売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してまかせられました
今回の案件は他社との比較する事なく、最初に連絡をした東急リバブルさんの対応が良かったため、即座に決めました。
担当者さんの最初に電話で話した感じもとても良く、安心してまかせられました。
結果もとても満足しています。
これからも何かあったら、担当者さんに是非相談したいと思っています。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、嬉しく思います。
A様はお住替えの関係もあり、ご契約からお引渡しまで約10か月と長い期間様々なお手続きにご協力を頂き、誠にありがとうございました。
ご新居で素敵な生活が送れますよう、祈っております。
今後も不動産にてお困りのこと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
リバブル・池袋センター担当者さんで大変良かった
親身になって対応していただき、東急リバブル・池袋センター担当者さんで大変良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は池袋センターをご利用いただきましてありがとうございました。
ご売却相談時から、相続・遺産分割協議・名義変更などのお手続きから始まり、大変お世話になりました。
また、ご契約後にも諸事情で相続が発生し、イレギュラーな対応となりましたがスムーズにお引渡しまで執り行えたのは、ひとえにK様のご協力によるものかと思います。
今後も不動産に関する事であればお気軽にお申し付けくださいませ。
提案、質疑応答とサポートが迅速で素晴らしかった
担当者さんの提案、質疑応答とサポートが迅速で素晴らしかったので、安心して任せられました。
ただ、競争入札で安い手数料の測量会社を探してもらったのですが、その測量会社は工期が４カ月しかないのに後工程の解体屋の事を考えず、４カ月フルに使ってゆっくり仕事を仕上げてきたのが不快でした。
依頼してから、私も私道関係者挨拶や連絡先集め、初日に９割集め協力して、すぐ完成するかと思いきや、図面が完成したのが丸３か月後！
そこから測量会社が私達に言った言葉が「あなたが判子を集めて下さい」。
いやー今思い出してもひどい測量会社でした。
その反面、担当者さんと後工程の解体屋さんはとてもスピーディーでした。
センターからの返答
Ｏ様におかれましては、ご相談当初から多くのご協力をいただきまして本当にありがとうございました。
測量作業で大分お時間が掛かりましたが、おかげ様で無事にお取引を終えることが出来ました。
今後もぜひお気軽にご相談をいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
御社の看板も信頼に値します
他社とは比較しません。
御社の看板も信頼に値しますし、担当の営業マンが私の遠い知り合いであったことも信頼に値しました。
既に別件でサポートをいただいております。
ところてん方式にて最初が肝心、トリガーになる物件を提供していただければ幸甚です。
センターからの返答
Ｓ様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
共通点もあったことで、お取引に関係の無いお話もさせて頂きましたのも良い思い出です。
スムーズにお取引完了できたのもＳ様のご協力あってのことです。
誠に感謝いたします。
また、お力になれますことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、宜しくお願いいたします。
丁寧に対応いただき、ありがとうございました
最初の問合せの時から決済まで丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきありがとうございました。
微力ながらI様よりお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
今後また不動産に関するご要望、ご質問などございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願い致します。
良かった点しかありません
こちらの立場になって考え提案してくれたので、良かった点しかありません。
土地売却の際は、また同じ担当者にお願いしたいと思っています。
センターからの返答
このたびは、当社をご利用いただきありがとうございました。
当社は、常にお客様の立場になって考え一歩先の提案を心掛けています。
お客様との出会いを大切にし常に安全と安心の不動産取引を心がけています。
心から感謝しております
東急リバブルにお願いして本当に良かったです。
担当者さんには心から感謝しております。
不動産の売却は初めてで何も分からず不安でしたが、順を追って丁寧に説明してくださり、安心してお任せできました。
私共の希望にも真摯に寄り添い、精力的に頑張って下さいました。
売却手続きも的確に案内して頂き、スピーディーに物事が進み驚きました。
やはり、数々の物件を扱った事のある担当者さんにお願いして本当に良かったです。
『お二人の大切な御両親の住んでいた家ですから』と言って頂き、家は単なる物ではなく人生の入れ物なのだと感じながら終始良いお取引ができました。
この度は、本当にありがとうございました。
支店長様にも大変お世話になりました。
またの機会がございましたら、是非御社に宜しくお願い致します。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
M様・Ｉ様ご姉妹の大切なご実家を好条件で売却することができ、良かったです。
複数社に査定ご依頼をされていた中、弊社を選んでいただき光栄です。
空家の3000万円特別控除が利用可能でしたので、税金の圧縮をすることができました。
解体の際、地中埋設物が出たため、解体業者との交渉にもご参加いただき、お手数をおかけしてしまいました。ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お2人にご協力いただいたおかげで、無事にお引渡しを終えることができました。
引き続きご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
親身になった対応に感謝しています
親身になった対応に感謝しています。
不動産業界独自の慣習・慣例は、一種独特なものがあるなと思いました。
良い勉強をさせてもらいました。
なにかあればまた利用させてもらいます。
センターからの返答
Ａ様におかれましては、色々なご実情がある中で、多くの仲介業者の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、お引渡し後にもご対応をいただくことがあり、ご心配をお掛けしたと思います。
ご相談をいただいている件も含めまして、今後も引き続き宜しくお願い致します。
丁寧に納得いくまでご説明して頂けました
今回、土地の売却でお世話になりました。
複数の不動産会社の中から東急リバブル・担当者様を選びお願いしましたが、担当者様の対応には大変満足しております。
結果として、専属専任の契約から買主様との売買契約まで約２か月、家屋の解体を含んで決済（引き渡し）までトータル４か月強と、想定以上の短期間で売却することができました。
また、全体の価格も満足できる金額でした。
今回の売却に際しては複数社に見積もりをお願いしたのですが、そもそも私には専門知識がなく、また流動性の低い土地の売却のため適正価格がわからず、どこの会社を選ぶか大変悩みました。
その中でも、貴社担当者様の見積もりが最も論理的で納得性が高かったため、東急リバブル様をパートナーに選定させていただきました。
基本的にはすべてお任せではありましたが、担当者様は専門知識が豊富で、こちらの要望を汲んで随所にご提案やアドバイスを頂けたとともに、手続き一つ一つについても丁寧に納得いくまでご説明して頂けましたので、不安もありましたが非常に安心した気持ちで今回の話を進めることができました。
また、引き渡し直前に想定外の課題が発覚したのですが、関係業者と折衝・調整等、的確かつ迅速な対応をして頂けました。
私にとっては一生に一度あるかないかの大きなイベントを、東急リバブル・担当者様にお任せできて、本当に良かったと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
ご査定が非常に難しい不動産ではございましたが、より客観的でわかりやすくお伝えすることが我々の責務だと常々感じておりますので、その点を高く評価して頂き営業冥利に尽きます。
また、不動産のご売却・ご購入は一生に一度の大イベントです。
そのため、分かりやすく丁寧にご説明をし、ご納得頂くことが私自身の何よりの喜びですので、そのように感じて頂き私自身も非常に嬉しい限りです。
ご決済前に新たな課題が出てきてしまいましたが、無事にご決済を迎えることが出来て本当に良かったです。
また何かの際には、是非ともご指名頂ければ幸いです。
