバブルでは、各店舗ページでもお客様の声を公開しています。不動産会社選びに、ぜひご活用ください。毎週更新中!

最寄りの店舗のお客様の声をご覧ください

各店舗のお客様の声をみる