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売買東戸塚センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年1月8日

きめ細やかなご対応をいただきました

この度のご担当者さんは、最初の電話での問い合わせから最後の最後まで本当にご丁寧で、きめ細やかなご対応をいただきました。
お心遣いも嬉しかったです。
大満足で素晴らしいお取引きができたのは、担当者様あっての事だと感謝しております。
不満や改善点は1つもありません。
また何かの折にはお世話になりたいくらいです。
これからのご活躍も祈念しております。
本当にありがとうございました。
担当者さんで本当に幸運でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に新居探しのご依頼を頂き、誠に有難うございました。
S様にお部屋を気に入って頂け、お褒めの言葉まで頂き、大変嬉しく思います。
お引渡し後もご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

N様
N様 2023年12月1日

大いに期待をしています

現在は売買の「買」が終わって、これから「売」になるところで、正に取引半ばです。
「売」が終わり全体が完了して、初めて感想が言えるのかなと思っています。
後半戦に大いに期待をしています。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、タワーマンション購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございます。
売主様側との調整事項がございましたが、N様の温かいご理解を得られたからと心より感謝しております。
現自宅の売却活動に関してもご満足いただけるように努めて参ります。
引き続きよろしくお願い致します。

O様
O様 2023年11月2日

丁寧で分かりやすく説明してくれる

すごく丁寧で、分かりやすく説明してくれる担当者様でした。
初めは電話連絡のみであったため一度行き違いがありましたが、その後メールでも連絡をくれるようになり、スムーズに進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住まいのご購入に際し、弊社をご利用いただきありがとうございました。
O様のお取引につきましてはイレギュラーな事柄もあり、お引渡の日程変更を余儀なくされてしまいましたが、諸々のお手続きに関しましても毎々、速やかにご対応頂き、感謝申し上げます。
途中、ご連絡の行き違いもあり、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、何かお困りなことなどございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

S様
S様 2023年10月28日

明るくご対応頂き満足度が高かった

息詰まる中、明るくご対応頂き、満足度が高かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
当初のご希望ではマンションをメインに探していらっしゃいましたが、最終的には戸建てをお選びいただきました。
S様とお打合せをさせていただく中で、最終的にはご納得の物件をご購入いただけましたこと、私も大変うれしく思います。
また、不動産のご購入という人生で1度あるかないかの大きな決断で、お気持ちがどうしても後ろ向きになってしまう中、最後までしっかりと進んでいただけたのは、S様のご協力あってのことでございます。
本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

N様
N様 2023年10月27日

想像通りの物件を購入出来ました

悪かった点は特にありません。
私達の年齢や関係に配慮し真摯に丁寧に対応頂けたお陰で、ストレスを感じず予定に沿った行動が出来、想像通りの物件を購入出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は数ある不動産会社の中で弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はN様のご協力もあり、何件か物件をご見学いただきましたが、ご条件に近い物件が見つかり、私も嬉しく思っております。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとして、営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

S様
S様 2023年10月23日

小さなことでも質問しやすかった

2年ほど家探しをしていて、正直、主観による押し売りの姿勢が強い不動産の営業の方に良い印象を持ったことがありませんでした。
見知らぬ方に高額な仲介手数料を払いたくないと思っていましたが、担当者さんは初めて内見をした時から感じが良く、とても丁寧でスマートで、この方からだったら購入したいと夫婦で意見が一致しました。
親しみやすく、小さなことでも質問しやすかったです。
LINEや電話での連絡もいつも迅速に対応してくださり、無駄がなく、初めての不動産売買でしたが不安に思うことはありませんでした。
リノベ物件なので内覧時は何もないコンクリートの部屋でしたが、3Dによるイメージが見られて、工事中の状況も書類で把握できて安心でした。
管理会社のミスで売買契約時より管理修繕費が高くなってしまうという残念なこともありましたが、綺麗な部屋に住むことができて満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社に新居探しのご依頼を頂き、誠に有難うございました。
新居でのご生活、満足いただけているとのこと、私自身も大変嬉しく思います。
お引渡し後もご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

T様
T様 2023年10月9日

疑問点などに迅速かつ的確に対応してくれた

ベテランであり、有利な点や不利な点、疑問点などに迅速かつ的確に対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住替えに際し、弊社をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
ご購入に関しましては、色々な諸条件もあり、売主側との調整事項もございましが、私共を信用頂きある程度委ねて頂いたからこそ、良い結果になったのだと感じております。
引き続き、ご所有不動産のご売却につきましても、ご期待に沿う様、努めて参りますので、今後とも、宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年10月8日

紹介いただいた物件がとても良かった

見学初日の2件目で決めました。
希望した物件ではなく、紹介いただいた物件がとても良かったこと、スムーズに手続き出来たこと、総じて満足です。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社に新居探しのご依頼を頂き、誠に有難うございました。
S様のご希望に沿った物件のご紹介が出来、私自身も大変嬉しく思います。
お引渡し後もご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

K様
K様 2023年10月8日

希望通りの物件が購入できて感謝しています

購入物件の取扱も東急リバブルさんだったので、スムーズに進めることができた。
東急リバブルさんは、東急線沿線の購入物件に強みを感じる。
売却代金を購入資金に充当するため、購入物件の選定は綱渡り的なところがあったが、迅速に対応していただき、希望通りの物件が購入できて感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとう御座いました。
K様はお住み替えの為、売却後に購入という流れでしたが、事前に相場もご把握いただき、タイミングがきたときには逃さずご判断いただけましたので、私自身事前準備が大切だなと改めて勉強させていただきました。
次のお住まいでもお子様のお近くで楽しい生活をしていただければと思います。
また何か御座いましたら、お気軽にご相談お願いいたします。

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