売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足できる対応をしていただきました
他との比較はしていないが、とても満足できる対応をしていただきました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
奥様の時から大変お世話になりました。
お忙しいにもかかわらず色々とご協力頂けたことで最後まで無事に運ぶことができました。
また何か機会がございましたらいつでもご相談頂ければと存じますので、今後とも末永くどうぞよろしくお願い致します。
頼りになりますし対応姿勢そのものに好感が持てます
２物件を同じ方に担当していただきました。
担当者様を通して御社様を見させていただいたかたちになりますが、非常に頼りになりますし、対応姿勢そのものに好感が持てます。
デフォルトの部分になるのでしょうが、不動産売買の知識的なものも申し分御在居ませんし、知識に基づいた安定感ある対応を行っていただきました。
また私自身の仕事の経験からですが、「これは私ではかなわない」と感じる程の営業的な総合力を感じました。
判断がつきかねる部分は、担当者様個人のポテンシャルが高いのか？御社様の社員教育の賜物なのか？またはその両方の相乗効果なのか？と言う事ぐらいで御在居ます。
いずれにせよ、良いご対応を行っていただきました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターにご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
また2回目のお取引ということで、再度ご相談をいただきましたことに非常に嬉しく思っております。
ご売却活動を始めるまでに色々と調査が必要な不動産ではございましたが、H様にも積極的にご協力をいただけたことで、無事お取引を終えることができました。
引き続き何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
不満を与えずに契約までこぎつける手腕には脱帽です
築年数の経った難しい物件であることは承知してましたので、他数社にも売却依頼していました。
市内で有名な業者にも依頼してはいたものの、対応等に信用してお願いしてよいものかどうか？といった不安も生じてきたことから、知人の紹介で東急リバブルの担当の方から連絡をいただきお付き合いが始まりました。
それから３～４か月の間でしたが、細かな連絡や情報提供等で購入者が決まり、無事に契約することができました。
売り手と買い手、まったく相反する立場の者同士の間に入り、うまく調整しながら双方に大きな不満を与えずに契約までこぎつける手腕には脱帽です。
何かとグレーゾーンが多い業界とは知っておりましたが、御社の方針と社員、特に担当者の人柄なんでしょうね。
誠意をもって接して頂く姿勢には安心感もあり、結果にも満足しております。
また、何かあればお願いすることでしょう。
センターからの返答
Ｈ様、この度は弊社でのお手続きを賜り誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき本当にうれしく思います。
お手続きの中でＨ様には多々ご協力をいただくことができたこともあり、スムーズにお取引ができました。
今後も、お客様の立場に立ってしっかりと不動産取引のお手伝いをしていきたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
迅速かつスムーズに進めることができました
実家の土地家屋を売却するにあたって、不動産売買会社数軒にメール、電話で問い合せましたが、東急リバブルさんが一番早くかつていねいに対応してくださいました。
実は最初に問い合せ、対面でご相談させていただいてから、諸事情により、一年ほどブランクがあったのですが、その間に最初に担当してくださった方は退職していました。
今回対応してくださった担当者さんに引き継がれていたのですが、きちんと内容を把握されており、担当者が変わったことへの不安はありませんでした。
何も分らない私どもに最善の方法を適確、かつていねいに説明し導いてくださり、初夏にご相談に伺ってから売買契約完了まで２ケ月という極めて迅速かつスムーズに進めることができました。
担当者さんほか、支店長、社員の皆様それぞれが感じ良く、東急リバブルさんにお願いして良かったと思っております。
センターからの返答
O様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
最初にご担当させていただいた担当者は、別の営業マンでございましたが、諸事情により私がO様を担当させていただく次第となりました。
O様にご迷惑をお掛けしないようにと、事前の内容の共有を前担当者と出来ていた
事により、スムーズにお取引を進めることが出来まして、大変嬉しく思います。
今後も、また何か不動産に関してのお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
判断できる多くの材料を提供していただきました
不安をカバーするホスピタリティと、クライアントの希望を実現しようとするフレキシブルなバイタリティあるご担当者さまのおかげで、大変助かりました。
物件を購入することは生活する場を購入すること、人生の一部を購入することだと思います。
それぞれのメリット・デメリットを丁寧に説明していただき、判断できる多くの材料を提供していただきました。
センターからの返答
Ａ様、この度は弊社でのお手続きを賜り誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき本当にうれしく思います。
途中、手続きが遅れてしまうアクシデントもございましたが、お手続きの中でＡ様には多々ご協力をいただくことができたこともあり、スムーズにお取引ができました。
今後も、お客様の立場に立ってしっかりと不動産取引のお手伝いをしていきたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
安心して取引することができました
こまめに連絡、面倒みていただき、大変感謝しております。
終始、安心して取引することができました。
今後また取引がある場合はお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
海外ご在住にも拘らず、ご連絡や書類のお手続き等、敏速にご対応頂き感謝申し上げます。
ご家族の皆様にも大変ご協力を頂きました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も何かございましたらお気兼ねなくいつでもご相談頂ければと思います。
引き続宜しくお願い申し上げます。
誠実な対応で感謝しています
誠実な対応で感謝しています。
経験を積んで更なる実力ＵＰを期待します。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却活動後、速やかに買主様が見つかり、お引渡しまで滞りなく進めることができました。
また、その地域のことなどを詳細までご教示いただきまして、大変勉強になりました。
あわせて様々なお手続きにも迅速にご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
引き続きお客様にご満足いただけるお取引ができますよう、精一杯業務に励んで参ります。
今後とも当社一同、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応で、質問や要望などは迅速に回答を頂いた
初見の時から、丁寧な対応で、質問や要望などは迅速に回答を頂いた事などから好感がもてていました。
今回は東急リバブルさんのみでしたので、他社の状況はわかりません。
センターからの返答
S様この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約をいただいてからお引渡しまで長い期間のお手続きとなってしまいましたが、
多々ご協力いただき、スムーズにお取引きを進めることができました。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
期待に応えて頂きました
今回は、マンションの売却と戸建の購入を致しました。
売却するこの決断が不透明な際に、長期的な計画と短期的な計画を現実的に提案していただきました。
契約を結びたいセールストークでは無く、親身に我が家の未来を想定して協力的にサポートと労力をいただきました。
売却物件の給湯器トラブルにも迅速に対応していただき、購入物件の外構トラブルにも購入後にも施工主に意見し冷静に支援をいただき修正する事ができました。
子供達も担当者さんに懐き、我々の「助けてほしい」の声にも耳を傾けて期待に応えて頂きました。
本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は、仙台駅前センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
A様のご希望に沿う形でお取引を無事に進められた事、私の対応にお褒めのお言葉を頂けた事、大変うれしく思います。
引き続き、ご不明な事や不安に思っている事が出て参りましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
何とか予定通りに引き渡しを終わらせることができた
ローン審査で団信の件でうまくいかず焦りましたが、担当者さんがこちらの希望に合わせて手配してくださったりしたおかげで、何とか予定通りに引き渡しを終わらせることができて本当によかったです。
ありがとうございました。
引き続き、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
N様、この度は、仙台駅前センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
銀行のお手続きの件で、不安になられた部分もあったかと思いますが、無事にお取引を進める事ができ、私も大変うれしく思っております。
引き続きご質問やご不安な事がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
