売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
客観的にアドバイスをしてくれた
担当者さんは素晴しい。
客観的にアドバイスをしてくれた。
まさに不動産取引において、大変頼りになる営業担当である。
早くセンター長になり、その営業経験とノウハウをもって全体の底上げをするとともに、グループ内の賃貸経営会社のお粗末な対応への対処策を立案実行できる立場までいって欲しい。
センターからの返答
Ｓ様、この度は綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご縁深い買主様が見つかりご成約に至ることができ、安堵しております。
また、弊社グループ会社のご対応につきましては、改めてお詫び申し上げます。
当然のことながらお客様ファーストな目線でご対応させていただけますようグループ一同努めてまいります。
今後も不動産取引の機会がございましたら、ぜひお気軽に東急リバブルへご相談をお寄せいただければと思います。
よろしくお願い申し上げます。
不安なくスムーズに進める事ができました
担当者さまには、今回を含め３度お世話になりました。
初めての住宅の売買、今回の購入。
丁寧な説明と分かりやすい解説で、不安なくスムーズに進める事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ちょうどそろそろリフォームが始まる頃と聞いております。
素敵な新居に仕上がることを願っております。
Ｓ様とは２０１５年にマンションをご購入いただいたご縁がきっかけで、２０１８年にも売却を担当させていただき、そして今回で３度目のお取引となります。
いつもご愛顧いただき、ご縁が続いていることをとても嬉しく思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
正確な説明など誠意をもって対応いただいた
不動産事情や当該物件の特性、重要事項説明時の専門的知識や質問に対する正確な説明など誠意をもって対応いただいた。
購入決定時にもう少し各種情報提供やアドバイスをいただきたかった。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
ご入居まで少し時間が空きますが、リフォームやお引越しの事等お気軽にご相談下さいませ。
また、貴重なご意見をいただきましたことに重ねて感謝申し上げます。
今後の課題として改善できるよう努めて参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
こまかな問題点等の連絡説明が分かりやすかった
工事担当者の紹介や綿密な打合せ、こまかな問題点等の連絡説明が分かりやすかった。
センターからの返答
N様、この度は当社にご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
いくつかのハードルはございましたが、無事にお引き渡しをすることができ、大変嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いでございます。
引き続き、何卒、よろしくお願い申し上げます。
良い対応をしてくれて問題ありません
期待どおり良い対応をしてくれて、問題ありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
大変失礼ながら今回は所有されている不動産をご売却されるにあたり幾つか懸念点がございました。
当方からの提案についてとても良くご理解をいただき、短期間でご売却を進めるにあたりご尽力頂きましたこと、大変感謝しております。
それにより各手続をスムーズに進めることが出来ました。
不動産仲介は私共仲介会社のお客様へのサポートはもちろんですが、お客様からのご協力もあってトラブルなく進むことをあらためて認識させられました。
是非今後の業務に活かしていきたいと考えております。
有難うございました。
価格変更することなく成約することが出来た
元々他社さんで募集をしておりましたが、なかなか決まらないことからリバブルさんにお願いをしました。
担当者様はいつもレスポンスが早く、安心出来ました。
また、案内が入らない焦りから価格を下げようか悩んでいましたが、担当者様が「絶対大丈夫、この価格でやらせて下さい」と価格変更を止めて下さり、結果的に価格変更することなく成約することが出来たので本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は、綱島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたことが大変光栄でございます。
価格についてもご満足いく結果となり私もホッとしております。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。
頼もしいと感じました
大変お世話になりました。
全てにおいて早急に対応していただき、頼もしいと感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は綱島センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
ご事情踏まえ、最適なご提案をさせていただくことが出来たと思います。
また、お気遣いのお言葉もいただきまして、誠にありがとうございます。
K様におかれましても、これからの新生活が明るく豊かであることを願っております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
熱心さを感じられ安心していられた
他社Ｚ社の方の担当者は途中で変わり、引き継ぎ後の方と初めの方との熱量があまりに違い、途中から連絡も少なくなりました。
地元の不動産会社の方は丁寧親切で良い買い手を探して下さいましたが、測量での問題が長く、駄目になりましたが・・・よくやって下さったと思います。
貴社担当者さんは初めから熱心さを感じられ、安心していられたと思います。
家族とも話してますが、担当者との相性もあるでしょう。
こちら側の勝手な思いですが、何でもすぐに疑問に答えて下さり、心配無く最後まで手伝って下さった担当者さんとは、相性は悪くなかったと・・・・・。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度はご実家の不動産のご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
Ｉ様とは、約１年間の販売活動と調査活動をお付き合い頂く中で、ご心配やご不安にさせてしまったこともございましたが、Ｉ様のご協力のおかげで無事にご決済を迎えることできました。
本当にありがとうございました。
引き続き、今後ともよろしくお願い申し上げます。
陰日向なく応対して下さり信頼度抜群でした
前回自宅の売却の際、知人の紹介で担当者さんに対応して貰い、陰日向なく応対して下さり、信頼度抜群でした。
今回のマンションの売却では、長期にわたり他社の不動産屋のお世話になっていたのですが、やはり担当者さんに対応して頂きたかったので、東急リバブルにお願いしました。
やはり結果オーライでした。
センターからの返答
T様、この度もご相談を頂き誠にありがとうございました。
無事、良いお取引ができ良かったです。
いつも明るく、楽しいお話をして頂き、楽しい時間を過ごさせて頂きました。
いつも気を使って頂きお任せ頂けておりましたので、私も最善なご提案をしたいと頑張りました。
今後も、お客様からご信頼を頂ける営業担当を目指して参ります。
引き続きよろしくお願いします。
ああ、いいお家だな、ここを買えてよかったなぁ
担当者さんの顧客との距離の取り方が大変絶妙で、私自身気負うことなく家探しをすることができました。
今まで不動産屋さんに行くと、なめられたりと嫌な思いをすることも何度かあったのですが、担当者さんに関してはそういったことが一切なく、とても快適でした。
最近は毎朝起きるたびに、「ああ、いいお家だな、ここを買えてよかったなぁ」と、とても清々しい気持ちになります。
途中家庭の事情で挫けそうになったこともありましたが、あの時挫けなくてよかったです。
担当者さん、色々と助けてくださり本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
F様におかれましては、お仕事でお忙しい中諸々迅速にご対応、ご協力いただき、感謝申し上げます。
私は常々お客様が「ここに住みたい」を思っていただける物件をご購入いただきたいと思い、お手伝いさせていただいておりますので、そうおっしゃっていただけるのはこの上ない喜びです。
今後もお住いのこと、不動産のことで何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
