売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
真摯にご対応していただき大変助かりました
勤めに出ているため、連絡に対する回答等に時間がかかってしまったり、色々な面で日程調整も難しかったと思いますが、真摯にご対応していただき大変助かりました。大変お世話になりました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社でお取引頂き、誠に有難うございました。
お勤めでお忙しい中、物件探しは大変だったと思いますが、無事ご契約できたこととても嬉しく思っております。
また相談等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
とても気持ち良く取引きが出来ました
担当者の対応は、とても気持ち良く取引きが出来ました。
またお願いしたいと思いました。
センターからの返答
この度は当センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回はご売却からお引渡しまで非常にタイトなスケジュールにも関わらず、S様のご協力で無事に終えることができました。
Ｓ様とお会いしてからいろいろなお話しをできたことは、私の営業人生にとりまして良い出会いと経験となりました。
今後とも宜しくお願い致します。
信頼する不動産アドバイザーです
昨年の売却に続き、購入の件でお世話になりました。
前回同様、物件の選定や価格について等、正直なアドバイスを頂き、安心してお取引を進めることができました。
何より、全ての質問やご連絡に対して、大変迅速で詳細なお返事を頂けたことに感謝しております。
オーナチェンジでの購入ということで、現況を知りたく思っていた時にも、担当者Ａさんご自身で現地に足を運び、詳細なチェックをして下さいました。
また、契約や決済などの際には、担当者Ｂさんも同席して、不慣れな銀行手続きをサポートして下さり、安心して進めることができました。
我が家にとって、お二人は信頼する不動産アドバイザーです。
今後も希望する物件について、ご相談させて頂こうと思っています。
友人の相談にもていねいに対応してい頂いています。
こちらも、よろしくお願い致します。
センターからの返答
ご売却に続き、ご購入まで弊社をご利用頂きありがとうございます。また、このようなお褒めの言葉まで頂きありがとうございます。
初めにご案内したお部屋は他の方からお申込みが入ってしまいましたが、お客様自身から気になる物件のご連絡を頂き、私も買い逃しがないように迅速に対応致しました。常日頃からこういった姿勢が大切であると改めて気付き、私としてもとても良い経験になりました。
結果として、周辺環境等から見てもお客様のご要望にあったお部屋をご購入頂けたと思います。更には購入希望のご友人も紹介して頂き、大変嬉しく思います。今後もお客様にとってベストなご提案が出来るよう日々精進いたします。今後とも宜しくお願い致します。
優秀かつ親身な対応にとても感動しました
過去に不動産の購入と売却をそれぞれ違う不動産屋に仲介してもらった経験があります。
それらはビジネスライクな関係で、こちらも取引が無事に済めば良いという関係で特に感想もありませんでした。
でも今回、東急リバブルひばりが丘センターの担当者様は優秀かつ親身な対応にとても感動しました。
心から感謝しています。
正直言って決済後に関わりが無くなる事が寂しいです。
あまりに満足すぎて言葉がありません。
本当に有難う御座いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
N様のお取引に携わることができ、こうして満足していただけたことを大変嬉しく思います。
私も今後N様と関わりがなくなると考えると、とても寂しいと感じております。
お住まいになられてお困り事がございましたら、お気軽にお声かけください。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
正直で正確な情報提供と迅速な対応
全体を通じて、担当のお二人の誠実さを感じました。
正直で正確な情報提供と迅速な対応を頂き、終始安心しておまかせすることができました。
特に、秘匿性の低い内容のご連絡（日時の確認等）については、こちらの利便性に合わせてメール等を使って頂けたので大変スムーズにご連絡できたのが助かりました。
今後も不動産に関して何か必要があった時は、まずお二人にお声をかけたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご契約おめでとうございます。今回ペア性でお取引に携わらせて頂きました。
時間的にもお取引内容も私共も大変満足できました。
何よりこちらの連絡に対してのレスポンスの速さが一番の決め手だったと思います。
ご判断もしっかりして頂けたのでスムーズだったと思います。
今後とも長いお付き合いになると思いますので引き続きよろしくお願いします。
ご担当者の応対に不満はありません
やや厳しい評価ですが、当方も詳細の質問をしなかったので説明も少なかったかなとも感じています。
ご担当者の応対に不満はありません。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただきましてありがとうございます。
今回ご売却いただいた物件は、ご縁があり隣地のお客様にご購入いただきましたね。
Ｆ様にもお忙しい所ご協力いただき、売買契約、測量業務、お引渡までスムーズに行うことが出来たと思っております。
また、私の説明が不足している点があったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
Ｆ様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参ります。
この度は誠にありがとうございました。
資産全般の相談にのって頂けたので感謝
売却した物件のみではなく、資産全般の相談にのって頂けたので感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル（株）ひばりヶ丘センターをご利用頂きまして、ありがとうございます。
グループ会社の東急コミュニティー（株）からご紹介を受けまして、弊社でご売却をお手伝いさせていただきました。
弊社サービスの「無料税務相談会」も活用していただき、Ｓ様からの感謝お言葉に大変嬉しく思います。
また何かございましたら、いろいろと協力できることもあると思いますので、是非ご相談くださいませ。
正確な情報をいただき感謝
東急リバブルさんには、大変お世話になりました。
早めの対応をしていただき、ありがとうございました。
何も知らない私どもに、ていねいに教えていただき、また正確な情報をいただき感謝いたしております。
今後の活躍を期待しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をさせていただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご協力いただき、ありがとうございます。
今回は良いご縁があり、販売のご依頼をいただいてから約1ヶ月半で、ご成約に至ることが出来ました。
短い期間ではありましたが、Ｉ様のお役に立てたこと大変うれしく思っております。
短期間で無事にお引渡まで完了できたのも、ご遠方にお住まいの中、ご契約準備や測量手続き等、Ｉ様にスピーディーにご対応いただけた為だと思います。
また不動産に関してご相談等ございましたら、是非お申し付けいただければと思います。
どうぞよろしくお願い致します。
営業ペースでの用意をせまられた気がする
☆最後の引渡し期日までに、時間を持った情報がなかった！
☆営業ペースでの用意をせまられた気がする。
☆最終支払受取金額で、アクシデントが有った（営業マンに聞いて下さい）
☆店舗の清掃⇒カレンダーが、前月のままだった！
☆管理職のあいさつ⇒直接ではなく電話1本だけだった。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社から弊社を選びご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
引渡し前の事前連絡が遅れたことやお引渡し時でのアクシデントなど、お客様に多大なるご迷惑をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、ゆとりを持ったお客様への定期的なご連絡と、綿密な打ち合わせを心掛けます。
また、店舗の問題も管理職含め受付担当者と共有し、お客様をお迎えする体制を改めさせていただきます。
ご指摘頂いたことを真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参りたいと思います。
本当にありがとうございました。
すべてスムースに事が運び運も良かった
きわめて早く売却が決まりしかも買主も隣人であったことからすべてスムースに事が運び運も良かったと考えますが、やはり貴社のネーミングのせいであったと感謝もしております。
有難う。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
M様の大事な不動産のご売却に微力ながらもご協力できたこと、大変嬉しく思います。
販売活動中は何度もご自宅にお邪魔させていただきましたが、いつも快く対応していただきまして大変感謝しております。また、M様がご近所様とのお付き合いが良好だったこともあり今回の早期成約に結び付いたと思います。
またお力になれることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
