売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
何とかしてくれる様な安心感もありました
今回初めて気に入り購入した不動産物件(中古マンション）が東急リバブルさんの物件でした。
マンション購入については、本籍や、インターネット等で自分流で勉強し、いろいろ解かりましたが、実際一番に役立ったのは、東急リバブル担当者（プロ）の目線から見た意見やアドバイスを直接聞けたことでした。
また何度も密に連絡を取り合うこともでき、その都度誠実に対応して頂きましたし、何とかしてくれる様な安心感もありました。
結果としてたくさん質問もして、確認作業が出来て満足の行く取り引きとなり、担当者の方々にはとても感謝しています。
センターからの返答
この度は当社にて物件をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にとってはご不明点だらけの不動産購入になりますので、ご納得いただくまでご質問して頂き、ご不明点なくご購入頂き幸いでございます。
今後とも宜しくお願い致します。
いろいろ便宜をはかっていただき本当に助かりました
関西在住ということで、いろいろ便宜をはかっていただき本当に助かりました。
いつも親身で丁寧に対応してくださり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
また、お任せいただいた事はもちろんですが、Ｉ様にお会いし、繋がりが出来たことを大変嬉しく思っております。
お住いが遠方となりますが、今後こちらにご用がある際や、不動産に関してお困り事があれば、遠慮なくお申し付け下さいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
最後までありがとうございました
売却までに時間を要し、正直別の業者を検討するか迷っていました。
結果的に満足な売却ができ、辛抱した甲斐がありました。
最後までありがとうございました。
センターからの返答
この度も、当社をご利用頂き、ありがとうございました。
今回のお取引で、当社とは二度のお取引を頂きましたが、重ねてありがとうございました。
売却までにお時間がかかり、ご心配・ご不安に思うことも多々あったかと思いますが、最終的にご満足頂けたとお褒めの言葉を頂き、恐縮です。
Ｓ様とお取引させて頂くことができ、大変光栄です。
また何か不動産のことでご相談がありましたら、是非、お気軽にお問合せ下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
常に笑顔で明るく対応して下さるので、相談しやすい
こちらの売却条件を理解し、最大限に叶える為に努力して下さっているのが伝わってきて、信頼できます。
必要とする資料や情報を的確にスピーディに用意し、伝えて下さる姿勢に好感が持てました。
常に笑顔で明るく対応して下さるので、相談しやすいです。
センターからの返答
この度は、ご売却に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またO様の大切な不動産のご売却を担当させていただけたこと、大変光栄でございます。
O様には励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の営業人生の糧とさせていただきます。
また、こちらからご連絡させていただく際にはいつも快くご対応いただき、誠にありがとうございました。
少しでもO様のお役に立てますよう自己研鑽に努めてまいります。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
安心してスムーズに取引を行うことができました
ご担当者様の不動産に関する知識が大変豊富であり、安心してスムーズに取引を行うことができました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きありがとうございました。
安心してお取引頂けたとのことですが、なによりです。
ご主人様・奥様はもちろん、まだお若いお嬢様お二人も非常に熱心に説明を聞いてくださったことが、とても印象に残っております。
Ｓ様のお取引に携わることができ、大変うれしく思います。
ありがとうございました。
また何かございましたら、是非、いつでもお気軽にご相談ください。
担当者さんも優秀な方良いトレーニングを受けている
長年東急リバブルさまとおつきあいさせていただいています。
常に良い体験となっています。
担当者さんも優秀な方、良いトレーニングを受けている、と思われます。
もっと経験をつめば、もっとすばらしい方になると思います。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のご依頼をいただきまして、誠に有難うございました。
弊社の投資専門の部署と連携を取りながら、ご縁のある買主様にご購入いただけたかと思います。
今後も末永いお付き合いが出来ればと思いますので、引き続き宜しくお願い致します。
この度は誠に有難うございました。
会社の連携がもう少しスムーズにできればなお良い
皆さんの、礼儀正しさ、対応の早さに感心しています。
ただ、売買、賃貸、管理委託の各々の部門、会社の連携がもう少しスムーズにできればなお良いのですが・・・。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
Ｎ様からのお言葉を糧により一層精進してまいります。
また、何かご相談がございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
大変感謝いたしております
突然のケガのため引き渡しに行けなくなりましたが、それからの対応が素早く親切で、大変感謝いたしております。
代理で上京しました家内にも丁寧な対応であったとのこと、ありがとうございました。
お礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのコメントをいただきましたこと大変光栄でございます。
今回、ご主人様がお怪我をされ大変な状況の中、ご主人様また奥様には、ご決済にあたり、迅速にご対応いただき、私も大変感謝しております。
何かございましたら、いつでもご連絡いただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
誠意を感じ信頼しておまかせできました
・希望に合う物件を複数紹介いただきました。
・メールでの質問に対しても迅速に回答いただきました。
・担当者様に誠意を感じ信頼しておまかせできました。
来年もう一戸購入したいと思っていますので引き続きよろしくお願いします。
・収支計算書をエクセルファイルでいただけるとありがたいです
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
Ｈ様のご希望に合う不動産のご購入を、お手伝いでき、また、「誠意を感じ、信頼してまかせられた」とのお言葉、大変嬉しく思っております。
感謝申し上げます。
来年のご購入の際もＨ様のお手伝いをさせて頂ければと思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
価格が適正である根拠が不明
値引き額が少ない。
価格が適正である根拠が不明。
センターからの返答
この度は、茗荷谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｋ様にはご契約からご決済までご協力頂きましたことを感謝しております。
価格の交渉に関しては頑張らせて頂きましたが、ご満足のいく結果を得ることが出来ず申し訳ございませんでした。
私としても、価格に対する根拠をしっかりとご説明するべきであったと反省しております。
Ｋ様より頂きましたお言葉を胸に、お客様により一層ご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
