売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スピードを持って進めていただいたと思います
こちらが完全に納得して決心できるまで、待つところは待ち、進めるところはスピードを持って進めていただいたと思います。
満足と共に感謝しております。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで進める事ができて大変うれしく思います。
S様のご決断力とお人柄のおかげです。感謝申し上げます。
また、不動産でお困りのことがございましたら、全力でお手伝いさせていただきます。
この度は、誠にありがとうございました。
早期売却、希望価格での売却に至りました
様々なルートへの売却活動により、早期売却、希望価格での売却に至りました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル川口センターへご用命頂きまして誠にありがとうございました。
今回の取引にかかわらず、今後の取引におきましてもご満足いただけますよう精進させて頂きます。
明るく信頼のできるものでした
アフターサービスやリバブルさん独自のサービスが非常に良かったです。
担当者の対応等も、明るく信頼のできるものでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様に各種ご協力いただきましたおかげで、非常にスムーズにお引渡しまで進めることができました。
またの機会がありましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
いつも親身に相談また対応して頂きました
突然の依頼にもかかわらず、早急にまた丁寧に対応頂き、大変助かりました。
購入と売却が同時でしたので、色々と分からない事が多かったのですが、いつも親身に相談また対応して頂きました。
本当にありがとうございました。
また今後何かありましたら、お願いしようと思います。
センターからの返答
この度は弊社にお買い換えのご相談をいただき誠にありがとうございました。
ご相談いただいてから購入・売却のご契約をいただくまで1週間ほどでタイトなスケジュールでしたが、Ｏ様が書類の手配等素早くご準備いただいたからこそトラブルなく残代金決済を迎えることができました。
数日後には売却の残代金決済も残っておりますので、最後まで宜しくお願い申し上げます。
好感のもてる接客など、とても良かったです
担当者さんの好感のもてる接客など、とても良かったです。
こちらからの質問も、親身になって的確に答えてくださり、助かりました。
なにより、他社で一年間売りに出していて、ほとんど手応えがなかったのですが、リバブルさんにお願いしたらトントン拍子に進み、有り難かったです。
どうもありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
I様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご契約後、決済・お引渡しの日程をお決めするまでのお時間が長くなり、日数の余裕がない中、ご協力頂きまして、誠に有難うございました。
不動産のことでお困り事がございましたら、是非お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
お客様目線のアドバイス
今回のマンション購入において、御社の他２社から物件紹介及び案内をしていただきました。
御社からは資料での紹介が約３０件、うち内見した物件は約１０件で購入に至りました。
物件紹介～検討～購入～引渡し、までの経緯を踏まえ、他２社にはなかった御社及び営業担当者の良かった点を挙げます。
・私の要望に沿った物件の紹介だけにとどまらず、要望に近い提案型の物件の紹介もあった。
・お客様目線のアドバイス（購入を急かさない、おすすめしない物件も正直に言う等）
・内見する際の十分な事前準備（物件資料、関連資料、その他各種情報等）により、私からの質問には内見の場で即答していただくことが多かった。
・購入物件が決まり、その後の売買契約、銀行ローン契約等、煩雑な手続きが数回ありましたが、必要書類や用意する現金等の事前連絡がきめ細かく、スムーズに進めていくことができた。
悪かった点はありません。
センターからの返答
このたびは当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変励みになるお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お仕事のお忙しい中、S様にはご内覧や各種ご準備のご協力をいただきスムーズに進めていくことができました。
ご新居での新生活が素敵な日々となることをお祈りしております。
家庭の事情を理解し、対応してくださいました
営業拠点のネットワークを利用し、家庭の事情を理解し、対応してくださいました。
センターからの返答
この度は、所沢センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせて家庭の事情を理解いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
ご売却まで、ご自宅に何度か訪問させて頂きましたが、快く対応していただき誠にありがとうございます。
今後ともお困りの事ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
最後まで気持ちのよいお取引ありがとうございました
この度は大変お世話になりありがとうございました。
迅速な対応、そして担当者さんの親切さ、希望に合うような色々な提案にとても感謝しています。
取引終了後に素敵なお花まで頂き、驚いたとともにとても嬉しく、感謝の気持ちで一杯になりました。
最後まで気持ちのよいお取引、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却の仲介に東急リバブルをお選びいただきまして、有難うございました。
また、長年住まわれたご自宅の売却ということで、いろいろな思いがあったかと思いますが、最後まで弊社にお任せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
S様、ご家族様にとってのご負担が少ない形で、好条件で進めることができたのではないかと思います。
今後も皆様がお元気で過ごされることを願っております。
また何か、弊社でお役に立てることなどございましたら、ぜひご用命ください。
重ねてにはなりますが、この度は誠に有難うございました。
次回不動産の取引の際はまたお願いしたい
今回は大変お世話になり有難うございました。
相場の前例など詳しく説明して下さり、納得の価格で売却する事ができました。
買主様への交渉も絶妙なタイミングで行って下さり、同マンションで複数売却物件があったにもかかわらず、思いの他はやくスムーズに売却が完了致しました。
次回不動産の取引の際はまたお願いしたいと思います。
センターからの返答
A様、この度は、ご資産のご売却のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
又、ご親族様のご紹介ともありましたが、今回で５度目のお手伝いをさせて頂き、大変感謝申し上げます。
今回、早期のご売却に繋がりましたのは、A様にて、これまで投資物件として賃貸に出されておりましたが、ご退去後に早々に室内清掃やメンテンスを頂けたことや販売中にお打ち合わせをさせて頂けたことと思います。
大変感謝申し上げます。
又、販売期間中に同マンションにて、複数のお部屋も販売されておりましたが、買主様は室内コンディションが良かったことでご決断頂けたと伺いました。
弊社のクリーニングサービスがお役に立てたと安堵しております。
今後とも、お手伝いができることがございましたら、是非お声がけ下さい。
販売価格などの相談にも乗っていただけた
値引き額など、私たちの要望に沿う形で、営業活動いただき、ありがとうございました。
地元の相場に適した形で、販売価格などの相談にも乗っていただけたことで、無事成約できたのかなと思っております。
一点だけ。
御社の担当が悪かったということではありませんが、ドタキャンのあった件について、この件は事前に対処できなかったのか…という点が悔しくてなりません。
このような契約前日での、しかも夜でのキャンセル連絡という対応を平然と行う仲介会社については、今後の取引きを検討いただきたいと、願っております。
センターからの返答
この度はご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
最後までＦ様のお手伝いができ大変嬉しく思います。
5月頃に共同仲介のお話がありましたが、契約日前日の夜にキャンセルといったアクシデントがあり、ご迷惑をおかけ致しました。
今後は当社も共同仲介の際にはもっと相手先にお客様の情報に踏み込んで内容を把握していきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
