売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
「ミスターパーフェクト！！担当者さん」
「ミスターパーフェクト！！」
契約後、買主側のご担当の方が、私におっしゃいました。
「今まで、リバブルさんで、何件か購入しましたが、担当者さんはNo.1です、こんなに段取りがいい方はいませんでした」と…。
私も同じ感想を持ちました。
売ることをご相談させて頂く電話をかけ、初めて担当者さんにお会いした時、私の考えと、今後の方向性を導き出すために必要な大量の資料と、我家の情報を持って来てくださいました。
仕事をしている私にとっては、少しの時間を取るのも難しい状況でしたので、大変ありがたかったです。
その後も、私達のために、最良のご提案を何度もしてくださり、又、こまめにご連絡をくださり、売却まで信頼して、…安心して…お任せすることができました。
本当にありがとうございました。
今後、家を売買する時も、「ミスターパーフェクト！！担当者さん」に是非お願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は、ひばりヶ丘センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｕ様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご売却のご相談を頂いた段階から、Ｕ様ご夫妻がお仕事等でお忙しいことを伺っておりました。
また、お買い換えをされており、お引越し等のご準備でお打合せのお時間が取りにくいことも承知しておりました。
1回のお打合せでわかりやすく説明することを心掛け、Ｕ様方にご負担がかからないように努めました。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談等ございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。この度は誠にありがとうございました。
価格的にも納得できる数字で、パーフェクトです
・チラシくばりを予定より広範囲に渡って行って頂きました。
・リアクションが少ないと、リフォーム販売の会社さんに多数当たって頂き、決算前の良いタイミングを逃さず対応して頂きました。
・時期不明だが転勤という不確定な要素のため、早めに売りたいという希望にも対応して頂き、価格的にも納得できる数字で、パーフェクトです。
・本当にお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回は転勤という不確定な要素があったため早め早めの連絡を意識させていただきました。
今回のご売却がスムーズに進んだのはK様のご協力があってこそのものです。こちらからも感謝申し上げます。
また、今後何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
常に明るい笑顔と力強い言葉、適切なアドバイス
このたびは、大変お世話になり、ありがとうございました。
家を当初の希望価格で売っていただきました。
今、こうしておだやかな気持ちで新たな生活をスタートさせることができるのは、買い主様はもちろん、東急リバブルひばりヶ丘センターの皆様、担当者さんのおかげです。
とくに担当者さんには、査定時から親身になって話を聞いていただき、常に明るい笑顔と力強い言葉、適切なアドバイスで支えていただきました。
また、家の売却の契約後も、最後の引き渡しまで、しっかりとフォローしていただきました。
言葉にできないほど、とてもとても感謝しています。
東急リバブルさんにお願いをして、本当によかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
G様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後も不動産の事でご相談事項などございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
もっとスムーズに取引きができるかもしれない
買主側の予算等を売主側に教示してもらえば、もっとスムーズに取引きができるかもしれない。
センターからの返答
この度は当社をご活用頂きありがとうございました。
T様に買主様のご予算を伝えるなど売主様に寄り添ったご対応が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。
今後は今回頂いたご意見を真意に受け止め更なるサービス向上に努めさせていただきます。
また何かございましたらお声がけいただければ幸いでございます。引き続きよろしくお願いいたします。
とても親身に、様々な相談に乗ってくださいました
初めての物件購入は知らないことばかりで、最初は何から始めるべきなのかも分かりませんでした。
気になる物件をインターネット上でチェックしていたところ、担当者様からお電話を頂き、自身で調べるよりプロの方に直接相談してみようと、家族でお話を聞きに行くことに決めて、東急リバブル様をお伺いしました。
小さな子供と一緒にお邪魔しましたが、リバブルの方は皆様とても優しく、広いスペースや個室、子供用のお茶まで準備してくださいました。
担当者様はとても親身に、様々な相談に乗ってくださいました。
気持ちだけ早まる私達に対して、適切なアドバイスや迅速な手配をして頂き、物件以外にも保険やリフォームのことまで、とても細かく助言してくださいました。
どのアドバイスも私達に対して親身で、具体的な金額なども提示していただいたので、いつも安心してお話を聞くことができました。
希望期限の前に無事契約ができたのは、売主様、東急リバブル様、そして何より担当者様のお陰だと思っております。
誠に有難う御座いました。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度はご自宅の購入に際し当社へご用命頂きまして誠に有難うございました。
かねてからご希望されておりましたマンションでご契約いただけましたのも、K様の決断力、行動力があったからこそだと思います。
また、何かありましたらお気軽にご相談下さいませ。引き続き宜しくお願い致します。
安心しておまかせでき、本当に良かったと思って感謝
1人住まいになり、終活を始めているうちに維持することの大変さを感じていました。
そんな時パンフレットをいただき、担当者様が対応して下さり、あっという間に売却成立へと運んでいただきました。
担当者様の人柄に他社との比較など一切無しで、安心しておまかせでき、本当に良かったと思って感謝しております。
センターからの返答
この度はご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
このような有難いコメントをいただきまして、とても嬉しく思います。
契約後の測量で思うように進まない点もありましたが、N様にすぐに対応いただけたため、買主様とのお話もスムーズに行うことができ、予定の期日までにすべて完了することができました。本当にありがとうございました。
また何か御相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
諸々の活動がスピーディで、かなり早くに締結
売却予定（特に急ぎではない）の査定に行きました。
諸々の活動がスピーディで、かなり早くに締結になりました。
少々の欲も出たり、戸惑いも出ましたが、私の方も物件の築年数が古くなっているのと、狭小なので、良い面（駅近・テナント客が切れない）と管理組合も良好の状態での売却が良いと判断して、今回にいたりました。
センターからの返答
この度は弊社をお選びいただきまして、ありがとうございます。
今後はより一層、お客様のご不安等解消できるよう、誠心誠意努めてまいります。
また何かございましたらご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
複雑な形の売却でしたが、色々と丁寧に対応
複雑な形の売却でしたが、色々と丁寧に対応して頂きました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
ご実家のお住み替えで、しかも購入と売却同時進行でしたので、手続きも忙しく大変だったかと思います。ご協力いただきまして、ありがとうございました。
Ｏ様にご協力いただけた為、測量など課題はありながらもスムーズに進めることができました。
今後も何かお手伝いできることがあれば、お気軽にお声かけいただければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
難しい仕事をきっちりとやりとげていただいた
一度に３件の契約をまとめるという難しい仕事をきっちりとやりとげていただいて、ありがとうございました。
とても明るく親しみのもてるセールスの方だと思いました。
センターからの返答
この度は当社にてご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
あまりケースの少ない3件同時のご契約でしたが、無事完了できて私自身も安心しました。
T様にご協力いただけたからこその結果だと思っております。
このようなお褒めのコメントを頂きましたので、今後も期待を裏切らないように業務に励みます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
今回非常に満足いくプロセスで取引ができました
・物件の価格の説明が適切だった。
・２週間ごとの状況説明が適切だった。
・値下げ価格の想定が適切だった。
・取引の日程、手順につき、調整いただけた。
・必要書類をそろえるのに充分な時間いただけた。
・無事に取引が完了できた。
今回非常に満足いくプロセスで取引ができました。
担当者さんありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができまして、大変嬉しく思っております。
E様のお住まいが遠方でしたので、ご不安な点も多くあったかと思いましたが、無事お取引完了できてよかったです。
直接お会いすることが難しかったため、ご説明書類が郵送やメール、ご説明がお電話でのやり取りでしたので、できる限り分かりやすく対応することを心がけておりました。
今後も何か御相談事がございましたら、お気軽にお声かけいただければと存じます。
どうぞ宜しくお願い致します。
