売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧なやりとりで信頼できる
非常に丁寧なやりとりで、信頼できると感じました。
センターからの返答
この度は弊社にてお買い換えのお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
お仕事がご多忙の中、書類のお手続き等迅速にご対応を頂き御礼申し上げます。
また何か私でお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
誠にありがとうございました。
必ず安心できる回答を頂けた
不明点や疑問点をお聞きすると、必ず安心できる回答を頂けた。
購入時は他社Ｚ社さんだったが、失礼ながら比較させて頂くとリバブルさんの方が温かみのある接客を頂き大変良かった。
センターからの返答
この度は弊社にてお買い換えを頂きありがとうございました。
ご売却からご購入と迅速に対応いただけたおかげでスムーズにお取引を終えることができました。
また、このようなお言葉を今後もいただけるよう精進してまいります。
今後も不動産に関すること以外でもご不明な点がございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
何卒よろしくお願い申し上げます。
顧客側のニーズにあった説明ができていない
顧客側のニーズにあった説明ができていない。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
ご契約からご決済まで迅速にご対応いただけたおかげでスムーズにお取引を終えることができ重ねてお礼申し上げます。
T様のニーズにあった説明ができず、また力及ばずで大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め今度より良いサービスを提供できますよう精進してまいります。
この度は、誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
正直な意見を言っていただき、信頼できた
どの物件に対しても、いいところも悪いところも正直な意見を言っていただき、信頼できた。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
皆様にとって、より良いお住まいを見つける一助としては、プロとして良い部分でなく、悪い部分もしっかりとお伝えの上、ご判断いただくことを日々心掛けております。
その結果、K様にとって理想のお住まいとなったのではないかと思い、嬉しい気持ちでいっぱいです。
今後も、よりお客様にとっての良い情報、かつ率直な意見をお伝えすることで、お住まい探しのパートナーとしての一助となるよう、精進してまいれればと思います。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。
こちらの要望を聞いてくれたので良かった
こちらの要望を聞いてくれたので良かった。
センターからの返答
M様、この度は、弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
２度目のお取引となりますが、再度、ご依頼をいただきまして、大変嬉しく思います。
無事にお取引が終わったのも、M様が我々のご提案に対し、迅速かつ柔軟にご判断をいただけたためだと思います。
改めまして、本当にありがとうございました。
今後、また何かご相談事項等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
東急リバブルさんを信頼でき取引を決定いたしました
数あるマンション売買会社から一社選ぶのは、ハードルの高い行動でした。
買取価格は最も大事ですが、同時に気持ちの良い取引が売買の大きなポイントとなり、東急リバブルさんに決定しました。
担当者さんの誠実な姿勢、的確な答弁・提案、きめ細かな連絡・応対、等に大変満足し感銘を受け、よって東急リバブルさんを信頼でき、取引を決定いたしました。
今後のご活躍をお祈りいたします。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中、弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
ご提案した当日に、「東急リバブルにお願いします」と仰っていただけたこと非常に印象に残っております。
H様にはいつも温かく励みになるお言葉を頂きました。
また何かお力になれる事があればお気軽にお声がけいただきたく思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
大船に乗った気分で未知の大海原を導いて頂いた
初めてのことなので不安はありましたが、貴社を訪ねて正解でした。
担当者さんにお会いした瞬間､その笑顔の対応に安心感と一筋の光明を見た想いがして､文字通りの即日即刻訪問査定をしていただきました。
ＴＶのＣＭの印象通り､ぐっさんの笑顔と重なりました。
毎回的確な説明をしていただき､融資の仲介などを含めて､夢の実現まで大船に乗った気分で未知の大海原を導いて頂いた気がします。
他社のことは分かりません。
買い手が見付かるまで時間を要する中でも､妻と「担当者さん一本でいこう」と揺るぎない気もちで全てを託しました。
長丁場でしたが､その笑顔にどれだけ救われたことでしょうか。
とても感謝をしています。
センターからの返答
この度は弊社にてお買い換えを頂きありがとうございました。
訪問時は、いつもご家族の皆様でいつも温かくお出迎え頂き重ねて御礼申し上げます。
ご売却においては、少しお時間を頂きましたが、建物を気に入って頂き大切に使っていただける買主様で安心しました。
ご新居でも生活が落ち着かれましたら是非ご挨拶をさせて頂きたく思いますので引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
戦略に沿って着実に進めてもらえました
今回は売却でしたが、事前にすりあわせた戦略に沿って着実に進めてもらえました。
東急リバブルさんにお願いしてよかったと思います。
センターからの返答
W様、この度はご自宅マンションの売却に弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご購入時も弊社仲介をご利用いただきましたので、ご取得時・ご売却時共にお手伝いをする事が出来、大変嬉しく思います。
様々な広告媒体がある昨今、ただ広告を出し闇雲にご紹介をするのではなく、やれる事は全てやるのは当然として「見せ方」「競合物件との兼ね合い」「買主様達の考え方」を分析し作戦を立てて動くのが重要だと考えております。
W様と同じ方向を向いて販売活動が出来たのが今回の良縁の最大の要因だと思います。
また何かお力になれる事がありましたら、是非ご用命下さい。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。
サポートしてもらい無事に成約することができた
不動産売買という、普段経験のない事案でわからないことが多い中、いろいろと細かくサポートしてもらい無事に成約することができた。
まだ未解決の事案があるが、それに対してもフォローをお願いしたい。
自宅のリフォーム事案もあるので、それについてもぜひ相談したいと思っている。
センターからの返答
H様、この度は弊社にご売却をお任せいただき誠に有難うございます。
H様にご協力を頂けたおかげで無事にご成約までお手伝いすることができました。
またリフォーム関係でも是非良いお手伝いができればと存じます。
不動産に関すること以外でもお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
この度は誠に有難うございました。
丁寧でわかりやすく安心感がありました
東急リバブルというより、担当者の対応が早く、丁寧でわかりやすく安心感がありました。
センターからの返答
この度は、吉祥寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。_
Y様の大切なお住まいのご購入を微力ながらお手伝いができ、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
担当者の丁寧で対応が早く安心感があるとのお言葉、大変嬉しく思います。_
現地確認や引渡し前確認、決済準備等でいつも快くご対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
