売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変感謝しております
今回は大変親切なご対応をいただき、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｓ様には、ご多忙の中いつも快くご対応いただき、またお引渡しの際も様々にご配慮いただきました。
そのおかげもあり、スムーズにお取引を進めさせていただくことが出来ました。
本当にありがとうございました。
今後とも、お困りのことなどございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
任せて安心でした
迅速に対応して頂き、契約手続きもスムースに運んでもらえました。
信頼のおける人柄で、任せて安心でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル(株)中央林間センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
Ｓ様をご担当をさせて頂けた事を大変嬉しく思います。
約2か月という短い期間ではございましたが、非常に中身の濃い、素敵な時間を過ごさせて頂く事ができました。
ご購入先は見晴し、風通し、陽当たり共に良好で、そんなお部屋に住まわれるS様をうらやましく思います。
Ｓ様とお会い出来た事も、何かの「ご縁」かと思いますので、今後とも不動産に関する事で何かございましたら、東急リバブル中央林間センターまでお気軽にご相談下さい。
ありがとうございました
明るく、丁寧で、業務が早く、良かったと思います。
ありがとうございました。
快適に過ごしています。
以上
センターからの返答
このたびは弊社に大切なご所有不動産の売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
S様お買い替えをご希望であったため、ご自宅の売却に関しては大きなご不安をお持ちだったと思うのですが、S様のご協力もあり、スムーズにお取引を終えることが出来ました。
この場を借りて感謝申し上げます。
引渡後、ご自宅で記念写真を撮ったことは一生の思い出になりました。
S様がお住まいだった場所には、これから素敵な新築戸建てが建つ予定です。
来年1月に完成した際は是非、室内をご覧頂きたいと考えております。
必ずお声掛けをさせて頂きますので、楽しみにお待ち下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
”お客様の向き”に立ってやってくれてます
私共の事情を説明し、色々と物件を見させていただき、説明を受けました。
担当者さんは、見させていただいた物件に対して、ゴリ押しする事なく、こちらの事情をふまえ、誠実に聞いてくれました。
すがすがしい担当者さんとは、ゆっくりと話し、今日迄できました。
最後にたどりついたのが、今の住居ですが、女房もお部屋を見たとたん、すぐ気に入ってくれました。
車で移動中の際、担当者さんに申し上げましたが、とにかく”お客様の向き”に立ってやってくれてますよね、と。
今後も何かとありましたら、担当者さんに相談をしたい。
すがすがしい方です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル町田センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄に思います。
初めてお会いした際に、お住み替え先を探されている動機を伺い、J様のご家族に対するお気持ちが大変強く伝わり、ご満足いただけるよう尽力させていただきました。
今後とも良きお付合いができればと考えておりますので、何かございましたらお気軽にお問合せ下さい。
引き続き今後とも宜しくお願い致します。
思いの外早く売れて安心しました
思いの外早く売れて安心しました。
自分達は年内いっぱいで売れれば「良い」と思っていたので以外でした。
担当者さんは親切でていねいに対応して下さいました。
残念だったのは、決裁が月末と重なり、銀行で時間がかかった事でした。
総じて経験した不動産屋さんの印象と比べて安心してお願い出来ました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル町田センターをご利用いただきましてありがとうございました。Ｆ様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いすることができ、お役にたてられたことを光栄に思っております。
ご指摘いただきましたご決済時に時間がかかってしまった件につきまして、ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。月末のため金銭のお振込に大変時間がかかり、Ｆ様におかれましてはご不安な思いをされたことと存じます。大変申し訳ございませんでした。
今後は、ご決済を月末に行うことは極力控え、金融機関が混みあっていない日時に実施できるよう心掛けてまいりたいと思います。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
わかりやすいご説明や丁寧なご対応でした
この度は母の住まい探しで担当者様に大変お世話になりました。
高齢の母が話しやすいように、兄が女性の担当者の方をお願いしたところ担当者様が快くお引き受け下さいました。
わかりやすいご説明や丁寧なご対応、本当にありがとうございました。
お陰様で希望通り陽当たりの良い南部屋を購入でき、満足しております。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
S様におかれましては、何度もご足労頂き、お母様のお好みの物件でご成約になったこと、大変うれしく思っております。
眺望、陽当りの良好な物件かと思いますので、リフォームの完成がとても楽しみな物件かと思います。
またご相談事等ございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
かなり値下げをせざるを得なかったのが残念
フットワークが軽くて、こまめに状況をしらせて下さいました。
査定額（これは前任の担当の方の出した数字です）から、かなり値下げをせざるを得なかったのが残念です。
あまり査定額を渋く見積もると客が逃げてしまうかもしれませんが、甘い夢のあとに厳しい現実を見せられるより、初めから固い数字を見せて戴いた方が良いのかもしれません。
こちらを傷つけないように気をつかって下さるのは有難いのですが、もう少しストレートに言って戴く方がわかりやすい、結局のところ何て言われたんだっけ？？？ということがありました。
とは言え、要所要所で必要なポイントはきちっと締めて下さったので感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
無事お引渡しを迎えることができましたが、K様のご期待に添えるようなご提案ができず、大変申し訳なく思っております。
この度の経験を活かし、適切なタイミングでのご報告・ご連絡を心がけ、これからの営業活動に反映させてまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
早いタイミングで売却出来たので大変助かりました
思っていたよりも早いタイミングで売却出来たので大変助かりました。
この度は、誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にご売却をお任せていただきまして誠にありがとうございました。
ご売却前に室内のリフォームを入れ、とてもきれいな状態で販売できた事、購入希望の諸条件について迅速なご判断をいただけました事、事前の測量にご協力いただけました事など、S様のおかげもあって無事に売却の運びとなることができました。
買主様にも喜んでいただくことができ、感謝いたしております。
本当にありがとうございました。
引き続き今後ともよろしくおねがいいたします。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです
アパートの売却に続き、自宅の売却も本当に短期間で親身になって対応して下さり、おかげ様で無事新居に移る事ができました。
新居の選定においても、こちらの意見を尊重して下さり、又多くの資料を用意して下さったりと、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました。
東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
センターからの返答
この度は、町田センターをご利用していただきまして誠にありがとうございます。
アパート、ご自宅の売却とＡ様にとってお忙しい時期ではございましたが、無事に新居を見つけることができ、私も大変うれしく思います。
はじめは町田、相模原、座間、海老名、厚木と広域で、絞り込むことが大変ではございましたが、Ａ様といろいろな地域を回ることができ、私にとっても良い思い出となっております。
誠にありがとうございます。
新居の生活も慣れないことが多いかと思います。些細なことでも構いませんのでご連絡くだいませ。Ａ様の一助になれれば幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
巾広い販売活動をされていると実感をしました
年明けから家の売却を本格的に考え一社不動産会社の売却セミナーにも足をはこび、年度末の３月に知人から紹介いただき、家の売却についてお話を聞かせていただき、御社におまかせする事に決めました。
媒介契約を月末に結んだため最初の担当者さんが、これからいろいろお話を詳しく聞こう、というタイミングで移動されたので次の展開にかなり不安を感じましたが、４月からの担当者さんが丁寧に対応してくれましたので安心しました。
売り出して１週間程で内見の方がいらっしゃる等、巾広い販売活動をされていると実感をしました。
おかげ様で本当に良い買い主様との出会いがありました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル株式会社 町田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。Ｓ様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご売却のタイミングが弊社の異動のタイミングと重なり、スタート時点で大変不安を感じられたと思います。申し訳ありませんでした。
担当が変わっても、丁寧に対応して頂けたというご感想、私どもとしても非常にありがたいお言葉です。弊社全員の励みとなります。
販売活動開始からご契約、お引渡しまで、Ｓ様と妹様には何度もお打合せ・ご報告時間を頂きましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、どうぞ引き続き、宜しくお願い致します。
