売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切に対応頂いているので、とても安心しております
非常に誠実な対応を頂き、安心して土地を購入することが出来ました。
契約や銀行の対応など、とても丁寧な対応頂いたので、他の小規模な不動産屋にしなくて良かったと実感しました。
また、購入後のトラブルも親切に対応頂いているので、とても安心しております。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社へ不動産のご購入相談をいただき誠にありがとうございました。
Ｙ様のご協力のお陰様でハウスメーカー様や金融機関と密に連携が取れたことが、今回スムーズにお引渡しを迎えられた要因だと思います。
またのご相談やご紹介いつでもお待ちしております。
何卒よろしくお願い申し上げます。
友人にもすすめたいと思います
購入時もお願いしましたが、売却時も万事迅速に対応して頂きました。
おかげで混乱もなく、全てスムーズに進める事ができました。
ありがとうございました！
不安な点も多々ありましたが、どんな質問にも的確に回答頂き、とても助かりました。
友人にもすすめたいと思います。
また何かあった際は宜しくお願いします！
センターからの返答
この度は弊社にてお買換えのご相談をいただき誠にありがとうございました。
ご相談いただいてからかなり早いスピードでお買換えが進んで参りましたがＯ様のご協力のお陰で無事スムーズに
お引渡しを迎えることができました。早速ご親戚のご紹介もいただきありがとうございました。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
今回も東急リバブルさんにお願いして良かったです
以前、子供夫婦の自宅売却時にお世話になった担当者に相談したところ、エリアは違うもののすぐに対応して下さいました。
短期間で納得いく形で売却が出来、今回も東急リバブルさんにお願いして良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご相談を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございました。
新型コロナウィルスの影響もありながら、スムーズに売却活動からお引渡しまで行うことができ安心しております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できましたら幸いです。
M様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
途中で担当者が異動になり、これはすごくマイナス
・途中で担当者が異動になり、これはすごくマイナスでした。
コミュニケーションがとれはじめた時に、会社の方針かも知れませんが、お客側を無視していると思います。
・あとから測量が不十分だとして、●●万円を追加で支払う事になり、最初の契約の時に言っておくべき事ですね。
とてもマイナスです。
・販売にあたり、家の点検やそうじをして頂けるのはとてもプラスで、安心パックもとても良いです。
中古物件なので売る側、買う側、少しでも綺麗な状態が望ましいです。
水回りは特に。
清掃後に仕上がりの確認の声かけをいただきたかったです。
落ちない汚れ等、箇所を把握しておきたかった。
・素敵なお花ありがとうございました。
半年近く前の引き渡しでも今なんですね。
もっと早くなのかなと思いました。
コロナのせいですかね・・・
センターからの返答
この度は弊社にて再びご売却のご相談をいただき誠にありがとうございました。
4月のタイミングで弊社の異動に伴い担当が変更になったことでご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点につきましては業務改善に取り組んで参ります。またのご相談いただけますと幸いでございます。
いつも親身に相談また対応して頂きました
突然の依頼にもかかわらず、早急にまた丁寧に対応頂き、大変助かりました。
購入と売却が同時でしたので、色々と分からない事が多かったのですが、いつも親身に相談また対応して頂きました。
本当にありがとうございました。
また今後何かありましたら、お願いしようと思います。
センターからの返答
この度は弊社にお買い換えのご相談をいただき誠にありがとうございました。
ご相談いただいてから購入・売却のご契約をいただくまで1週間ほどでタイトなスケジュールでしたが、Ｏ様が書類の手配等素早くご準備いただいたからこそトラブルなく残代金決済を迎えることができました。
数日後には売却の残代金決済も残っておりますので、最後まで宜しくお願い申し上げます。
好感のもてる接客など、とても良かったです
担当者さんの好感のもてる接客など、とても良かったです。
こちらからの質問も、親身になって的確に答えてくださり、助かりました。
なにより、他社で一年間売りに出していて、ほとんど手応えがなかったのですが、リバブルさんにお願いしたらトントン拍子に進み、有り難かったです。
どうもありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
I様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご契約後、決済・お引渡しの日程をお決めするまでのお時間が長くなり、日数の余裕がない中、ご協力頂きまして、誠に有難うございました。
不動産のことでお困り事がございましたら、是非お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
最後迄おつきあい頂きありがとうございました
住居販売手続き等、色々お世話になりました。
長い期間かかってしまって、申し訳ありませんでした。
最後迄おつきあい頂きありがとうございました。
とても良い買い主様でした。
嬉しかったです。
担当者Aさん・Bさんありがとうございました。
又、ご縁がありましたら、その時はよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は浦和センターにご売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございます。
K様とは長いお付き合いにはなってしまいましたが、いつも快くご協力を頂いたおかげで最後は良いご縁が見つかったと感謝しております。
また何かお困りの事がありましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
今後とも、宜しくお願い致します。
お客様目線のアドバイス
今回のマンション購入において、御社の他２社から物件紹介及び案内をしていただきました。
御社からは資料での紹介が約３０件、うち内見した物件は約１０件で購入に至りました。
物件紹介～検討～購入～引渡し、までの経緯を踏まえ、他２社にはなかった御社及び営業担当者の良かった点を挙げます。
・私の要望に沿った物件の紹介だけにとどまらず、要望に近い提案型の物件の紹介もあった。
・お客様目線のアドバイス（購入を急かさない、おすすめしない物件も正直に言う等）
・内見する際の十分な事前準備（物件資料、関連資料、その他各種情報等）により、私からの質問には内見の場で即答していただくことが多かった。
・購入物件が決まり、その後の売買契約、銀行ローン契約等、煩雑な手続きが数回ありましたが、必要書類や用意する現金等の事前連絡がきめ細かく、スムーズに進めていくことができた。
悪かった点はありません。
センターからの返答
このたびは当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変励みになるお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お仕事のお忙しい中、S様にはご内覧や各種ご準備のご協力をいただきスムーズに進めていくことができました。
ご新居での新生活が素敵な日々となることをお祈りしております。
家庭の事情を理解し、対応してくださいました
営業拠点のネットワークを利用し、家庭の事情を理解し、対応してくださいました。
センターからの返答
この度は、所沢センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせて家庭の事情を理解いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
ご売却まで、ご自宅に何度か訪問させて頂きましたが、快く対応していただき誠にありがとうございます。
今後ともお困りの事ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
最後まで気持ちのよいお取引ありがとうございました
この度は大変お世話になりありがとうございました。
迅速な対応、そして担当者さんの親切さ、希望に合うような色々な提案にとても感謝しています。
取引終了後に素敵なお花まで頂き、驚いたとともにとても嬉しく、感謝の気持ちで一杯になりました。
最後まで気持ちのよいお取引、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却の仲介に東急リバブルをお選びいただきまして、有難うございました。
また、長年住まわれたご自宅の売却ということで、いろいろな思いがあったかと思いますが、最後まで弊社にお任せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
S様、ご家族様にとってのご負担が少ない形で、好条件で進めることができたのではないかと思います。
今後も皆様がお元気で過ごされることを願っております。
また何か、弊社でお役に立てることなどございましたら、ぜひご用命ください。
重ねてにはなりますが、この度は誠に有難うございました。
