売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
担当者さん、大変お世話になりました
担当者さん、大変お世話になりました。
ほんとうに、ありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、当社に販売をお任せいただきありがとうございました。
販売に関して色々とご協力いただきありがとうございました。
ご売却できたことを喜んでいただき私もうれしく思います。
こちらこそ今後とも、よろしくお願い申し上げます。
貴社のご尽力により無事決済することが出来ました
契約から決済まで3ヶ月という長期のため多少不安でしたが、貴社のご尽力により無事決済することが出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
販売から契約、決済まで時間が掛かってしまい、ご不安にならない様、ご連絡させていただいておりました。
W様のご協力もあり無事お引渡しまで、進める事ができました。
買主様も喜んでいただき、良いお取引のお手伝いができたのではないかと存じます。
他のお客様にも喜んでいただけますよう、今後とも精進してまいります。
この度は、ありがとうございました。
最後まで安心してお願いする事が出来ました
最後まで安心してお願いする事が出来ました。
メールにて気楽に相談出来、すぐに対応していただきました。
担当者さん、ありがとうございました。
次の機会もお願いしたいと思います。
よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は上野センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
ご売却活動は少しお時間が掛かりましたが、気に入って下さるお客様が見つかり、非常に嬉しく思います。
決済の日程面でも、ご協力頂き、ありがとうございました。
今後、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
「東急リバブル」という名前に安心して利用
「東急リバブル」という名前に安心して利用しました!
センターからの返答
この度は、東急リバブル上野センターをご利用いただきましてまことに有難うございました。
理事長様からご紹介をいただいて、大切なお住いのご売却をお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
またお役に立てそうなことや、お知り合いでお困りになられている方がいらっしゃいましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
周辺の情報や売却に関する情報を多く提供してくれた
良かった点
担当者さんが、周辺の情報や売却に関する情報を多く提供してくれたこと。
買い主さんが内覧する時も早い段階でアポの時間を決めてくれたこと。
長期の案件にならずに短期で契約を決めてくれた。
悪かった点
担当者さんには一切ありません。
センターからの返答
この度は、東急リバブル上野センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
T様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、また、お役に立てたことを大変嬉しく思っております。
ご内覧の日程調整・契約準備等、お忙しい中様々なことに対しご協力を頂きまして、誠にありがとうございました。
お困りのことがございました際にはお気軽にご連絡を頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
比較的希望に近い金額で売れて良かったと思います
上野センター担当者様について
良かった点
言葉遣いが丁寧、親切、可能な限り早い返信、TELの時間を守ってくれる、説明が分かり易い、気持ちを汲んでくれる。
良くなかった点
大体のスケジュールは聞いていたのですが、遠方から東京に2回行かなければならないことは早めに教えて欲しかった。
契約時、必要な書類を私に渡して後から回収に来たり、本人証明(免許証)のコピーをとり忘れるのは良くなかったと思います。
全体として
同じマンションをあつかっているという理由で御社を選びました。
当初は1年はかかると覚悟していましたが、それより早く契約出来ました。
また、比較的希望に近い金額で売れて良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は不動産のご売却に当社をご利用いただきましてありがとうございました。
遠方よりご契約のお手続きのためお越しいただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた点は真摯に受け止め改善いたします。
引き続き宜しくお願いいたします。
担当者さんの説明が判りやすく助かりました
・担当者さんの説明が判りやすく助かりました。
ありがとうございました。
・店舗での接客や評価については、店舗へは行っておらず未記入とさせていただきます。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
別のご所有物件のご売却やご購入の際もお手伝いさせて頂ければと思っておりますので、お気軽にご相談頂ければと思います。
引き続き宜しくお願い致します。
親切に、迅速にご対応いただき、助かりました
初めてのマンション購入でしたが、親切に、迅速にご対応いただき、助かりました。
感謝しています。
センターからの返答
この度は沢山ある不動産会社の中より、当社にてご成約いただきましてありがとうございます。
また、ご多忙の中アンケートのご返送もいただきましてありがとうございます。
今後ともお困りのことなどございましたら、お気軽にお声かけ頂けますと幸いでございます。
誠心誠意ご対応させて頂く所存でございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます
東急リバブルを選んで良かったと改めて思いました
最後にこのアンケートを拝見し、東急リバブルを選んで良かったと改めて思いました。
一流への企業努力、売主として安心です。
担当者の方には良くしていただき、行動は早く好感を持ち、媒介契約をさせていただいたのですが、その期間の社会情勢に恵まれず、さらに個人的な諸事情により不動産買取サービスを利用させていただくことになりました。
安心ではありましたが残念な選択でした。
勝てば(売れれば)官軍だったのでしょうが・・・。
あと事務的なこととして、チラシ実施予定に対しての結果報告がなかったと思います。
実施されたのか?そしてその反応は等々・・・。
時は金なり、売主は不安でした。
今回の取引で何人かのリバブルさんの他の社員の方と接することがありましたが、みなさん好感がもてました。
リバブルさんの社風でしょうか!?
ただただ勝てば官軍になれなかったのが残念でした。
担当者さんにはリバブルとともに、ますます一流の人物と成長されることを期待しています。
センターからの返答
この度は、いくつかの不動産仲介会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉と、改善すべき点をお伺いできたことを非常に嬉しく思っております。
今回のアンケートは、社内で共有化させていただいております。
より一層、お客様にご満足いただける会社を目指して社員一同努力して参ります。
また何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
段取り面を考慮し御社にお願いすることにした
私の要望はスピード感を以って売主を見つけることであったが、それを即察して対応いただいたことに感謝している。
他社も検討したが、段取り面を考慮し御社にお願いすることにした。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社を通じて売却のお手続きをいただき、ありがとうございました。
売却に関してその都度ご相談をさせていただきながら、お手続きが出来た事に大変感謝しております。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡をいただければと思っております。
よろしくお願い致します。