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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2023年7月23日

いつも納得いく説明をしてくださいました

単身での売却で、相談できる家族もおらず不安でしたが、担当者の方がとても話しやすく真摯に対応してくださる方だったので、安心してお任せすることができました。
心配性なので様々な質問をしましたが、わからない部分はきちんと調べて、いつも納得いく説明をしてくださいました。
売却もスムーズに進みましたので、とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

改めまして、この度はご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お手続きをスムーズに進めることができたのはY様のご協力あってこそのことでございます。
誠にありがとうございました。
もしまたお力になれることがございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

T様
T様 2023年7月17日

最終の売却価格は査定価格とは乖離があった

最終の売却価格は査定価格とは乖離があったが、対応には満足しています。
出来れば査定価格に近い価格で売れるとよかったのですが・・・。
相続した不動産の取扱いも、別センターになりますが東急リバブルでお願いする予定です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めてお会いしてから引渡しを終えるまで、半年以上のお付き合いとなりましたが、無事に取引を終えることができ担当としてホッとしております。
またなにかお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2023年7月15日

説明も分かりやすく総合的に良かった

良かった点
売買契約前、私が他社仲介の物件と比較検討する旨伝えたら、尊重していただけた。
勧誘がしつこくなく、説明も分かりやすく総合的に良かった。
悪かった点
御社の安心サポート・新生活メンテナンスサポート来訪担当者から、天井の傷・補修跡について、引渡し後に新たな指摘やアドバイスがあったため、もっと早く知りたかったと思う。
その他天井の傷が起因で、スライドドアのレールも取り替えのリフォームが必要な状況で、もっと早い段階で瑕疵やリフォームにかかる時間や料金が見える化されていたら・・・と思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産の購入に当たり、弊社をお選びいただきありがとうございました。
T様のご協力があり、無事にお引渡しまで進むことが出来たと思っております。
重ねてお礼申し上げます。
天井の傷ならびに補修痕の件につきましては、こちらの説明不足によりご負担をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後も何かお力になれることや、お手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2023年7月11日

人柄も良くフランクに色々な話が出来たのが良かった

担当者の人柄も良く、フランクに色々な話が出来たのが良かった。
悪かった点は特にありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のお手伝いをお任せいただきましてありがとうございました。
色々とご心配をおかけしてしまいましたが、H様のご協力もありお引渡しの日を迎えることができました。
買主様も大事にお住まいになっていただけそうな方で良かったです。
また何かお役に立てることがございましたら是非ご相談ください。

O様
O様 2023年7月11日

フォロー頂き滞りなく売買を進めることができました

銀行の担当者の動きが悪く不安を感じる中、各所でフォロー頂き滞りなく売買を進めることができました。
誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住み替えのお取引ありがとうございました。
無事にお住み替えが出来たこと、なによりでございます。
またご相談事ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

M様
M様 2023年7月7日

スムーズに取り引きできた

お世話になりました。
かなり長きに渡り、ご担当いただきました。
他社比較してはないのですが、スムーズに取り引きできたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武蔵小杉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
M様のご自宅ご購入のお手伝いができたこと、光栄に思います。
最初、お問合せいただいてから2年以上が経過致しましたが、ご納得いただけるお住まいが見つかり大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2023年7月4日

問い合わせ等に対して、迅速に回答頂けました

問い合わせ等に対して、迅速に回答頂けました。
また物件探しにおいても、1日で広範囲の多くの物件を手配して頂き、助かりました。
これから確定申告の御相談等もさせて頂けると幸いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は新居のご購入誠におめでとうございます。
お住まい探しを中断された時期もございましたが、良いタイミングでまたお声掛けをいただいたこと、そこから迅速に動いていただけたことが今回のご縁につながったと思います。
確定申告含め、今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

W様
W様 2023年7月4日

親身に色々とサポートしてくれました

担当者が親身に色々とサポートしてくれました。
やり取りの印象も良かったです。
今後何かあれば、ぜひ相談させていただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
W様のご協力もあり無事にご決済を迎えることができました。
地元の昔の話など、不動産売買以外のお話もたくさんすることができ、いつもW様とお話する時間がとても楽しかったです。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2023年7月3日

ほぼ希望額で短期の売却を成立させた

良かった点しか思い浮かびません。
現状を踏まえた理にかなった説明、過剰にこちらの意見に迎合せず、誤った考えがあれば「それはお薦めしません」ときっぱり言い切るスタンス、個人への仲介だけではなく適切な規模の法人に声をかける行動力、それらをあわせてほぼ希望額で短期の売却を成立させた実力。
御社のご担当者様とご縁がもてて、本当に良かったと思っております。
他社は提案までの付き合いではありましたが、想像するに同じパフォーマンスを出せたとは思えません。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引がご満足頂けたようで、私も非常に嬉しく思います。
また今後ご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。

H様
H様 2023年7月3日

問題もなく無事に手続きを終えることができました

この度は大変お世話になりました。
大きな問題もなく、無事に手続きを終えることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却活動をお任せいただきましてありがとうございました。
少し時間は掛かってしまいましたが無事にお引渡しする事が出来て私も大変嬉しく思っております。
また何かご相談事などありましたらお気軽にお問合せくださいませ。

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