売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
接客態度は良かった
良かったのですが、こちらからの連格が仲々届かずに困りました。
頂いた電話に掛けて、「担当者さんですか」と聞いた所、知らない方に、「違います」と切られたり、留守録を入れても返事が来なかったりは有りました。
接客態度は良かったので、近々に又、担当者さんに頼みたいです。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
お役にたてて大変うれしく思います。
次回も喜んでいただけるように精一杯頑張りますので、宜しくお願い致します。
電話対応の件については、大変申し訳ありませんでした。
社内において、今後、電話対応等の改善をして、気持ち良いお取引が出来る様にして参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
丁寧にご対応いただき感謝
問合せをしてから契約（購入）にいたるまで、丁寧にご対応いただき感謝しております。
高額な買い物でしたが安心することができました。
只今リフォーム中ですが、新居が楽しみです。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは東急リバブル㈱駒込センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらH様のお役にたてたこと嬉しく存じます。
不動産の調査にお時間がかかりましたが、無事にお取引が終了して安心しております。
お引渡しの前に何度か無理を申しあげましたが、 いつも快くご対応いただき、大変感謝しております。
H様からいただいたお言葉を励みに、今後も仕事に精進し頑張っていきたいと思っております。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付けください。
誠にありがとうございました。
司法書士も費用が高いと感じました
今回、他社さんと御社の2社にお願いさせていただきましたが内覧件数について御社の方が倍くらいありました。
その点御社にお願いさせていただいて良かったと思っております。
測量に関しては、仮測量は無償で御社費用にて行っていただけるとのことでしたが、本測量の費用が高く仮測量費用が乗っていると感じました。
交渉いただき最終的には適正費用にしていただけたことは評価できますが、何も言わなければ仮測量分を取りもどすというのは残念な気がしました。
他社も同じなのかもしれませんが。
また司法書士も費用が高いと感じました。
今回こちら側が権利書紛失のために本人確認が必要となりましたが司法書士は御社指定の事務所でないとダメとのことで相場のアッパーの費用でした。
知合にも司法書士はおり、頼める状況でしたが御社指定という部分で数万ではありますが高い費用であったと感じております。
今回の売却に関して総合的にはスムーズに進めていただきましたこと感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル駒込センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回の不動産は、道路が複雑で測量士と一緒に区役所に何度も訪問し、打ち合わせを行なった為、ご契約までお時間がかかってしまいましたが、無事にお取引が終了して大変うれしく思います。
諸費用に関しましては、測量士、司法書士など、提携企業様からも費用、段取りに関してもご納得いただけるように詳しく説明してもらえるように配慮いたします。
ご意見誠にありがとうございました。
色々細かくご連絡をいただきとても助かりました
こちらの知識のない中、色々細かくご連絡をいただきとても助かりました。
また、物件の問い合せ件数や内見件数など、各週でレポートが来るのも、とても安心しました。
上記レポートでの件数低下に対しても、都度適切に手を打っていただき、早い契約に致ったと感じました。
色々ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル駒込センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
ご契約時やお引渡しの際にタイトなスケジュールのなか、ご対応いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いく成約が出来た事を、私も大変嬉しく思っております！
売却成功の勝因は、室内を大変綺麗な状態でご使用いただいていたお客様のおかげかと思っております。
またの機会がございました際は、是非ご指名いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
安心して手続きを進めることができました
電話でまめに連絡をいただき、安心して手続きを進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル駒込センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｏ様のお役に立てた事を大変うれしく思います。
タイトなスケジュールのなかご対応頂きまして誠にありがとうございます。
奥様が重視されておりました、日当たりの良いお部屋なので、快適にお暮しいただけると思います。
不動産の事でお困りであれば、今後も何なりとお申し付け下さい。
ありがとうございます。
