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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2024年4月2日

寄り添って取引を進めていただけて良かった

初めての不動産売却だったため、2人体制でこちらの希望や都合に寄り添って取引を進めていただけて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお取り引きに弊社をご利用頂きありがとうございました。
ご売却のお手続きにつきましては、T様にご協力頂き無事にお引渡しを迎えることが出来ました。
お手続きは完了しましたが、今後も不動産に関するご相談ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

K様
K様 2024年2月26日

安心してお任せする事になりました

主人が亡くなってから子供の近くに住む事にしました。
周りのいろいろな趣味の仲間には、御主人が亡くなられてもずっとお一人で住んでいらっしゃる方がたくさんおられるので、以前から生前の主人に「私もそのつもりにしている」と言っていたのです。
しかし子供たちが「おふくろ一人にしておけないよね」と言ったので、最初は住んでいた家を子供夫妻との二世帯住宅にするようにしていたものの、子供の近くにマンションを求めて住む事にしました。
その段階ですぐに子供より、今回購入したマンションが「一部屋だけ売りに出ている」との連絡があり、すぐ見に行ったら気に入ってしまいました。
それは、売り出した方がリニューアルした茶室にあるような雰囲気のある部屋がすっかり気に入り、すぐに決めた次第です。
リバブルさんには実家もお世話になってよかったので、安心してお任せする事になりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にご購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
当初伺っていた条件に近い物件を仲介させて頂きましたこと、非常に嬉しく思います。
店舗も近くにございますので、今後も何かあればお気軽にご相談下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い致します。

K様
K様 2024年2月3日

日程の調整や不明点に迅速にご対応いただきました

私は物件の売買に関して初心者であり、五里霧中で不安が多かったですが、細かい日程の調整や不明点に迅速にご対応いただきました。
おかげさまで、今回の取引きを安心かつスムーズに終えることができました。
また、海外に住む両親にも真摯にご対応いただき、ありがとうございます。
将来物件を検討する際も担当者さんに依頼しようと考えるぐらい、親切で丁寧なご対応が印象に残っています。
今回は取引をサポートしていただき、ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は長津田センターのご利用をありがとうございました。
共有名義でご購入いただくご家族が海外居住とのことで、各種手続きなど、ご対応いただくことがとても多かったと存じますが、K様の迅速なご対応のおかげで無事に決済まで終えることができました。
また、ご満足頂ける物件が見つかりましたこと非常に嬉しく思います。
今後はお住まいも近くなりますので、何かお困りのことがあればお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年1月21日

豊富な資料と経験で、何の不安もありませんでした

とても豊富な資料と経験で、何の不安もありませんでした。
担当してくださった方はとても気品があり、リバブルさんのセンスの良さを感じました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、いくつかのハードルがあり時間を要しましたが、Y様のご協力のおかげで無事にお引渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後、不動産の売買や賃貸につきましてご相談ごとがございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いでございます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年1月7日

的確な対応で安心できました

的確な対応で、安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお手続きに弊社をご利用頂きありがとうございました。
お手続きに関しましてはH様にご協力いただき、販売からお引渡し迄滞りなく行うことが出来ました。
遠方にも関わらず資料等、ご用意いただきまして誠にありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年1月4日

短い期間で手続きを完了出来満足しています

売主さんとの金額面の交渉の綿密性や、購入に関する必要なサポートには、大変感謝しております。
メール問い合わせや電話対応など常に迅速に対応頂き、短い期間で手続きを完了出来、満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、お住まいのご購入に際して弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お問合せから契約・残代金決済・引渡しまで、お仕事がお忙しいなかスピーディーに、適切にご対応いただいたこと、大変感謝しております。
今後、新居での生活がお客様にとって快適であることを願っております。
何かお困りのことがございましたら、何なりとお気軽にご連絡いただければと思います。

お客様評価

5
O様
O様 2023年12月24日

何をするのか事前に分かると嬉しいです

売買手続きの日に何をするのか、事前に分かると嬉しいです。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、ご売却に関して弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後、ご購入など不動産に関することで、ご相談がございましたら、是非ともあらためて弊社にご用命いただきますよう、よろしくお願いいたします。
出来る限りわかりやすく説明させていただき、安心にお取引いただけるように、お手伝いさせていただきます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年12月22日

きちんと伝えてくれる誠実さを今後も期待している

今、消費者にとって企業不信は加速している。
マニュアル化された対応や、接客の合間に感じ取れる担当者の誠意の有無を頼りに、業者選びをしている。
調子の良いセールストークではなく、不器用でもメリット・デメリットをきちんと伝えてくれる誠実さを今後も期待している。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社を通じて不動産売買のお取引を頂き誠にありがとうございました。
メリットばかりでなく、デメリットもあることを踏まえてご購入のご決断をして頂き、安心したお取引を実現することができたことに大変感謝申し上げます。
K様より頂戴しましたお言葉を糧に、今後も誠意ある対応を貫いて参りたいと思います。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2023年11月30日

当方の意向を十分に尊重し、誠実に対応してくれた

当方の意向を十分に尊重し、誠実に対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、長津田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には何度もお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
各お部屋、リビングからの眺望が印象的な素敵なお部屋でした。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。

U様
U様 2023年11月12日

色々教えていただき安心してお取引できました

この度は、大変お世話になりありがとうございました。
担当者から、部屋の状態を見て頂き業者の方への売却についてのお話を伺い、そちらにさせていただきました。
スムーズに売却でき、わからないことも色々教えていただき安心してお取引できました。
ありがとうございました。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は長津田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで滞りなく行えたのはU様のご協力のおかげです。
書類等のご準備もお忙しい中、ご対応いただきましてありがとうございました。
不動産のことで何かお困りのことがあればお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。

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