売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実で好感が持てました
非常に誠実で好感が持てました。
センターからの返答
この度はご売却をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
新生活、快適にお過ごしいただけていますでしょうか。
今後お手伝いできることがございましたら、お気軽に申し付けくださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
売却後の税金については不安に思っているところです
設問にもありましたが、確定申告対応などの売却後の税金については、系列のサービスのご案内のみだったため、いま不安に思っているところです。
どこまでが御社のサービスサポート範囲なのかもあるとは思いますが、確定申告までは必ず付帯作業として残るので、このあたりまで十分なサポートを頂けるとありがたいです。
センターからの返答
このたびは、ご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
Ｓ様のサポートを担当できましたこと、大変嬉しく思います。
税務に関するご相談について、不安を感じられているとのこと申し訳ございません。
よろしければ、弊社の無料税務相談を含めてぜひご活用いただきたいと考えております。
開催しているセンターでの面談が前提ですが、オンラインでのご利用も可能です。
また、いつも快くお手続きにご協力いただくことができましたことを心より御礼申し上げます。
今後もなにか不動産に関するご相談やお客様のご紹介などがございましたら、お気軽にご連絡ください。
誠心誠意ご対応させていただきます。
末永くよろしくお願い申し上げます。
事情に合った対応を最後までしていただけた
こちらの事情を理解していただき、事情に合った対応を最後までしていただけたこと。
希望していた以上に順調に売却していただき、感謝しています。
査定に来られた会社の方たちも爽やかな対応で、気持ち良かったです。
ただ、紹介していただいたカーポートなどの屋根の取り外しなどをした工務店は、これから売却する家の柱に傷が付いたり、見積りも中途半端で後から後から工事が必要になり困りました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｍ様のお人柄がお部屋にあらわれており、綺麗な不動産でしたので販売しやすい非常に良い商品でした。
また、いつも笑顔でご遠方からお手続きにお越しいただきまして、感謝の気持ちでいっぱいです。
Ｍ様が大切にされていた不動産なので、良い方にお譲りができた事をうれしく思います。きっと大切にご使用
いただけると思います。
それではこれからも引き続きよろしくお願いいたします。
的確な売価設定をしてもらえたと思います
物件の売却は初めてで、何をどうしたらいいのかもわからない状態で申し込みをしましたが、ＣＭの通りまた利用したい不動産会社だと思えました。
良かった点は、以下の通りです。
①対象の物件の近くに支店があったこと、プロフェッショナルであったこと。
その地域の動向に詳しいので、的確な売価設定をしてもらえたと思います。
最初は価格が高く売れないのではないかと思っておりましたが、結果その価格で売れたことに驚きました。
同時にプロに任せて良かったと思いました。
②担当者さまのお人柄が良く、とても頼もしい存在であったこと。
売却時にすでに既存のお客様がついていたことからも、担当者さまの日頃の誠実で真面目なお仕事ぶりが想像できました。
また売却活動中は、現在の状況や今後の流れ等をきめ細やかに連絡をいただけて、安心の一つとなっておりました。
そして、わからないことや不安なことが沸々と出てきても、気軽に相談することができ、随時早いレスポンスで不安を解消していただけたことが一番嬉しかったです。
この度は大変お世話になりました。
オーバーローンにならずに売却ができたことは、担当者さまや一緒に働く皆さまのお力のお陰で、感謝の言葉も見つかりません。
今後もご縁がございましたら利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉を多く頂き、大変嬉しく思っております。
N様にはいろいろと書類のご準備やご契約のお時間などお忙しい所ご協力をいただき、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談頂ければと思っております。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
スピード対応して頂きありがとうございます
担当者さんが親身に対応してくださり、非常に助かりました。
些細なことからスピード対応して頂き、ありがとうございます。
センターからの返答
この度はお取引いただきありがとうございます。
急なご転勤にて売却のご相談をいただきましたので、早期にご希望のご条件に近い形でご売却が叶ったこと、自分のことのようにうれしく思っております。
今後とも住宅にまつわるご相談事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
誠心誠意を感じられました
とても丁寧で、誠心誠意を感じられました。
お陰様で、思う通りの価額で物件を売却することが出来ましたので、本当に感謝してます。
センターからの返答
この度は大切な資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご希望金額で成約となりましたのも、物件のコンディションが大変よく、丁寧にお住まいになられていたからだと思います。
今後も、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願いいたします。
丁寧に対応してくださったおかげで無事売却に至った
コロナ真っ只中での売却活動のスタートでしたが、担当のスタッフの方が丁寧に対応してくださったおかげで無事売却に至りました。
感謝申し上げます。
他社の一般媒介契約から、東急リバブルさんの専任媒介に変更したら、すぐに内覧のお客様をつれてきてくださいました。
売却が決まった後も、引越し業者さんの手配の案内も頂き、とてもリーズナブルな価格で引越しができました。
本当にありがとうございました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
コロナ禍での販売活動となりお客様をお連れできないタイミングもございましたが、お部屋のレイアウト変更や荷物の整理などご協力頂き大変助かりました。
ご成約に至ったのもＹ様のおかげだと思っております。
また何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
「気になる事やわからない事はありませんか？」
今回、約８カ月にわたってお世話になりました。
コロナ禍で、最小限で書類のやり取りやメール等で連絡して下さった時も本当に丁寧で、毎回「気になる事やわからない事はありませんか？」と気遣いを示して下さったので、安心して話をさせて頂けました。
何より信頼しておまかせ出来、特にこちら側での面倒な状況にも心よく合わせて下さり、ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、おだやかに対応して下さって本当に感謝でした。
本当の強さとは、強くない人の弱いところを担うことが出来る事だと言われますが、今回安心できたのも担当者さんがこちらがわからないからと言わず、きちんと対応して下さったおかげです。
本当にありがとうございました。
感謝と共に。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｓ様には感謝のお言葉をいただき大変恐縮です。
Ｓ様はご売却の事をやっている状況でないにも拘わらず、いつも優しく、丁寧にご対応していただき、私の方が感謝の気持ちでいっぱいでございます。本当にありがとうございます。
ご自身が気持ちが落ち込んでいる時や忙しい時にも相手にやさしく対応できるという人間力を勉強させていただきました。
また何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
資金的な面で二転三転して、不信感を持ってしまった
買主さんの資金調達状況など、価格的に協力できることもあり努力したつもりだが、買主さんの状況について情報不充分で、資金的な面で二転三転して、不信感を持ってしまった。
情報公開の限界は当然あるが、お互いの信頼で成り立つ側面も「大」なので、ご配慮下さるとよいかとーーー。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、ご指摘いただきました点を含めて未熟な部分が多く、大変ご迷惑をおかけいたしました。
お引渡しまでを含めますと約9か月間、多くのご協力を頂き、無事にお取引を終えることが出来ました。
ありがとうございました。
今後、ご不明点やご質問等がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い致します。
担当者さんのおかげだと、心から感じております
最初の受付けから契約後のご対応まで親身になっていただき、担当者さんには本当に感謝しております。
希望額でのスピーディーな契約につながったのは担当者さんのおかげだと、心から感じております。
担当になってくださり、本当に良かったです。
また何かあればお願いさせていただきます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
M様には、ご多忙の中、販売活動やお手続きにご協力いただきまして、心より感謝申し上げます。
ご新居での生活も落ち着かれたころでしょうか。
今後もお困りのことなどございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
