売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
東急リバブルを選んで良かったと改めて思いました
最後にこのアンケートを拝見し、東急リバブルを選んで良かったと改めて思いました。
一流への企業努力、売主として安心です。
担当者の方には良くしていただき、行動は早く好感を持ち、媒介契約をさせていただいたのですが、その期間の社会情勢に恵まれず、さらに個人的な諸事情により不動産買取サービスを利用させていただくことになりました。
安心ではありましたが残念な選択でした。
勝てば（売れれば）官軍だったのでしょうが・・・。
あと事務的なこととして、チラシ実施予定に対しての結果報告がなかったと思います。
実施されたのか？そしてその反応は等々・・・。
時は金なり、売主は不安でした。
今回の取引で何人かのリバブルさんの他の社員の方と接することがありましたが、みなさん好感がもてました。
リバブルさんの社風でしょうか！？
ただただ勝てば官軍になれなかったのが残念でした。
担当者さんにはリバブルとともに、ますます一流の人物と成長されることを期待しています。
センターからの返答
この度は、いくつかの不動産仲介会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉と、改善すべき点をお伺いできたことを非常に嬉しく思っております。
今回のアンケートは、社内で共有化させていただいております。
より一層、お客様にご満足いただける会社を目指して社員一同努力して参ります。
また何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
段取り面を考慮し御社にお願いすることにした
私の要望はスピード感を以って売主を見つけることであったが、それを即察して対応いただいたことに感謝している。
他社も検討したが、段取り面を考慮し御社にお願いすることにした。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社を通じて売却のお手続きをいただき、ありがとうございました。
売却に関してその都度ご相談をさせていただきながら、お手続きが出来た事に大変感謝しております。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡をいただければと思っております。
よろしくお願い致します。
返事も早いので助かりました
担当者さんは親身に相談に乗って下さり、わからないことがあればすぐに聞けて、返事も早いので助かりました。
またリフォームのお世話もしてくれて、アドバイスも下さり良かったです。
さらに気さくな方なので話しやすく、それがスムーズに話をすすめられた一因かと思います。
妻も色々お世話になりましたと感謝しております。
また、機会があればよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
勿体ないお褒めの言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
当初のご案内からローン審査、契約、お引渡しとT様には何かとご協力頂きまして、非常にスムーズに取引を進めることができました。
また、お手伝いできることがございましたら、是非協力させていただきたいと思います。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
何度も同じ事を伺っても応答して下さり、お手間をおかけしました。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
今回はご売却の手続きとご購入の手続きを同時に進め、とても大変だったかと思いますが、手続きについてのご説明・ご相談をさせていただく過程でとても丁寧な対応で、手続きの相手方のことを思って行動していただいたこと、とても感謝しております。
今後も私共の方で、お力になれることがあればお気軽にご連絡をいただければと思っております。
今後ともよろしくお願い致します。
大変お世話になりありがとうございました
この度は大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある仲介会社の中より東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
Y様の大切なご資産のご売却のお手伝いができたことうれしく思っております。
今後も、お客様に満足いただけますよう精進して参ります。
引き続き、東急リバブルをご愛顧いただけますよう、お願い致します
信用できるご担当者でした
ご担当者の対応がとても良かった。
色々と問題もありましたが、信用できるご担当者でした。
問題点
①カギの本数の確認もれ（ミス）
②エアコン位置の配線（電源）の不備⇒検査不十分です。
センターからの返答
N様、この度は上野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、ご購入のお手伝いができ、大変うれしく思います。
ご契約の場所の調整や、書類のご準備等、大変お忙しい中、N様のご協力のおかげで、スムーズにご契約、お引渡しに至ることができました。
有難うございました。ご決済後に弊社の不手際でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。今後こういったことの無い様、周知徹底させて頂きます。
またお困りのことがございましたら、何なりとおっしゃっていただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
この度は大変お世話になりました
この度は大変お世話になりました。
始めから終わりまでとても丁寧にご対応いただきました。
センターからの返答
この度は、数ある仲介会社の中より東急リバブル上野センターをお選びいただき、誠にありがとうございました。K様の大切なご資産のご売却のお手伝いができたこと大変うれしく思っております。
今後も、お客様に満足いただけますよう精進して参ります。
引き続き、東急リバブルをご愛顧いただけますよう、お願い致します。
東急リバブルさんの営業力によるところも大きかった
空家となっていた実家を売却するために、昨年の初め頃から複数の不動産屋さんにあたっていましたが、提示された金額に幅があり売却の可能性を考えると、どこに依頼するのが良いのか迷っておりましたが、年度が変わって最初に連絡を頂いたところが東急リバブルさんでした。
東急リバブルさんはかなり強気の提示金額を示されて本当に売却できるのか少々心配でしたが、担当者の方にも疑問点や不安な点に丁寧に対応頂き、結果的に好条件で売却することができました。
不動産はタイミングもあると担当者の方がおっしゃられていましたが、今回タイミングが良かった面もありますが、東急リバブルさんの営業力によるところも大きかったのではないかと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠に有難う御座いました。
成約価格は当社の実績の多いエリアかつ市場動向も後押しし良い条件でのご契約となりましたが、F様がご売却の決断を頂けたからだと思っております。
ご機会がありましたらまた当社をご利用いただけると幸いです。
この度は誠に有難う御座いました。
一生懸命動いてくれた
・担当者の方がこちらの意向をよく聞いてくれて、一生懸命動いてくれた。
センターからの返答
この度は、弊社にてご所有不動産を購入させていただきまして、誠にありがとうございました。また、賃借人の方への退去連絡で、ご尽力いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、スムーズに契約から決済まで進められましたのも、いろいろとご尽力いただいたおかげです。
また何かございましたら、いつでもご連絡下さいませ。宜しくお願い致します。
本当に頼りになりました
豊富な知識、誠実な人柄、本当に頼りになりました。
センターからの返答
この度はご自宅売却手続きを東急リバブルにご依頼いただき、ありがとうございました。
売却に関しましては、少しお時間はかかりましたが、無事に良いお客様にご購入いただけて良かったと思っております。
売却のご依頼を受けてから、何度も売却についてのご相談と打ち合わせをさせていただき、お部屋の掃除や急な内覧希望の対応等、ご協力いただけた部分が成約に繋がったと思っております。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡をいただけましたら幸いです。
