売買お客様の声一覧

とてもスピーディーな対応をして頂けた

担当者の方は、物件の問い合わせをしてからお返事を頂くまでのスピードがとても早かったです。
実地調査をした際も検討したい旨を伝えると、とてもスピーディーな対応をして頂けたことが、最終的に成約に繋がった要因かと思います。
ローン審査の間も、物件が成約できないリスクを明確に説明して頂けましたし、信頼における方だと思いました。
他社の営業員も７～８名ほど見てきましたが、今回は１番誠実な方だと感じました。
不動産屋には信頼のおけない人が多い印象があるなかで、その前提を覆すような爽やかさや顧客への接し方がとても良かったと思います。

値引をしてもらい助かりました

購入金額を相手と交渉していただき、値引をしてもらい助かりました。
購入支払代金に困っていたところ、売と買とを同じ日に同じ場所で決済できるよう手配していただき、大変助かりました。　
購入後、インターフォン等に不備が見つかりましたが、連絡後直に対応いただきました。

タイムリーに対応いただけたことに感謝します

とても親身に、丁寧に、タイムリーに対応いただけたことに感謝します。

きめ細やかなご対応をいただきました

この度のご担当者さんは、最初の電話での問い合わせから最後の最後まで本当にご丁寧で、きめ細やかなご対応をいただきました。
お心遣いも嬉しかったです。
大満足で素晴らしいお取引きができたのは、担当者様あっての事だと感謝しております。
不満や改善点は１つもありません。
また何かの折にはお世話になりたいくらいです。
これからのご活躍も祈念しております。
本当にありがとうございました。
担当者さんで本当に幸運でした。

顧客対応が真摯で誠実な印象です

基本的に、東急リバブルの担当者の方は値引きがあまりない一方で、顧客対応が真摯で誠実な印象です。

紹介された物件の内容が希望に沿ったものが多かった

紹介いただいた物件の内容が希望に沿ったものが多く、また他社の方のようにグイグイ来ない感じが好感持てた。
物件が決まった後も、ローン関係でも様々な相談に乗っていただき、信頼できました。

担当の方は親しみやすくて少しの悩みも相談できた

今回は完成してない物件でしたので撮影が難しかったかと思いますが、もう少し間取りなどの写真を多く載せていただけたら良かったと思いました。
しかし、他社さんにはなかったそれに似た物件を実際に見ることができたのは、住むイメージなどがつけやすかったのでとてもよかったです。
担当の方は親しみやすくて少しの悩みも相談でき、お電話での口調なども丁寧でとても話しやすかった。

具体的なアドバイスや的確なご助言を頂けました

不明な点や不安な点を相談したらすぐに返信がきて、ご自身の経験も踏まえた具体的なアドバイスや的確なご助言を頂けました。
相談しやすい雰囲気作りもして頂けたので、こちらとしても分からない事はすぐに聞けて、安心して物件の購入まで至りました。

１００点以上の満足度でした

非常に細かいところまで気が利き、断られそうなことでも引き受けていただいたりして、自分事のように接していただいた営業マンでした。
１００点以上の満足度でした。
大変満足でした。

いつも返事が早く安心できます

担当者さんに対応頂き、とても安心して物件の購入が出来ました。
欲しくない物件を無理に薦めてくることはなく、好みに合わせた提案をしてくれました。
購入が決まった後も、面倒な手続きやリフォームに向けた売主との調整も、丁寧に迅速に対応頂き助かりました。
いつも返事が早く安心できます。
今回は他社Ｚ社さんが仲介に入る形での取引でしたが、買主の立場として売主側に伝えるべき点をちゃんと言って下さるので心強かったです。
契約から購入まで時間を要した取引でしたが、長きに渡りご対応下さりどうもありがとうございました。