売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当の方の対応が早いので良かったです
こちらの疑問や要望に対して、担当の方の対応が早いので良かったです。
センターからの返答
K様、購入・売却ともにアンケートのご回答を頂き、有難うございます。
また、改めましてお買い換えの複雑なスケジュールとお手続きにご協力いただき、誠に有難うございました。
ご両親が気持ちよくお住まい頂けるような新居に巡り合えたのも、K様ご夫妻のご協力あってこそでした。
どうぞ、新居にて新生活を満喫いただければと存じます。
また何か不動産の事でお困りごとがあればお気軽にご相談ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
安心してお任せする事ができました
契約更新時に対応が上手く行かず、ホームページから物件が削除された事がありましたが、質問に対してはわかりやすく説明していただきました。
また、東急リバブルのサービスについても丁寧に説明していただき、安心してお任せする事ができました。
競合物件が多い中、ほぼ希望に近い金額で売却でき、お任せして良かったと思ってます。
当初、他社Ｚ社と迷いましたが、担当者さんの熱意にお任せして良かったです。
センターからの返答
Y様この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きましてありがとうございました。
契約更新時にはネットから一度掲載が消えてしまった事がありご心配をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
成約までにお時間を要してしまいましたが当初の計画通りの金額で成約する事ができましたのはY様のお陰です。
Y様との二人三脚で無事お引渡しまで終える事が出来たことが私も本当に嬉しいです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
最初の売却希望価格を尊重していただけた
最初の売却希望価格を尊重していただけたので、親はリバブルにお願いすると決めました。
他社は希望価格を受け入れてはくれませんでした。
最終的には価格を下げて売却しましたが、段階を追って丁寧に説明しながら価格を決めたので、親も納得して了解してくれました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございます。
途中で担当を引き継がせていただきましたが、最後まで無事お取引が出来ました。
お引渡し後にも何度かご連絡をしてしまい、ご迷惑をおかけしました。申し訳ございません。
すぐにご対応いただき、非常に助かりました。ありがとうございます。
また、何か不動産に関してお困りごとがありましたら何なりとお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
期待通りのスケジュールで処分出来ました
私の予想と期待通りのスケジュールで処分出来ました。
感謝しています。
センターからの返答
この度は、横浜センターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
F様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
無事にご契約からお引渡しまで行わせて頂けたのも、F様のご理解とご協力があってのことと、大変感謝しております。
引き続き、お困りごと・ご相談などがございましたらお気軽にお問合せください。
今後とも横浜センターをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
安心感のあるお取引ができました
今までいくつかの売買をしてきましたが、最も優れた営業マンでした。
必要な情報を的確にいただき、安心感のあるお取引ができました。
近い将来移住も考えているため、今後もお世話になれればと考えております。
センターからの返答
S様、アンケートのご回答ありがとうございます。また、ありがたいお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
この度は収益用物件のご売却をお任せいただき、最終的に良いご縁を頂戴することが出来ました。
これも金額変更のご相談を密にさせて頂き、販売戦略を一緒に整えられたお陰だと思っております。改めて御礼申し上げます。
今後、湘南方面へのお住み替えをご検討とのことでしたので、折がきましたらお気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
兎に角、客ファーストな所
価格に関しても、段取り的にも、見積り内容に対しても、とても満足しています。
兎に角、客ファーストな所。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございます。
税務相談等、ご不安な部分はあったかと思いますが、無事お引渡しまで行くことが出来ました。
常にK様からのレスポンスが早く、また何度も現地に足を運んでくださり、非常に助かりました。
今後も何か不動産についてご不安なことがありましたら何なりとお申し付けください。
ハキハキされていてとても好感を持っています
この度は中古住宅購入のサポート、ありがとうございました。
売り主さんと担当者さんの出会いがあって、今回の物件のご紹介があり、私達も売り主さん宅とご夫婦の人柄が気に入り、購入するに至りました。
ローンの返済はこれからですが、現在こちらに住んでいてとても満足しています。
爽やかな担当者さんは対応も丁寧ですし、きびきび、ハキハキされていてとても好感を持っています。
売り主と買い主という、必ずしも利益の一致しないお客を相手に、相方の要望をうまくまとめていくのは難しいお仕事だと推察致しますが、買い主である私達の要望や諸手続きの変更について、適切にご対応下さったのではないかと思います。
一方で、物件購入の素人とは言え、こちらがある程度勉強しておかないといけないことも実感しました。
銀行とのやりとりでは、もう少しこまめにご連絡を頂きたかったのと、もう少しゆっくり説明頂けるとより良かったです。
これからも、売り主さんと買い主さんのより良い出会いを作っていって下さい。
センターからの返答
T様、アンケートのご返信ありがとうございます。
また、ありがたいお言葉を頂戴し恐縮でございます。
この度は売主様と大変打ち解けて頂き、私としてもとても思い出深いお取引となりました。
T様ご夫妻が売主様と良好な関係を築こうとして頂いたおかげで、お手続きとしてもスムーズに進めることが出来、大変助かりました。
改めて御礼申し上げます。
また、銀行とのやり取りの件、ご希望に沿ったお話が出来ずに申し訳ございませんでした。
ただ、私がご提案できる限り最良の形でお借入れして頂けていると存じますので、その点はご安心くださいませ。
また何か不動産の事でお困りの際にはお気軽にご相談ください。
今後共、何卒よろしくお願いいたします。
担当者さんにお願いして、よかったと思っています
担当者さんにお願いして、よかったと思っています。
人事異動になる前に決まってよかったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却をお任せいただいてからご決済完了まで3か月弱と、とてもスムーズに進めることができました。
T様にはお忙しい中、迅速にご対応いただきありがとうございました。
また今後、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
希望にも寄り添って下さいました
色々な相談にも乗って頂き、値段の希望にも寄り添って下さいました。
本当に満足すぎる値段で売れたので感謝しかないです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
N様のご希望されている金額でご成約ができとてもうれしく思います。
N様にはお忙しい中、迅速にご対応頂き、私としても本当に助かりました。
至らないところが多くご迷惑をおかけ致しましたが、最後まで私にお任せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
今後とも何かご不明な点、お困りの点等ございましたらどうぞお気軽にご連絡いただければと存じます。
N様から頂いたお褒めの言葉を忘れることなく、今後も日々精進して参ります。
何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
スムーズに住み替えが出来、大変満足しています
＜良かった点＞
売りと買いの迅速性、簡便性を考え、貴社一社にお願いしました。
結果的にスムーズに住み替えが出来、大変満足しています。
担当者に親身に適確に対処して頂き、感謝しています。
＜悪かった点＞
売地の売買価額が低かった点です。
センターからの返答
I様、アンケートのご回答誠に有難うございます。
この度はマンションへのお住み替えの為のご自宅売却をお手伝いさせていただきました。
弊社の立て替え払い制度をご利用いただいた関係で、書類関係、手続き関係で煩雑な場面も多かったと存じますが、I様のご協力のおかげで無事手続きが完了いたしました。
ご協力、誠に有難うございました。
金額の点は、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
その分、法人買取であったこともあるので、今後のトラブルがないように手配させて頂いております。
ご理解いただければ幸甚にございます。
改めまして、新居のご購入誠におめでとうございます。
新生活は始めは慣れないことも多いと存じますが、是非マンションライフをお楽しみください。
今後共、何卒よろしくお願いいたします。
