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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2020年10月28日

全てが迅速且つ安心でき、大変満足しております

売却物件については長年賃貸しておりましたが、賃借人の退去が決まり、戻るべきか売却するか悩んでおりました。
HP上で御社へ相談したところ、御担当者を紹介してもらい、実際に会って査定して頂きました。
想定以上の査定をして頂き、担当者も信頼できそうだと思い、即日依頼しました。
依頼してからは、物事がすらすらと順調に進捗し、提示額で契約してもらいました。
契約完了後に、こちらに諸問題が発生しましたが、真摯に対応してもらい、無事に乗り切る事が出来ました。
全てが迅速且つ安心でき、大変満足しております。
色々お世話になり有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
このようなお褒めのコメントを頂きまして、大変うれしく思います。
ご売却スタートしてから早い段階で具体的なお申し込みがあり、ご契約として進みましたが、早期に住みたい買主様のご要望もある中、S様にご対応いただけた点が成功したポイントだったと思います。
引渡しまでに課題がございましたが、買主様にもご了承いただけて、お互いに納得してご決済を迎えられてよかったです。
また不動産売買のご機会もあるかと思いますので、その際には是非当社にてお手伝いさせて頂ければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

K様
K様 2020年10月21日

問い合わせにも迅速に対応頂き、感謝しております

コロナ禍まっただ中の期間に申し込みをさせて頂き、予想通りすんなりと売却まで至ることにはならなかったのですが、その中でも様々な提案や情報を頂き、最終的に契約成立まで至ることができました。
問い合わせにも迅速に対応頂き、感謝しております。
不動産売買の経験など全く無かったため、最初は不安な気持ちもありましたが、担当者さんの丁寧なご対応のおかげで不安面も解消され、安心して物件をお任せすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
一時はコロナの影響でご心配もあったかと思いますが、無事ご売却が出来て、お手伝いが出来たこと嬉しく思います。
また何かお困りのことがあれば、お声掛けいただければと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2020年6月18日

他社よりスピード感があって良かったです

他社よりスピード感があって良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
N様のご協力により無事お取引を終えることができました。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いです。
引き続き弊社をご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2020年6月5日

たいへんありがとう御座いました

今回、初めての賃借住宅からの物件購入でしたが、担当者の方がとても解りやすくていねいに説明して下さり、スムーズに居住に至る事ができて良かったです。
今年のコロナ蔓延のさなか、無事引越が出来、たいへんお世話になりました。
前居住地の近くでもあり、立地条件もわかっていたので、住み変えやすかったのも良い点でした。
これからも何かありましたら、御相談をお願いしたいと思います。
たいへんありがとう御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お引渡しの時期に予期せぬコロナウイルスの影響などもございましたが、S様のご協力もあり無事にお取引を終えることが出来ました。
また、何かお手伝いできることがあればお気軽にお申し付けくださいませ。

K様
K様 2020年5月26日

チャレンジングな売買設定でしたが、無事売却

チャレンジングな売買設定でしたが、無事売却に至りました。
営業力のおかげと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
売買価格は少々チャレンジ価格でしたが希少性、駅距離、購入時オプション等を打ち出していき微力ながらお手伝いできましたこと、また御役に立てたこと大変光栄でございます。
K様の迅速なご対応と、ご決断がなければ、今回のお取引には至らなかったと思います。
お困りのことがございましたら、是非お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2020年4月14日

ありがとうございました

担当者様には大変お世話になりました。
売りにくい物件でしたが、何とか買主様を見つけて頂き、売却することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
特殊な物件であったこともあり、少し売却完了までにお時間いただきましたが、良いお客様を見つける事が出来てよかったです。
また何かご相談事ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2020年3月5日

この度はお世話になりありがとうございました

この度はお世話になりありがとうございました。
基本的なことですが、真実、客の身になってやって頂くことが、営業の方そして御社の業績向上と発展につながると確信しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
頂いたコメントを真摯に受け止め、より良い対応ができるように改善してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

N様
N様 2019年12月25日

イヤな顔一つせず、いつも笑顔でご対応頂きました

今回お世話になりましたご担当者様につきましては、失礼ながら第一印象は「若い今どきの人」で、正直、申し上げて大丈夫かな?でした。
しかしながら、内覧の際には物件情報や管理状況等、私共の聞きたい情報に的確に答えて頂きました。
別件で御社へ訪れた際に、予算外の物件にもかかわらず、予定外の内覧希望にもスピーディにご手配して頂けたこと、また、物件購入までに十数件にも及ぶ内覧にもイヤな顔一つせず、いつも笑顔でご対応頂きました。
中でも真夏の暑い日ざしの中、大きなリュックを汗だくで背負いながらそれでも笑顔でご案内して頂いた姿を拝見して、私共夫婦もいつの間にか「若い今どきの人」ではなく、1人のプロとして全幅の信頼を寄せる様になっておりました。
おかげ様で良い物件にも出会うことが出来き、取引完了までとても気持ちの良い取引が出来ました。
この度は大変お世話になりました。
もしまた機会がございましたら、同じご担当者様にお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
N様の大切な不動産の購入に際し微力ながらお力添えできたこと大変嬉しく思います。
真夏の暑い時期のご案内でご負担をおかけしましたが、それでもN様が柔軟かつ迅速なご対応をいただいたおかげで最後までスムーズにお取引することができました。
ありがとうございました。
また何かございましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2019年12月21日

親切かつ丁寧な対応で、安心して売買をお任せできた

今回、初めての不動産売却でしたが、担当者様の親切かつ丁寧な対応で、安心して売買をお任せすることができました。
御蔭様で無事売却することができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の大切なご実家ご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
査定ご提案、ご売却依頼契約、ご売却活動、測量お立合い、売買契約のご締結、残代金のご清算、所有権移転登記等ご売却に伴う各お手続きにおいてT様とは綿密にお打合せをさせていただきました。
お忙しい中お時間をとっていただき、お打合せさせていただいた結果、無事ご成約となりました。本当にありがとうございました。
今後も不動産のことでお悩みやご相談事項等ございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2019年12月20日

丁寧に説明して下さり、理解し易く感じていました

貴所沢センターに、初回訪問時点で、既に調査資料を準備頂き、説明も解り易かった。
(事前に友人の紹介が有った為も有ると思いますが、)ご担当の方が(素人の)小生に丁寧に説明して下さり、理解し易く感じていました。
その後のご対応も、質問にも的確に受け答え頂き、途中の進行具合も良く把握出来た。
(強いて言えば)書類上の金額記入で誤記入のケースが有りましたが、その場での訂正印で事無きを得ましたので、この点は、ご愛嬌の範囲です。
未だ税金対応の示唆等、多少の残務も有りますが、本年6月初めから11月中旬迄の活動、手助けの中では、十二分のご対応を頂けました。
改めて担当者様の今後の益々のご活躍を願うものであります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご相続の手続きからスタートし無事に当初の予定通りにお取引を完了することが出来何よりでございます。
まだ税務申告等のお手続きが残っておりますが引き続きよろしくお願い致します。

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