売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
相手の立場に立って物事を考えていらっしゃる
東急リバブルさんとのお付き合いは10年以上になります。
当時、私達家族が中古の戸建物件を探している時に、東急リバブル吉祥寺センターの新聞チラシが入りました。
物件を見学に行く時の若い営業マンが、現在名古屋の瑞穂センターで勤務されている担当者Ａさんとの出会いです。
当時、担当者Ａさんもお若いのにスピーディーで、全てをコンプリートして頂きました。
ありがとうございました。
少し前も東急リバブル府中センターで、義父が中古マンションを購入いたしました。
東急リバブルさんとは縁が深いと感じます。
長年経った今でも、毎年担当者Ａさんから年賀状が届きます。
今回叔母から自宅売却と中古マンションを購入したいと相談を受たので、担当者Ａさんにご連絡したら、名古屋にいるとの事。
担当者Ａさんが転勤前に勤務していた国分寺センターに優秀な営業マンがいるのでと、紹介していただいたのが担当者Ｂさんです。
担当者Ａさんに負けず劣らずスピーディーで、1週間で叔母の希望価格で売却、購入が出来ました。
私もビックリです。
私が言うのもなんですが、担当者Ｂさんは若いのにとても優秀な営業マンです。
担当者Ｂさんは営業が好きで、相手の立場に立って物事を考えていらっしゃる。
これからも知人から不動産の相談があれば、担当者Ｂさんを紹介させて頂きます。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
O様S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご契約からお引渡までの間、何度もやり取りをさせて頂きましたが、いつも快くご対応頂きありがとうございました。
無事にお引渡しまで迎えることができたのも、Ｏ様S様のご協力があってこそだと思います。
又お褒めのお言葉を頂き有難う御座います。
今回頂いた言葉を糧に、今後ともお客様の立場にたった営業を心掛けていきたいと思います。
今後ともお困りごとなどございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
この度は本当にありがとうございました。
引続き宜しくお願い致します。
スピーディーに対応してくれたので、良かった
全ての事について、スピーディーに対応してくれたので、良かったと思います。
センターからの返答
この度は、私どもの仲介にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引までのスピードが上がったのも、関係各所のご協力があったからこそです。
今後の生活が幸せで、より豊かであることを祈念しております。
不動産を売りたい方・買いたい方がおりましたら、ご紹介いただけると幸いです。
お役立てできることがございましたら、お声掛け下さいませ。
確定申告まで、責任を持ってお手伝いさせていただきます。
とても丁寧な対応をしてくださりました
この度は購入のサポートをしていただきありがとうございました。
初めての物件見学の際遅刻してしまった私達を、寒い中マンションの前で笑顔で迎えてくれたのが担当者さんでした。
マンション購入にあたっては、質問などにもこまめに連絡していただいたり、資料を送ってくれる等、とても丁寧な対応をしてくださりました。
初めてのことばかりで不安でしたが、担当者さんのおかげで心配事も徐々になくなり、売り主の方とも気持ち良く契約を交わすことができました。
また、紹介していただいたリフォーム業者さんの対応も非常に良く、生まれ変わったお部屋の姿に家族全員が満足しています。
感染症流行の中、大変なお仕事だとは思いますが、くれぐれもご無理などなさいませぬようお体にお気を付けください。
センターからの返答
F様、この度はマンションご購入に際しまして弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当初お問い合わせいただいたマンションから巡り巡って今回ご購入いただいたマンションに辿り着きましたこと、そしてその出会いのお手伝いをさせていただくことが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
お仕事がお忙しい中、何度もご連絡をさせていただくタイミングがございましたが、ご主人様、奥様共にすぐにご連絡をお返しいただき、大変スムーズにお取引を終えることが出来ました。
リフォームにつきましても、ご満足いただけたとのこと、嬉しい限りでございます。
また、不動産についてご不明点、ご相談事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
終始一貫、安心し、信頼しお任せする事ができました
コロナが日々蔓延する中、先を見越した判断で、終始一貫、安心し、信頼し、お任せする事ができました。
有りがとうございました。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
Ｎ様には何度も貴重なお時間をいただき、お話を聞いていただけたことが、このような結果に繋がったと思います。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
内容等に誇張やいい加減な所がまったくなかった
同時に依頼した他社にくらべて、担当者が非常に落ち着いていて、内容等に誇張やいい加減な所がまったくなかった。
順序立てて売買もおこなわれました。
担当者との信頼関係が大きいと思います。
口先だけの別の不動産会社とは全く違っていましたので、次回マンション購入を検討する予定ですが、是非購入が決まればお願いしようと考えています。
因みに、新規マンションを東急グループで購入済み、東急グループに対して信頼が増えました。
センターからの返答
Wさま、この度は東急リバブルにてご売却のお手伝いをさせて頂き、まことにありがとうございました。
振り返りますと、売却のご相談から販売活動、ご契約前の打ち合わせ等二人三脚で進められたことがご満足いただけるお取次ぎになったと思います。
次回マンション購入の検討との事、喜んで承ります。
引続き、東急リバブルを宜しくお願い致します。
担当者の方も親切に面倒を見て下さいました
今回、色々とお世話になりありがとうございました。
担当者の方も親切に面倒を見て下さいました。
感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社立川センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
今のお住まいから遠方のご購入との事で、ご不安も多くあったかと思います。
微力ながら、お力添えでき、担当として嬉しく思います。
今後も、不動産売買等ございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
何卒宜しくお願い致します。
査定報告書は、どこよりもていねいで、納得できた
査定報告書は、どこよりもていねいで、納得できるものでした。
今回の売却では最初の買主様の予想外の出来事により、突然のキャンセルがあり、非常にレアなケースにもかかわらず、担当者さんの機敏な対応により、無事売却することができ、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様。この度は東急リバブルをご利用下さりまして、まことにありがとうございました。
ご相談下さったお住まいは、難しい問題もございましたが、少しでも良い条件で売却できるよう努力いたしました。
お取引の途中でイレギュラーなことがありましたが、無事にお引渡しができ、Ｋ様のお役に立てれたこと嬉しく思っております。
また私にお力添えできることがありましたら、どうぞお気軽にご連絡下さればと思います。
現実的な価格提示／提案をいただき信頼できました
誠実に対応いただきました。
また売買契約について現実的な価格提示／提案をいただき信頼できました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また「信頼できた」とのお言葉を頂戴しまして、大変うれしく思います。
Ｎ様のお言葉を励みに今後とも頑張って参ります。
今後、ご不明点やご質問などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
結論は、担当者さんに頼んで正解でした
結論は、担当者さんに頼んで正解でした。
とてもお人柄もよく、しつこさが感じられませんでした。
丁寧な説明で、十分理解した上で印を押すことができました。
次に頼む時も担当者さんにお願いしたいと思います。
現地での案内も、とても親切に行って頂き、ありがたかったです。
草がたくさん生えていましたが、いっしょに草をどけてくれたのが印象に残りました。
重要事項説明の時の新人の説明も、ペースはどうあれ、とても１つ１つを分かりやすく説明してくれました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入に際し、東急リバブルにお声掛けいただき、誠にありがとうございました。
T様、営業冥利に尽きる有り難いお言葉、誠にありがとうございます。
T様のお役にたてたことを大変嬉しく思っております。
ご契約時や決済時に、迅速に準備をして頂いたおかげでスムーズにお引渡しができました。本当にありがとうございました。
またこれからも、税金のご相談やお困りの事がございましたらいつでもご連絡下さい。今後も精進して参ります。
末永く宜しくお願い申し上げます。
親切な営業マンさんに担当していただいてラッキー
専任売買契約してから僅か2ヶ月余りで成約しました！！
営業の担当者さんが最初から最後まで実に誠実に接して下さって、西も東もわからぬ高齢の私共は安心して連絡を待っておりました。
当初は帰国中の子供がメールでやりとりしておりました。
途中で私共が引き継ぎましたので、担当者さんにはいろいろとご面倒をおかけしました。
幾度も寒い冬の夜に足を運んでいただいた優しさが忘れられません。
親切な営業マンさんに担当していただいてラッキーでした。
いつかまたお会いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルにて売却のお手続きをさせて頂きまして、また、この様なコメントを下さり、ありがとうございます。
誰しも不動産の売買は分からない事が多くございます。
その不安をひとつひとつクリアしに、私とＫ様で二人三脚で販売方法を検討し、お手続きを進められたことが結果につながったと思います。
また私にお力になれることがございましたら、お気軽にご相談下されば幸いです。
引続き、よろしくお願いいたします。
