売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
リットデメリットの説明がありわかりやすかったです
同じマンション内での移動だったので、売るタイミングなども不安がありましたが、きちんとメリットデメリットの説明があり、わかりやすかったです。
業者買取に、不安はありましたが、感じのいい業者の方にめぐりあえ、他者より、すこし、高く買い取っていただけたのでよかったです。
売ってしまった部屋の売り情報なども、写メ（部屋のインテリアアレンジ後）をおくってくださったり、最後まで、気づかってくださり、うれしかったです。
さわやかな担当者さん（笑）、家族全員大好きです（5才の子供が担当者さんもうこないのー？っていってます）。
ブルちゃんのぬいぐるみありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社ひばりヶ丘センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
初めてお住換えのご相談をいただいてから約4ヶ月間、何度もご自宅にお伺いさせていただき、お打合せをさせていただきました。
今回無事にお買換えが出来たのは、お忙しい中、ご内見やご契約準備等、Ｓ様にスピーディーに対応いただけた為だと感じております。
弊社マスコットのブルちゃんのぬいぐるみも喜んでいただけて嬉しい限りです。
また不動産に関してご相談等ございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽にご連絡いただければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
メールにて連絡をくださいました
本当に、よくしていただきました。
説明や案内のタイミングもよかったですし、不安内容や質問への解答も、す早く、的確でした。
電話で対応が難しい時などは、メールにて連絡をくださったり、行きとどいていました。
しつこかったり、行きすぎた営業は苦手なので、本当にソフトで、寄りそっていただける対応で、感謝です。
必要な時には、必要な内容の案内があったと思います。
担当者さんありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社ひばりヶ丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｓ様のような素敵なご家族のお住換えをお手伝いさせていただくことができ、大変うれしく思います。
同じマンション内で広いお部屋へのお買換えということで、ご希望の間取図の売情報が出た時には真っ先にＳ様にお電話させていただきました。
お忙しい中、Ｓ様にもご協力いただいたことで無事にご売却の方も順調に進み、お取引を完了することが出来ました。誠にありがとうございました。
またご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。今後ともよろしくお願い致します。
提示額、対応ともに満足のいくものでした
インターネットの不動産一括査定を通して貴社を知りました。
当初は金額（提示された）に若干不満があるものの、ある社の営業マンとのつきあいからその社にしぼりこんで交渉にあたりました。
しかし、仲介が不調のようで当初提示額よりさらに下回る金額しかでてこないため、一担白紙に戻しました。
次に、仕切直し後は当初から他社比最高額であった貴社に依頼。
若干の値下げはあったものの当方の納得できるものだったので成約に至った次第です。
提示額、対応ともに満足のいくものでした。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂き、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
お母様のご意向で、一度はお断りを頂き、諦めておりましたが、再度お声掛けを頂き誠にありがとうございました。売却がスムーズにできたのも、いろいろとご協力を頂いたからだと思っております。また、何かお力になれる事がございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当の方がすぐに代わってしまったのは残念
契約をして担当の方がすぐに代わってしまったのは残念。
新しい担当の方が若く、明るく、一生懸命だったので良かったが・・・ただ、その方も、最後まで、手続き等は、してくれたが、途中で、部署が代わったと聞いて、またか・・・という思いはした。
まあ、部署が代わってもメールしてもすぐに返事も来たし、対応は、変わらず良かったと思う。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
T様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いできお役に立てたこと、お取引が無事に行えましたこと、大変嬉しく思います。
途中、当社都合の担当変更によりご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
そんな中でもお褒めのお言葉をいただき、大変感謝しております。
今後、不動産の件でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
信頼感があり、安心して任せられました
信頼感があり、安心して任せられました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
Ｆ様からお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
今回はＦ様の不動産を当社でご購入させていただいたため、ご希望通りのスピード決済が出来ました。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。今後共よろしくお願い申し上げます。
常に誠意ある解決をして頂けて大変助かりました
この度は東急リバブルひばりが丘センター担当者様にお世話になって心から感謝しております。
マンション売却を考え始めてから、近所で３社の不動産会社様を比較致しまして、御社に決めた理由としましては、
・問い合わせに対して迅速な対応をいただけて、誠意を感じられる担当者様であったこと
・常に新しい情報が店頭・ホームページに掲示されていたこと
・売却に滞りがなく、速やかであることを他物件により確認できたこと
・御社の売却者及び購入者への安心なサービスなど、多々ございました。
取引も終始、気持ち良く対応して下さり、問題点などに対しても常に誠意ある解決をして頂けて大変助かりました。
売却は不安なものという心配を、短期に満足の行く形で、お手伝い下さり、今安堵しております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、ひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却をお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
K様はご遠方にお引越しされることが決まっており、ご売却の長期化を懸念されていらっしゃる
ご様子でしたので、売出価格や販売活動について色々とご提案させていただきました。
速やかにご売却できたのもK様と綿密にお打合せさせていただけた結果から生まれた成果だと考えております。本当にありがとうございました。
今後も不動産のことでご相談事などがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
細々したお願い・注文を適切に処理
担当者さんには本当にお世話になりました。
細々したお願い又、注文にも適切に処理して下さりありがとうございました。
100％気に入った物件ではないのですが色々な条件を満たすのは無理との事でした。
予算の関係もあるので合格点かと思います。
役所関係にも付き添ってもらい、本当に助かりました。
手間の掛かった客かと思います。
これに懲りず何かありましたら今後共宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は当社にてご購入頂き誠にありがとうございました。
少しでも皆さまのお力になれたのでしたら幸いでございます。
何かございましたらいつでもお気軽にお問合せ下さい。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
全体として、ていねいに対応していただいた印象
全体として、ていねいに対応していただいた印象はあります。
こちらが少々わがままなお願いをしてもいやな顔せず対応していただいたのは、感謝しています。
センターからの返答
このたびは、東急リバブル田無センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｈ様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。眺望がすばらしいマンションですので、Ｈ様に自信を持ってお薦めすることができました。
お住まいと当方事務所は近くですので、お困りのことがございましたら、すぐに対応させていただきますのでお気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
「もしあの額だったらな。」というのが少しの心残り
当初から担当者は好印象であり、懇切丁寧な対応をしていただき、終始安心してお願いすることができました。
こまめな電話対応や、郵送による状況報告等、遠方に住居を移したこともあり不安もありましたが、期待以上の対応だったと思っております。
一つ欲を言えば、当初希望した価格から数回の値引きをしての金額となってしまったので「もしあの額だったらな。」というのが少しの心残りです。
こればかりは仕方がないのかなとは思いますが。
全体を通して本当に最後まで色々と心身に対応していただき、担当者の方には感謝しております。
今後とも何かありましたらよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、ひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
Y様は販売活動中にご遠方にお引越しされたため、ご売却活動においてご不安になる部分もあったかと思いますが、『期待以上の対応だった』とのお言葉、大変嬉しく思います。
不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心しておまかせ出来ました
私の兄が病気のため、住まなくなったマンションの売却をお願いしました。
本人が入院中のため、色々とめんどうな事もあったと思いますが、とても親切に対応してくれたので、安心しておまかせ出来ました。
マンションは兄が倒れた時のままでしたが、部屋のかたづけ等にも相談にのって致き、本当に助かりました。
親身になって対応して致き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。Ｏ様からお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。売却がスムーズに出来たのも、病院の面談の段取りや、ご契約、ご決済のお手続き等、お兄様のためにＯ様がご尽力いただいたからだと思います。また何かお力になれることがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。今後共よろしくお願い申し上げます。
