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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2022年12月22日

とても丁寧に応対してくれた

とても丁寧に応対してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてマンション売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
K様のご協力によりスムーズに決済を迎えることができ嬉しく思います。
またお困りごと等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2022年11月27日

親身になって相談に耳を傾けていただきました

当初売却相談時、他社よりこまめに連絡をいただき、親身になって相談に耳を傾けていただきました。
その結果が御社への決め手となりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
K様のお蔭もあり、一部は隣接地にご購入頂き、残りの土地もタイミングよくご成約ができ、スムーズなお取引きとなりました。
本当にありがとうございました。
今後とも、東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年11月13日

すべて満足でございます

すべて満足でございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、2度目のお取引きありがとうございました。
お取引き後に地中からガラ等が出てしまいましたが、N様のご協力もありまして無事に解決が出来て良かったです。
今後とも、東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。

H様
H様 2022年10月29日

明確・タイムリーな対応は歓迎で望む対応でした

対応・回答は非常に的確で、簡潔な説明のメール文で、職務で大量なメールを捌く対応が多い小職のような者には、簡潔で明確な文章・説明は歓迎。
賃貸を探す時、非常に粘っこく手を変え品を変えの方もいらっしゃいました。
同一物件を2社とやり取り、最終的にあっさりサクッと対応された不動産店で契約した。
契約後も的確・明確な対応で良かった。
人と人の事ですので一概に言えないが、今回も明確・タイムリーな対応は、歓迎で望む対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
H様が物件からご遠方にお住まいでしたが事前に必要書類を的確にご準備いただいたお陰様でスムーズに決済を迎えることができました。
ありがとうございました。
また、お困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。

A様
A様 2022年10月28日

しっかりとサポートいただき感謝しております

ご担当いただいた方には、全く不満はありません。
心残りの一点は、最初の机上査定の査定額は他社と比べて高く納得しましたが、訪問査定のあとの査定金額を、最初より高いのか低いのかを確認せずに販売価格の相談をしてしまったことです。
担当者と相談し決めた売り出し価格は、こちらで考えていた金額であり問題はないのですが、2回目の査定金額を聞いていたら販売価格を変えていたかも、と後で思った。
ご担当いただいた方には、しっかりとサポートいただき感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大宮センターにて不動産ご売却のお取引きをさせて頂きまして誠にありがとうございます。
A様にはご売却につきまして細かなご協力を頂いた事でご成約に繋がったと思います。
お忙しい中、何度もお話しをさせて頂いたり、お会いさせて頂いたりと、とてもスムーズにお進めできましたので感謝申し上げます。
今後も不動産お取引き等でご相談等がございましたらお気軽にお聞かせ頂けますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年10月22日

積極的に活動をしてくれた

当方の希望を前向きに捉えそれに向かって積極的に活動をしてくれた。
顧客に対する適宜の状況説明が分かりやすく、安心して任せられた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお手続きをしていただき、ありがとうございました。
いくつかの手続きを同時に進めながら、無事決済に至ることができたのも、T様のご協力のおかげだと思っております。
ご連絡や訪問時にも快く対応していただき、ありがとうございました。
何かございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。

K様
K様 2022年10月17日

担当者さんの対応に大変満足致しております

担当者さんの対応に大変満足致しております。
東急リバブルさんにお願いして良かったです。
すべて満点にさせていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお任せ頂きまた、ご契約頂きありがとうございました。
K様のご協力があったからこそのご契約だったと思います。
お住み替え先が遠方ではございますが、何かご相談事があれば申し下さいませ。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2022年9月20日

満足のいく取引きが出来ました

担当者さんには大変お世話になりました。
親身になって素早く対応していただいたおかげで、満足のいく取引きが出来ました。
大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産売買のお取引きを行わせて頂きまして誠にありがとうございます。
K様とは何度かお打合せでお会いさせて頂きましたが、いつも前向きで明るく元気なご対応をして頂きとてもお話しがしやすかったです。
また、K様のご趣味にもとても好感が持てました。ありがとうございます。
今後もご相談等がございましたらご連絡を頂けますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年8月2日

この度のご縁に感謝いたします

事前審査が申込み当日その場で、WEB上で複数の金融機関を指定して行えたのが良かった。
これは、他の仲介業者様にはなかった。
マンション組合への聞き取りや、諸々資料を細かに揃えてくださって、そのために時間を費やしてくださったこと、有り難く思います。
大宮センターでの契約時、とても丁寧な場で緊張しそうになるほどでしたが、それだけ大切に扱ってくださったと理解しています。
担当者さんの作成された資金計画の表がとても解りやすくて、追記事項は手書きで丁寧に記載されて、質問する必要も無いほどで感激しました。
大宮センターでの受付の方や担当者さんのご対応は、とても丁寧で気持ち良かったです。
おもてなしのご指導が、とても行き届いているのが感じられました。
オープンになっていない物件のようでしたので、他社様を介すことが出来ず、他社様で仲介手数料割引の恩恵を受けられなかったのが残念・・・。
第1希望のマンションだったので、それを手に入れる為には仕方ないか・・・と思うしかなかった。
ですが、物件との出会いはタイミングでもあると思います。
他社様で7件ほど見学してもずっとピンと来なくて、こちらは見学して即決出来ました。
東急リバブルさんは、会員サービスやアフターサービスも充実しているので、結果的にはとても満足しています。
この度のご縁に感謝いたします。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、東急リバブルの仲介でマンションご購入をいただきましてまことに有難うございます。
当物件は、売出時よりお問合わせの多いお部屋でしたが、S様の意中のお部屋と言う事で、無事にお取引きが完了し安堵しております。
売買契約後も住宅ローンのお手続きなどでお時間を割いていただき有難うございました。
お住まいに関しまして、お困り事やご要望など何なりとお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2022年7月29日

安心出来た点が一番良かった

安心出来た点が一番良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
I様のご協力もあり、スムーズなお取引きが出来ました。
本当にありがとうございました。
また、趣味の部分でもアドバイスを頂きありがとうございました。
今後とも、東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。

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