売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
言語が明瞭で打合せし易かった
☆言語が明瞭で打合せし易かった。
☆相互連絡に際して、こちらの日時の都合を配慮いただき有難かった。
☆決済場所について、当方の運転手の勘違いをカバーいただき、有難かった。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
U様の大切なご自宅のご売却をお任せ頂き大変光栄でした。
今後も何かご相談等ございましたら、お気軽にお声かけ頂ければ幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。
一生懸命になってくれていた姿がとても印象的でした
この度は、担当者さんに、マンションの売却につきまして大変お世話になりました。
とにかく、売却が完了するまでとてもスムーズで、提案していただいた売却への戦略等も、丁寧に説明いただき、成約に至るまでの期間も予想よりはるかに短く、とても安心して話を進めていくことができ、感謝しております。
また、質問、要望等を投げかけても、とても対応が早く、好感の持てる身のこなしを見て、自分にとっては大きな金額を動かす案件でしたが、特に不安に感じることもなく過ごしていたように思います。
時にはプライベートな話をお互いしたり、訪問いただいた際は、うちの子供達一人一人に声をかけていただいたりと、人間味のある方だなと、会う度に感心していた記憶があります。
仕事の合間で契約したり、打ち合わせしたり、時間に追われてる私のことを常に気にかけて下さり、私が次の予定に間に合うように一生懸命になってくれていた姿がとても印象的でした。
センターからの返答
W様、この度は大変お世話になりました。
当初お会いさせていただいた際から私の販売方法の提案に耳を傾けてくださり、室内写真の撮影にも快く応じてくださりました。
急なお願いにも応じてくださる等、一緒になって動いていただいたお陰でご成約まで至ることができたと感じております。
お打ち合わせをさせていただく中で、W様のプライベートのお話を聞かせていただき、私も自然とプライベートな部分もさらけ出して、お話ができたように思います。
今後お住み替え先でお子様が成長されていく姿が楽しみでございます。
何かお困りごとなどございましたら、遠慮なくお声掛けいただければと思います。
何卒今後とも宜しくお願い申し上げます。
全て一生けんめいやって頂いたので良かったです！
今回、家を探すのに3件目の不動産屋でした。
その中でも一番対応も良くして頂きとても良かったです。
ところどころ、「あれ？初めてなのかな？」と思う所もありましたが別に悪いわけではなく、このままのスタイルでやってほしいです。
これからもっと良い営業マンになられるだろうと思いました。
全て一生けんめいやって頂いたので良かったです！
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご契約頂きありがとうございました。
U様の新しい生活に向けてのお手伝いができ大変光栄でした。
お仕事がお忙しい中、私の至らない点もありいろいろとご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
Ｕ様から頂いたお言葉を胸に今後も日々精進してまいります。
またお近くに伺った際はご挨拶をかねてご訪問させて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
色々提案してよい方向へ導いて売却していただいた
担当者さん本当にありがとうございました。
私が考えていた販売期間内で売却していただき、感謝しています。
優良な物件ではないであろう、我家を色々提案してよい方向へ導いて売却していただきました。
これからも、ご活躍ください。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｓ様とは短い期間ではございましたが、何度もお打合せさせて頂いたので、ご希望の期間での成約に至ったのだと思います。
また何かお困り事がありましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
一生懸命対応していただき、感謝しております
売主の立場にたち、一生懸命対応していただき、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル町田センターにご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
H様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いをすることができ、大変光栄に思っております。また、購入希望者の諸条件について迅速なご判断をいただけましたことなど、H様のおかげもあって無事に売却の運びとなることができました。
買主様にも喜んでいただくことができ、感謝いたしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
資金面のやりくりを考えてくれた
良い点
・資金面のやりくりを考えてくれた。
・値引き交渉をしてくれた。
・急な内覧にも対応してくれた。
悪い点
・特になし。
センターからの返答
この度は東急リバブル二俣川センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｔ様とはインターネットからお問い合わせをいただき、すぐにマンションのご案内をさせていただきました。
当初はお支払い面にご不安を感じられていらっしゃいましたので、綿密に資金計画を行ったことを覚えています。
ご契約からお引渡しまでタイトなスケジュールでしたが、迅速にご対応いただき、無事にお引渡しを行うことができました。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡、ご相談いただければ幸いです。
東急リバブルを末永くご愛顧下さいますよう、引き続き宜しくお願い致します。
気兼なく話もでき良かったです
他の店舗に異動されたにもかかわらず、また担当していただけ、気兼なく話もでき良かったです。
古い物件ですぐに売却できるか不安でしたが、担当の方のネットワークのおかげで思った以上の条件で売却でき、とてもありがたかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、以前お取引させて頂いたご縁からお声掛け頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらお客様のお役にたてたこと大変光栄でございます。
今後も何かございましたら、ご連絡いただければ幸いです。
ありがとうございました。
まあまあ…ということで（笑）
今回の物件は、10年程前に貴社より購入したこともあり、売ることを決心した時、是非と思い、お願いしました。
担当者は当然変わられましたが、親身になって動いて下さったように思います。
ただし、会社全体がお休みになる日、どこかに連絡がとれる状態にしていただけると安心かな？と思いました。
幸い急な用件はなく「2日後でいいか…」とは思いましたが、会社全体で見て対応の良し悪しがわかる気もいたします。
But、今回の契約については、まあまあ…ということで（笑）
色々ありがとうございました。
お世話になりました。
センターからの返答
Y様 アンケート拝見しました。ありがとうございます。休み中の連絡の件ですが、弊社では休日対応窓口があり、オペレーターが伝言を受けますが、担当者には休日後の対応になってしまいます。ご心配おかけして申し訳ございませんでした。
Y様にはご購入、ご売却と二度も東急をご利用頂き、本当に感謝でいっぱいです。
今後も東急ファンから愛されるよう努力して参ります。S様にも宜しくお伝え下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
親切な対応と労力を惜しまない対応
中央林間センターの担当者さんにお世話頂きました。
問い合わせの電話に親切に対応して頂き、そのまま売却の担当をお願いしました。
物件の状態を確認するためマンションを見て頂いた時も礼儀正しくきちんとした身なりでしたので、嫌な想いをする事なく、こちらの売却に致るまでの事情をお話しする事が出来ました。
当初は何社かで売却をお願いするつもりでしたが、担当者さんのお人柄を信じ、専任での契約となりました。
それからは順調に2ヶ月後には買主様との契約となりました。
手続きに際して難かしい事情もあり困難な状況でしたが、これまで通りの親切な対応と労力を惜しまない対応で支えて頂きました。
本当に感謝しています。
これからも担当者さんのご活躍を切望しています。
センターからの返答
この度は弊社中央林間センターにご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご希望の金額でスムーズにご成約になり、本当に嬉しく思います。
これもＭ様がお部屋のお掃除等ご協力いただいたおかげです。
またお困りのことがあれば、ぜひお声掛けいただきたいと思います。
Ｍ様のご多幸をお祈り申し上げます。
本当に良く対応して頂きました
このたび買替はもちろん、売却にも同時に対応頂き、短い準備期間の中、本当に良く対応して頂きました。
不動産の仲介は本当に大変なお仕事だと思います。
これからもご活躍される事、お祈り申し上げます。
又、次の機会もお願いいたします。
センターからの返答
M様
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
売主様と買主様の立場を一度にご経験されるお買い換えは、ご判断されることが多く、当事者も多いことからご負担がありますが、M様のご協力を頂き、スムーズに手続きを進めることができました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
