売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
謙遜で謙虚な態度が好印象でした
今回は、お世話になりました。
私の担当者さんはまだ経験が浅く、「これから色々学ばせて頂く事が多い」とおっしゃっていましたが、その様な謙遜で謙虚な態度が好印象でした。
難しいコロナ禍の中でも一生懸命さが伝わってきて、律儀さを感じました。
どんな職業でも、どんな難しい状況であっても、人と人の繋がりなので、その点で好感が持てました。
対応して下さる一人一人の好印象が、きっと会社の印象を良くしているんでしょうね。
本当に、お世話になりました。
感謝と共に。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
室内の清掃や、設備等の補修等、T様にご協力頂いたことが、ご案内時のお客様からの印象アップにつながっておりました。
決済・お引渡しまで無事終えることができたのも、T様のご協力のお陰でございます。
お困りのこと等ございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
安心して最後まで取引できたことに感謝
2度目の取引きでしたが、全体の流れや次にやらなければいけないこと、詳細に説明して頂き安心して最後まで取引できたことに感謝しております。
センターからの返答
この度は、泉中央センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
以前ご対応させて頂いた事を覚えて下さり、ご担当させて頂けて嬉しかったです。
今後は、ご自宅のご売却の方でもなるべく良い形でお取引できるように、努めて参りますので、引き続き何卒、宜しくお願い申し上げます。
感謝だけです
説明も応対もはっきりで、今回はなんと言っても5日目で売却がきまり、びっくりやらうれしいかぎりでした。
感謝だけです。
有難とうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
C様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
受付後3日目で購入のお申込みが入り、早期ご成約となりました。
無事、決済・お引渡しまで終えることができたのも、C様の賃貸・管理会社とのスムーズなやり取りや、ご連絡のお陰でございます。
お困りのこと等ございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
説明もしっかり判り易く、丁寧にして頂き、満足
お若いのに、説明もしっかり判り易く、丁寧にして頂き、満足しています。
引っ越ししてからの不具合にも対応してもらい、安心して住めそうです。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用頂き、大変ありがとうございました。
微力ながら、I様のお役に立つ事ができ、大変光栄に思います。
お時間がない中、何度も物件に足をお運び頂き、ありがとうございました。
お時間を作って頂いたため、しっかり説明させていただく事が出来ました。
また、何か機会がございましたら、お気軽にお声がけください。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。
営業担当者の方には感謝しております
売却開始時期が、新型コロナウイルス発生と重なったこともあり、購入希望者からの反応が良くありませんでした。
しかしそんな中でも、積極的に購入者を探して頂き、最終的に希望する時間内に売却することができて、営業担当者の方には感謝しております。
ただ一点だけ、ｗｅｂで検索しても、東急リバブルのホームページ以外に自宅販売の情報にアクセスすることができず、担当者に質問をさせていただいた事がありましたが、それでも検索にヒットしなかったので、その点を御検討願います。
センターからの返答
この度は、弊社に販売活動をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
新型コロナウィルスの状況下の中、Ｈ様におかれましてはもどかしいお気持ちでいらしたと存じます。
そのような中で大切なご所有不動産のご売却のご意思をいただき、誠にありがとうございます。
また物件情報掲載についてご案内が不足してしまい申し訳ございません。
今後このような事がないようにシステム管理の確認に努めて参ります。
また本お取引のご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
担当者さんには精一杯努力していただいた
当初、不動産の売却を数社に打診した結果、一番熱心で査定も一番高く誠意を感じたのが東急リバブル仙台センターの担当者さんでした。
実際に販売活動を行い、なかなか買手が付かず、少しずつ不安が膨らんでいったのですが、こちらの意を汲んだようにタイミングよく、他社を通じて売却を進めていただき、とても感謝しております。
残念ながら当初の査定より値下げせざるを得ないことになったのですが、それでも担当者さんには精一杯努力していただいたと思っております。
担当者さんと東急リバブル様の今後一層のご活躍を祈願しております。
センターからの返答
I様、この度は弊社でのお取引を頂戴し、誠にありがとうございました。
ご売却のご依頼を頂戴してから、お引越しのタイミングなども様々ご協力いただきました。
無事、ご売却のお手続きをすすめることができ、本当に良かったです。
今後も、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。
また販売する際等はお任せしたいなと思えました
良かった点
・こまめに連絡を頂けたので安心して取引出来ました。
・契約に際しての説明も、詳しく教えて頂けたので、「なるほど」とすんなり頭に入ってきました
・タイトスケジュールの中、こちらの要望も応えて頂きありがたかったです。
・売主にも買主にも寄り添って頂けていたので、また販売する際等はお任せしたいなと思えました。
気になる点
・引き渡しが済んでからリフォームを行っている為、いまだ未入居で住み始める頃にはもう引渡しから１ヶ月が経過しており、もし何か不都合があった際には対応して頂けるのかどうかが少し心配です。
センターからの返答
この度は当社仲介にて新居をご購入下さり、誠にありがとうございました。
また、K様より良いご評価を頂戴でき、非常に嬉しく思います。
リフォームのお打ち合わせ・リフォーム実施中ですが、何かございましたらお申し付け頂ければ対応させて頂きます。
入居前に限らず、ご入居後も何かございましたらご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
わかりやすく説明してもらったので良かった
わかりやすく説明してもらったので良かった。
金額面もスケジュールもわかりやすく説明してもらったので、不安はなかった。
センターからの返答
この度は、マンションのご購入おめでとうございます。
I様の不動産購入という大きなライフイベントに携わることができ、大変うれしく思っております。
今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
弊社にてお取引きいただき、誠にありがとうございました。
担当者様はすべてにおいて満足です
今回、購入と売却を同時に、お世話になりました。
担当者様はすべてにおいて満足です。
女性ならではの対応と配慮に充分満足してます。
センターからの返答
この度は、弊社とお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
お住替えのご計画により、リフォームやお引越し、ご売却のお引渡しなどスケジュールが重なっていたにも関わらず、しっかりご対応いただきました。
おかげ様で、無事スムーズにお取引を終えることができました。
今後も、不動産に関してご不明点や気になる点などございましたら、お気軽にご連絡ください。
このたびは、誠にありがとうございました。
東急リバブル様のサポートが大変心強かったです
このたびは大変お世話になりました。
転勤先で、元の持ち家の売却を決めましたのでなにかと不安がございましたが、東急リバブル様のサポートが大変心強かったです。
また、マンション内に荷物を残しており、その処分に頭を悩ませておりましたが、業者さんをご紹介いただいたのが、何より助かりました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様のお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。
お取引は終わりましたが、不動産のことに限らず税金等何かお困りごとがあればお気軽にお声掛けください。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
