売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧なご説明をいただきまして、大変助かりました
丁寧なご説明をいただきまして、大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
H様はいつも快くお電話、メール、時にはご来店いただき、こまめにお打合せができたからこそ、滞りなくご購入のお手続きを進められたと思っております。
H様の担当として、ご購入のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
いただいたお褒めの言葉を励みに、今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
快適に新生活を始めることができました
大変お世話になりました。
おかげさまで、快適に新生活を始めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
T様の新居探しのお手伝いができたことを、大変うれしく思います。
また何か不動産のことでお困り事がございましたら、是非ご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
先生方を紹介していただきほっとしております
店舗の利用については、そちらに住んでる子供にお願いしていて伺う事は出来ませんでしたが、子供に言わせれば、担当者様はとっても親身になって対応してくれたという事でした。
東急リバブルさんに安心してまかせた方がいいと言われ、とっても良かったと思っております。
又、遠い所までいろいろ説明しに来ていただき、感謝しております。
他との違う評価で期待以上でした。
いろいろな手続き、税金問題など、先生方を紹介していただき、ほっとしております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルへご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
U様は遠方にお住まいのため、販売活動等はご子息様にご対応頂き無事に滞りなく手続きは完了致しました。
買主様より購入申込があり、U様にご相談した際に、諸条件があったにもかかわらず、ご決断を頂きました。
長年お住まいだった思い入れのあるお家を取引させて頂き、本当に感謝しております。
今後、何かお困りごとやご不明な点、ご要望等ございましたらお気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
楽しい一年をありがとうございました！
今回１０社と比較検討させていただき、①即買取価格、②マーケット価格、③チャレンジ価格の３点をプレゼンしてもらいました。
各社②は、数式にのっとり無難な数字がでそろいましたが、①と③に大きな差が出ました。
特に肝の③においては、低めの数字でかつ５分も時間を割かない人が多い中、貴社担当の方は、１時間くらい熱心に時間を割いていただきました。
私が東急リバブルの代表であるという接し方をしていただき、さらにはさまざまな特典をシェアいただき、妻も大満足で、専任でお願いすることにしました。
我々も上り調子のマンションマーケットであり、持ち続けてもいい資産だったため、強めの設定で売りはじめたことを記憶しています。
そして基本、１年かかっても、担当者さんにお任せした以上任せると決めました。
実際、２度のドキドキするキャンセルがでても何もいいませんでした。
そうこうしていると半年で３度目の申し込みが入り、無事契約に至り、物語のある売れ方をして大変満足しています。
引越作業で大変だった時も、担当者さまから「我々東急リバブルがコンベックや水廻り等磨いてから販売するので、引越中もユックリされてください」とお声がけいただき、気忙しい引越中ゆったりできたことは今でも覚えています。
お客様視点にたった情熱的かつ戦略的販売、不動産の実務経験の高さからくる自信とほとばしる安心感は、次期店長、そして東急リバブルを今後になっていく人物となるだろうと、妻と話しています。
当初、マーケットとかけ離れた高い価格で、社内調整やチラシマキも大変だったと感じています。
でも担当者さまと我々は、売れるという一点の曇りもない価格設定をおこない、情熱をもって、マーケットと接してきました。
価格を動かさなかった点も特筆すべきポイントだったといえます。
後半は、ひとつのビジネスチームができた感じがして、また不動産購入や売買時は、ぜひ担当者さまにお願いしたいと考えるようになりました。
今後とも担当者さまのご活躍、そして東急リバブルの益々のご発展を遠くから見守っています。
２年目のコロナ禍でしたが、楽しい一年をありがとうございました！
センターからの返答
この度は東急リバブル五反田センターをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
お褒めのお言葉を頂きとても光栄です。
成約まで約8ヶ月間の期間が掛かりましたが、ご満足頂ける条件で成約できて良かったです。
今後、不動産売買の件でご相談が御座いましたら是非お声掛け下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者様のお力をお借りし、希望が叶い喜んでいます
今年度、複数の案件について担当者様のお力をお借りし、希望が叶い喜んでいます。
担当者様の誠実な姿勢に、安心して物件売買の交渉を進めることができました。
センターからの返答
この度も、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「また、お願いするよ」とのお言葉は、営業担当として最上の誉め言葉でした。
お客様のそのご期待に応えるべく、この度は遠方でのご購入でしたが売主様との連携を密に取り、全てに先回りした取り組みを心掛けることで、無事にお引渡しすることができたと思っております。
「良い物件に巡り合うことができた」と仰っていただくことができ、本当に光栄です。
遠方ではございますが、物件のこと、税金のこと、不動産に関わらずともお困りになる事がございましたら、何なりとご相談ください。
またのお声掛けを心よりお待ちいたしております。
この度は本当にありがとうございました。
迅速に効率良く売却まで対応して頂けました
迅速に効率良く売却まで対応して頂けました。
センターからの返答
この度は五反田センターをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
T様のご協力があり、媒介契約締結から速やかに成約させて頂く事ができました。
心より感謝申し上げます。
今後、不動産売買の件でご相談が御座いましたら是非お声掛け下さいませ。
大変満足しております
この度は御社の担当者様には大変お世話になりました。
全ての点で親切、丁寧、迅速に対応頂き、大変満足しております。
この場をお借りして御礼申し上げます。
またの機会も是非よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者から当社をご用命頂き誠に有難う御座いました。
Ｉ様とは私が普段からお付き合いのある税理士からのご紹介でお会いすることになりました。
販売活動中は密に連絡を取り合いながら､理想的な販売活動ができ､良い結果に至ったと思っております。
心より御礼申し上げます。
また､何か私でお役に立てることがありましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願いします。
安心してお任せすることができました
常に私のことを考えて販売活動をしてくださったので、安心してお任せすることができました。
販売後の担当者の方からのお手紙やお花のプレゼントはとても嬉しかったです。
今後もこのようなプラスアルファのサービスを続けていただきたいとおもいました。
センターからの返答
この度は弊社にお任せ頂き誠に有難う御座いました。
大変嬉しいお言葉を頂戴しまして、心より感謝申し上げます。
これからもお客様に合ったご提案とプラスアルファのサービスをご提供出来るように精進してまいります。
この度は誠に有難う御座いました。
迅速な対応をして頂き助かりました
担当エリアとは少し離れた物件でしたが、迅速な対応をして頂き助かりました。
相談から成立まで、短期間で行えたのも精神的にすごく楽でした。
頻繁にある事ではありませんが、機会があればご相談させて頂きます。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは無事にお取引を終えられたことに、感謝しております。
ひとえにお父様をはじめご家族皆様のご協力があってのことです。
ありがとうございました。
不動産のお取引は、そう何度もないことではございますが、今後もご相談事がございましたらお気軽にお声がけいただきたく存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
細かなポイントの説明やアドバイス
問いあわせや、不明点についてもすぐに動いていただき、すぐにクリアになりました。
もともと気に入った物件だったことに加え、ご担当の細かなポイントの説明やアドバイスが大変助けになりました。
特にベランダなど、事前に掃除いただいたりと、大変お手数をおかけしました。
また次の機会があればお世話になりたい、と思います。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お引越し後も快適に過ごせているとのお話をお伺いして、非常にうれしく感じました。
お忙しい中、当社のアンケートにご協力頂きありがとうございました。
引き続きお客様のお声を糧にサービスの向上に努めてまいります。
