売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
好感度、行動力に百点をさし上げて下さいませ
此の度は、不動産等に関して全く無知であり、かつ、高齢の私供のわがまま等を良く聞き入れて下さり、今日に到った事を心より感謝致しております。
転居先の物件を数回も案内して頂き、申し訳なく思っております。
短期間で、ここまで来れたのも、担当者さんのお陰です。
好感度、行動力に百点をさし上げて下さいませ。
他社さんのスタッフの方とは比較外です。
私供、引越して一ヶ月が過ぎました。
ようやく新生活？にも慣れ参りました。
御安心下さいませ。
それでは皆様、良いお年を。
乱筆にて失礼致します。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
本当に大切なお住まいのご売却をお手伝いでき、光栄でございます。
また、身に余るお褒めの言葉も頂き、大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みに日々精進して参りますので、
今後とも何かございましたら、宜しくお願い申し上げます。
一週間程度で買い主様をみつけていただきました
物件の購入時にお世話になったご担当者様に、物件の販売のご相談をさせていただきました。
販売に向けた事前の市況説明、販売に適した時期や売価の設定、物件紹介に際しての外観・内装の写真撮影までも行っていただき、予想を上回る価格で、たった一週間程度で買い主様をみつけていただきました。
その適確さはさすがプロと言わざるを得ない内容で、とても自力でできるものではありませんでした。
これから物件の販売をお考えの方は、幅広く多くの不動産業者に委託されることもあるかと思いますが、信頼できるご担当者様に専任でお任せして本気で売っていただくことも選択肢に入れると良いと思います。
センターからの返答
この度は、ご売却・ご購入ともに弊社茗荷谷センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様の担当をさせていただき、ご縁をもてた事がとても嬉しいです。
また、お仕事のお忙しい中何度もご連絡をさせていただきましたが、いつも快くご対応いただき感謝しております。
今回の取引においてY様には励みになるお言葉を数多くいただきました。
今後の営業人生の糧とさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
売却価格についても満足しています
・中古マンションの売却先を速やかに見つけていただきました。
売却価格についても満足しています。
・売却代金が間違いなく自分の口座に振込まれたことを確認できないまま、領収書の記載や登記の手続きを行うこととなり、通帳記入をするまで大変不安な気持ちでした。
このようなことを避けるためには、売却代金についても、東急リバブルさんが間に入る仕組みを検討されるとよろしいかと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル㈱駒込センターをご指名頂き、誠にありがとうございました。
Ｍ様からのご指摘頂いた点、真摯に受け止め今後の営業に反映させて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。
まめに報告もしていただけて頼りになりました
一括サイトに登録して数社にお話を伺いましたが、リバブルさんにおまかせしました。
説明も非常にわかりやすく、まめに報告もしていただけて頼りになりました。
また何か機会があれば担当者さんにお願いしたいと思います。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ａ様の不動産の売却に携わることができ、大変光栄です。
お取引頂き、ありがとうございました。
売却期間中は、お電話のご連絡がほとんどでしたが、いつも快くご対応頂き、不通の際にも、即座にコールバックして頂くなど、非常に助かりました。
ありがとうございました。
今後、不動産のことで何かございましたら、是非、お気軽にご相談ください。
いつでもご連絡お待ちしております。
最後まで親身になって対応
担当者さんは、本当に親切で、最後まで親身になって対応してくださいました。
特に、こちらは遠方に住んでおり、なかなか現地に足を運べなかったり、連絡が滞ったりする中、根気よく話を聞いて、最善策を考えてくださいました。
また、本当に細かな質問にも、こちらが分かりやすいように、丁寧に説明してくださり、大変、助かりました。
とにかく、こちらが納得いくまで、何度も何度も時間を作ってくださり、曜日や時間に関係なく対応してくださいました。
これからも、不動産に関するさまざまな取引（売買など）が必要になった際には、絶対にまた同じ方に担当していただきたいと思っています。
そして、何と言っても、最後まで、こちらに対する「言葉遣い」や「振る舞い」、「電話での応対」などが変わらず、一貫して丁寧で、大変好感が持てると同時に、とてもすばらしいことだと思いました。
センターからの返答
Ｙ様この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変恐縮です。
Ｙ様の協力なしには、今回のご契約は進められなかったと思います。
今後とも、Ｙ様にわかりやすくご説明・ご回答ができるよう心がけてまいりますので、また機会があれば、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
この度は、ありがとうございました。
ていねいな対応で満足しています
前回に引き続き今回も、ていねいな対応で満足しています。
大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回もKさまの大切な財産のお取引をお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく思っております。
書類が多く大変かと思いますが、とても協力的に動いていただき大変感謝しております。
Ｋさまにお困りごと等御座いましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
近隣の相場、物件の価格などをすばやく提示
相続物件の売却で相談に伺い、近隣の相場、物件の価格などをすばやく提示していただき、相続人が多数でしたので 6年もかかってしまいましたが、その間もしつこく催促もなく助かりました。
相続も決まり販売手続きをお願いしましたところ、幸いにも直ぐに買い手が見つかり、御担当者様に非常にお骨折りいただきほぼ希望に近い価格にて決まり、その後の手続きもスムーズに進みお任せして良かったです。
また何かありましたらご相談したいと思います。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、駒込センターにご相談いただきまして誠に有難うございました。
お客様のご事情等を初めにお伺いできましたので、ご事情に合わせてのご売却のお手伝いができたと思います。
お客様ご自身もご相続の問題で大変気苦労されたかと思います。
私どもが、少しでもお力になれたことを嬉しく思います。
また、何かございましたら、お気軽にご相談等していただければと思います。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
ありがとうございました
私の要望に応えて、適切に対応してくださいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、茗荷谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｎ様の思い入れのあるお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てましたこと大変光栄でございます。
販売活動の報告等で度々お伺いさせて頂いた際も快く受け入れて頂いたことに感謝しております。
お引渡しも終わり中々お会いする機会も少なくなることを寂しく思っております。
今後もお困りのこと等ございましたら、何なりとお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
面倒な折衝までご負担くださいました
これまでに、3件の物件でお世話になりました。
不動産売買の専門的なサポートだけでなく、親身になってきめ細かに時間をかけて対応していただき、面倒な折衝までご負担くださいました事、心より感謝しております。
特に借地物件の売買では、無理かと諦めかけていましたが、気難しい大家さんとの対応を根気強く続けていただき、希望に近い条件で売買することができました。
また、父が他界した折にも、傷心の私達の気持ちに寄り添い、温かく励まして下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
担当者さんで本当に幸運でした。
センターからの返答
３度目のお取引も弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。今回は、借地案件のため、地主様との折衝含め長いお時間がかかってしまいましたが、Ｙ様にも色々とご尽力をいただき無事ご成約できたこと大変嬉しく思います。
Ｙ様と最初のお取引から約４年近い月日の中で、色々な出来事がございました。
今後も、Ｙ様と良い関係を続けさせていただければ幸甚です。
また、不動産関係やその他の事でも私でお役に立てることがございましたらお気兼ねなくお申し付けください。引き続き、宜しくお願い申し上げます。
心地良くお取引をする事ができました
この度は大変お世話になりありがとうございました。
問合せ、媒介契約から引渡しまで終始取引の流れの中でスムーズに丁寧な接客をして頂き心地良くお取引をする事ができました。
担当者さんのさわやかな笑顔は御社の財産だと思います。
センターからの返答
この度は、当センターをご利用いただき、誠に有難う御座います。
また、A様がお忙しい中、こちらからのご依頼事項等に迅速にご対応くださったおかげて、スムーズにお取引を完了することができ、大変感謝しております。
今後としても、お褒めいただいた接遇面を磨き、更に精進していきたいとおもっております。
A様が不動産関連の事ででお困り事がありましたら、遠慮なく、お申し付け頂ければと存じます。
