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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年3月3日

何よりの私どもの財産になりました

担当者様は、初対面から丁寧なご説明と姿勢のもとご対応いただき、大変好感を持てました。
売却内容や売却額のご相談の際にも私どもを後押ししてくださり、結果として想定以上の金額にて売却でき、大変嬉しく思っております。
また、今回の売却の懸念点であった隣人との対応につきましても、一つ一つ丁寧に対応してくださり、進捗についても適宜ご連絡をいただき、私どもも安心してお任せすることが出来ました。
大変なご対応であったと思いますが、ひと時も大変さを見せずに「お任せください」といつも仰ってくださり、心より感謝しております。
今までの不動産会社とは比較にならないことは歴然ですが、担当者様に巡り会えたことが今回の何よりの私どもの財産になりました。
またこのような機会がありましたら、ぜひお願いしたいと考えております。
改めまして、心より感謝申し上げます。
お忙しい中とは存じますが、くれぐれもご自愛ください。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お手伝いが出来た事、心より嬉しく思います。
良いご縁が持てたのはM様のご協力あっての事だと感じております。
販売活動からご契約、ご決済までいくつかの課題がございましたが、都度お打ち合わせの機会を頂け、大変助けられました。
取引が落ち着き、寂しい気持ちもございますが、M様ご家族一同の新天地でのご活躍、心よりお祈り申し上げます。
今後共、末永いご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年9月16日

希望した物件に素早く対応いただいた

突然の問い合わせにも関わらず、希望した物件に素早く対応いただいたと受け取っています。
とくに住宅ローンの斡旋時には助力をいただき、想定以上の条件となったことはとても良かったです。
スムーズに進んだのは担当者のおかげと言えますし、またもし何かあるならぜひ相談したいと考えています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございます。
数ある不動産会社の中からお選びいただき誠に光栄に感じております。
住宅ローンはこれから長い期間お支払いになられるものなので、少しでも良い条件の銀行をお探ししたいと思い取り組んでおりました。
結果にご満足いただけのでしたら、お役に立てたことを嬉しく感じております。
今後も何かございましたらお気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
N様
N様 2023年2月15日

お世話になりました

この度は本当に課長様にはお世話になりました。
また親族の物件の時は、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のご依頼を賜りまして誠にありがとうございました。
今回、ご契約からご決済までに、当社立替払制度の利用や役所手続き、建物の解体等、様々な事を同時並行的に段取りしたり、細かいスケジュール調整したりと、なかなか大変でしたが、無事に全てを終えることができ安堵しています。
また、売主様にもその都度、様々な手続きの対応をしていただき大変感謝しています。
今後もお役に立てれるよう、ご期待に副えるよう努めて参りますので、引き続き、よろしくお願い致します。

N様
N様 2022年8月14日

全般的に信頼をおいて取引がすることができました

住み替えを買い先行で行いましたが、私の予定していたとおりに売却、引き渡しを進めていただき感謝しております。
多少のミスはありましたが、全般的に信頼をおいて取引がすることができました。
今後も新居の方のアフターサポートをお願いします。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はお買換えのため「ご購入」と「ご売却」の2回ご利用いただき誠にありがとうございます。
約半年間のお取引となりましが、N様のご対応のお陰でスムーズに完了できました。
大変感謝申し上げます。
ミスのご指摘をいただきましたが、大変申し訳ございませんでした。
人生の中で数回しかない大きなお取引となりますので、ミスは許されるものではございません。
今後はこのようなことが無いよう再発防止を徹底してまいります。
もちろん今後のご新居でのサポートもしっかり行なってまいります。
引き続き宜しくお願いいたします。

Y様
Y様 2022年6月26日

いろいろな可能性を考慮いただいた点は良かった

いろいろな可能性を考慮いただいた点は良かったです。
メールでの連絡や質問に対して、返信いただけなかったのは不安を感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂きまして誠に有難う御座いました。
物件をお預かりする際から私のご提案を聞いて下さり、多くの可能性を追求した販売活動ができた結果良いお取引にすることができました。
ご連絡の件につきましてはご希望の対応ができず大変申し訳御座いませんでした。
また何か不動産の事で御座いましたら何なりとお申し付けください。
重ねての御礼になりますが、この度は誠に有難う御座いました。

お客様評価

5
N様
N様 2022年6月23日

スムーズに進んだのでとても満足しています

今回は住み替えを東急リバブルさんにお願いして、売買ともにスムーズに進んだのでとても満足しています。
担当の方について、細かいミスはありましたが、忙しい中でも色々と親切にサポートして頂けたので、全般的に満足してますし、また機会がありましたら同じ担当者でお願いしたいです。
まだ新居への引越しと現住居の引き渡しが残っていますが、最後までよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はお取引いただき誠にありがとございます。
ご指摘いただきましたミスについては、大きな金額が動く不動産の取引においては許されることではないので、二度とこのようなことが無いよう徹底してまいります。
コメントいただいたとおり、新居へのお引越しおよびご売却のご決済と続いてまいりますので、最後までしっかりとサポートさせていただきます。
引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年6月12日

正直な姿勢を見て、信用に足る方だと思えました

当初は中古物件の購入を検討しており、新築購入は考えていませんでしたが、支払い計画等を何度もこちらの要望に合わせて作り直していただき、安心して購入に踏み切れました。
担当者様については、過度な営業や購入を煽ることもなくこちらのペースで話を聞いて頂き、気になった住宅についてすぐにメリット・デメリットをきちんと調べて説明してくれるなどの正直な姿勢を見て、信用に足る方だと思えました。
契約後も、最後まで事細かに書類やスケジュール等面倒を見て頂き、スムーズに引渡し、転居を終えられました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
S様ご家族のお住まい探しを、微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
ご主人様、奥様もお仕事がお忙しい中でもいつもやり取りにご対応いただき、ご案内や打合せにも何回もお時間を割いていただきました。
中古物件から新築物件への振りかえのご提案に関して、資金計算を何度も打合せし、当初の予算より大きく上回った物件をご購入していただきましたが、安心してご購入いただけたこと、大変嬉しく思っております。
また何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年6月7日

是非東急リバブルをすすめたいと思います

一括見積りサイトより問合せをして申込みましたが、東急リバブルさんが一番積極的に動いて下さり、賃貸併用物件でしたが、早いタイミングで取り引きを決めて頂け、大変助かりました。
担当の方も、近隣のことなど何度も足を運んで頂き、無事売買契約をすませる事が出来ました。
周りで売却などを予定している方がいたら、是非東急リバブルをすすめたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご相談からお引き渡しまでスムーズに進めることができたのはY様のご尽力のおかけです。
本当にありがとうございました。
今後も何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年4月5日

継続的に親身にサポートしていただきました

対応期間が長期に渡ってしまいましたが、継続的に親身にサポートしていただきました。
非常に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
長らくお探しされた中で最良の物件を見つけることができ、私としても大変うれしいです。
これからも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年3月10日

担当者さんにお願いして本当に良かったです

マンション売却査定の依頼をした際、一番早く対応してくださいました。
さらに残債の整理から新居購入という時間のないなか、本当に御世話になりました。
他社には残債があると購入が難しいと一蹴されたにも関わらず、担当者さんは嫌な顔一つせず方法を模索してくださいました。
担当者さんにお願いして本当に良かったです。
現在新居に無事引っ越しができ大変満足しています。
また不動産の事で相談するなら、担当者さんに相談しようとおもいます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却と新生活のためのご新居購入、当社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
今回のお買換えは、I様のご協力なくして進められる案件ではなく、多くの点で助けられました。
改めてありがとうございました。
今後も不動産の事でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

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