売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても気持ちの良い取引きが出来ました
とても気持ちの良い取引きが出来ました。
毎度、リバブルさん、担当者さんには本当に感謝です。
何卒、またご機会頂けましたら、よろしくお願い致します。
本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｔ様の大切なマンションのご売却のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
早期成約の要因としましてはお忙しいところ電話やメールにて都度お時間いただけたことだと思います。
お仕事等でご多忙なところ、都度ご対応いただきましてありがとうございました。
いただきましたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後、不動産のことでお困りのことなどがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
本当に、頼んで良かったと思っています
８社以上見積りをいただき、競合２社で色々と悩みましたが、「自信がある」の雰囲気を感じられ、センター長も同席していたことにより、お願いをしました。
担当者はまだ経験が浅いと感じましたが、一生懸命にやってくれてるのは、もうわかっています。
突然の交代も残念でしたが・・・。
本当に、頼んで良かったと思っています。
比較したことないですが・・・。
愛着のある大きなものを売るわけですが、「タイミング」と「縁」があって、後押ししていただけたこと、大きいですね。
もし又、そういう機会があったら、お願いしてもいいと思っています。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却に数ある不動産会社の中より、弊社東急リバブルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。K様のご売却のお手伝いができましたこと大変光栄でございます。経験不足な上、最後までお付き合いする事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
不安なこともあったかと存じますが、K様に尽力頂き大変感謝しております。価格の面では、K様のお気持ちに寄り添い、ご提案申し上げれば良かったと反省しております。
K様から頂いたお言葉を胸に、よりお客様の立場で考え、より一層ご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
最初から最後まで安心してお任せすることができた
最初から最後まで安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社へ大切なご資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
微力ながら、Y様のお住み替えのお役に立てる事ができ、嬉しく思っております。
仮住まい先でのご生活には幾分、慣れましたでしょうか。
どんなに些細な事でも結構でございますので、また何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
丁寧に接客していただいたと思います
一番最初に売却についての相談（見積もり）をさせていただいた時から、丁寧に接客していただいたと思います。
他社の営業の方と比較しても好感がもてました。
全般的に満足しています。
ありがとうございました。
今後もしまた何かあれば…宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご満足していただけたとのお言葉をいただき、私も大変嬉しく思います。
またお取引の機会がございましたら、是非当社へご相談くださいませ。
急な呼び出しなどにも対応してもらい助かりました！
急な呼び出しなどにも対応してもらい、助かりました！！
これからも頑張って下さい！！！
センターからの返答
Ｗ様
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｗ様には多々のご意見を頂き、自分自身も成長をさせていただきました。
引き続き頑張って参りますので、何卒よろしくお願い致します。
疑問点についてひとつひとつ教えてもらい心強かった
担当の方に親身になって疑問点についてひとつひとつ教えてもらい、心強かったです。また条件等についても、先方の方と交渉して下さり、相方納得の上、気持ち良く契約できたと思います。事務の進め方も、スピーディーで短期間のうちに円滑に引き渡しまで至ることができました。この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
色々とお手続きがあり、その都度ご連絡を差し上げてというやりとりでご負担もあったことと思いますが、お忙しい中でもご協力くださったおかげで円滑に進めることができました。
ご相談事がございましたら、またいつでもご連絡をいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
引き続きアドバイスご支援頂ければと思います
入居後も、引き続き、アドバイスご支援頂ければと思います。
センターからの返答
この度は、T様の大切な不動産のご購入のお手伝いができ、とても嬉しく思っております。
ありがとうございました。
検討期間も含めますとかなりの期間やりとりをさせて頂きました。大変お世話になりました。
ご入居後も私でお役に立てる事がございましたらすぐに駆けつけますので、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
担当者さんのような営業マンで売却でき大当たり
日頃よりお世話になっております。
今回売却につきまして、ご担当者さんには大変お世話になりました。
最初はお若い方で、大丈夫なのかな？と正直な所思いましたが、専門用語もわかりやすくどんな時もこちらが理解するまで説明をして下さり、いつの間にか頼りになる存在でした。
またセンター長様を含むスタッフの方たちもとても丁寧なご対応で、いつ伺っても親切でした。
悪い所は特に思いあたりません。
元、接客業として、担当者さんのような営業マンで売却でき大当たりだと思います。
”売れれば良い””知らないからこっちの思い通りに”など下心みえみえな不動産会社の方たちがたくさんいる中で担当者さんのような方に出会えたことが私たちにとって幸せなことだと感じています。
また何かあれば、リバブルの担当者さんにお願いしたいです。
私事ですが、出産もあり主人も仕事で忙しくなかなか思う通りに進まない中、「なんとかします！」と言って下さりタイトスケジュールの中でも本当になんとかして下さいました。
何度もあきらめようか・・・と考えましたが、なんとか購入までできたのは担当者さんのおかげです。
きっとセンター長をはじめ、西葛西店の方々のチームプレーあってこそだとも感じています。
不動産＝しつこい営業、売れれば良いという下心みえすいた方々も他社にはいらっしゃいます。
リバブルに行くまで、不動産業界はそういうものだとすら思っていました。
実際に私の友人たちも○○で購入しなければ良かったと他社情報を耳にしています。
その点、担当者さんはリフォームに関しても、アフターサービスについても親身になって下さり、心から信頼できる方です。
リフォーム会社もグループ会社さんにして良かったなと仕上がったマイホームを見て感じています。
しばらくは売却や購入することはないですが、もし友人で購入したい人がいれば、リバブル担当者さん・リフォームはグループ会社さんに頼んだら大丈夫！と紹介したいです。
こんなステキな方々がたくさんいたら、もっとお家を買うのがわくわくし、楽しくなるのではないかなと思います。
これからもステキな営業マンとして担当者さんのご活躍を心から応援しています。
私たちのために雨の日も暑い日も親身になって下さって本当に有難うございました。
また何かあれば宜しくお願い致します。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は、ご購入～ご売却まで大変お世話になりました。
お買い換えということで、少し複雑なお取引きでしたが、N様ご夫妻には常に迅速にご対応頂きました。
また、お買い替え先の売主様をはじめ、お取引の関係者様がN様ご夫妻は非常に好感がもてるとおっしゃっており、とてもスムーズにお取引ができたのもN様ご夫婦のお人柄があっての事だと感じております。本当にありがとうございました。
リフォームにつきましても、短い検討期間でしたが、ご決断頂きました。仕上がり、ご対応についてご満足いただけたようで何よりでございます。
今度またご挨拶にまいりますので、その時は宜しくお願いいたします。
これからも精進してまいりますので末永くどうぞ宜しくお願いいたします。
がんばってほしいと思います
担当者さんは新卒で入社され、まだ2年目という事で初々しさが感じられ好感が持てました。
ただ、不動産売買は一生にそう何度もある事ではない大きな買い物です。
日用品を販売する会社の新入社員であれば3ヶ月～6ヶ月程度の実務経験でひと通りの仕事ができる様になると思いますが、不動産業務は法律、税制度、建築の知識等、高いスキルが要求される仕事です。
担当者さんに限らず、3年くらいは先輩社員の方に付いて仕事を覚えた方が良いのではないかと思いました。
少し厳しい内容になってしまいましたが、担当者さんは人柄が良く、真すぐな心を持っている方だと思うのでがんばってほしいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
知識不足につきまして私の努力が不十分であり、T様には多々のご不安な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
今後とも誠心誠意職務に励み、早く一人前になれるよう頑張って参ります。
そして、T様のおっしゃてくださった真っすぐな心を忘れずにこれからもお客様と向き合っていければと思っております。
それでは、また何か私共にお手伝い出来ることがございましたら、ご相談をお待ち申し上げております。
一生懸命で誠実に対応していただきました
とても一生懸命で誠実に対応していただきました。
まだ若手ですので足りない所もあると思いますが、誠意でカバーして下さったと感じております。
次回の機会がありましたらまた担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中より弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。
まだまだ知識の足りない部分も多々あり、K様にはご迷惑もおかけいたしましたが、無事にご売却することができ、K様のお力になれたこと大変嬉しく思います。
また、大変勿体無いお言葉を頂き、ありがとうございます。
是非また何か私共にお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
それでは、本当にありがとうございました。
