売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
十二分な対応をして頂きました
担当者さんは、私どもにも十二分な対応をして頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用くださり、誠にありがとうございます。
初めてご来店いただいた日に販売のご依頼をいただき、弊社にご登録の個人・法人のお客様にご紹介しましたところ、同じマンションをお取引したことのある法人様をお探しすることができ、ご納得いただける条件でご契約に至りました。
お引っ越しされて間もないお忙しい時期にもかかわらず、書類のご用意や残置物の撤去など、迅速にご対応くださり、誠にありがとうございます。
また不動産のお困り事がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
よろしくお願いいたします。
すべて気楽にお任せすることが出来ました
若いスターターの担当者さんが常に真剣に、またやさしく対応されることで、不安も全くふきとび、あとは担当者さんと同じ船に乗ったつもりで、すべて気楽にお任せすることが出来ました。
周囲に上司の方はもちろん、チームとして信頼のおける東急リバブルという企業に接することができたのは、とても良かったと思っています。
担当者さんの今後のご活躍を心から祈っています。
センターからの返答
この度は当社横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
また無事にお引き渡しができ、私共も大変うれしく思っております。
今後も不動産取引に関するご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にお問合せ下さい。
気持ちよく、楽しく進めることができました
初めてご相談に駆け込んだ際、遅い時間だったにも関わらず、とても丁寧に対応していただきました。
また、その後も初歩的な質問や不明点に対しても親切にご回答いただいたり、一緒に相談に乗っていただいたりと、とても信頼できる誠実なご対応をいただきました。
とても感謝しています。
何よりも、条件や好みに合った物件をご案内いただき、まさかの１週間で最高のお部屋に出逢えました。
スピード感、丁寧さ、親切な応待、清潔でオシャレなオフィスもすべてが気持ちよく、楽しく進めることができました。
ありがとうございます。
センターからの返答
N様、この度は数多くの不動産会社の中から当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
様々なご協力をいただけたことでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
ご納得いただける物件をご紹介できたこと、私自身大変嬉しく思います。
今後も何かご不明やご相談ございましたら、いつでもご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
リバブルさんにお願いして良かったと思いました
特にオプションのことで建築会社に確認をしてくれたり、難しい事にも間に入って下さったり、わかりやすく説明してくれたりと、頼りになりました。
契約完了後も、間に合わなかったオプションも最後まで対応してくれて安心でき、リバブルさんにお願いして良かったと思いました。
今後もこれで終わりではなく、何かあれば相談できればより良いなと思います。
センターからの返答
スムーズに買主様が見つかり本当に良かったと思っております。
これもF様が全面的に売却にご協力して頂けたからです。
お住み替えの中でご負担をお掛けする場面も多々ありましたが、最後にはF様の笑顔が見れて本当によかったです。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡いただければと思います。
よろしくお願い致します。
２回目の購入でも、やはり１回目と同様に安心できる
購入時もすぐに対応してくれたり、家のオプションの事で相談に乗って頂いたり、相手の建築会社の方とオプションのやり取りを頂いたりと、間に入ってもらいやりやすかった。
契約後でも終わっていないオプションのやり取りや確認など、こちらから伝えなくても率先して確認してくれることは本当に良かった。
２回目の購入でも、やはり１回目と同様に安心できるリバブルさんや担当の方にお願い出来て、よかったと思います。
今後も何かあれば相談できるような付き合いが出来たらと思います。
センターからの返答
お取引の中でF様をご不安にさせてしまったこともあったと反省しております。
様々な困難もありましたが、F様のご協力のおかげで無事に完了することができました。
ありがとうございました。
今後も末永くお付き合いをさせて頂けたら幸いでございます。
何卒よろしくお願い致します。
満足のいく物件にたどり着くことが出来ました
家の買い方も知らない状態から、物件価格以外にかかる諸経費や購入後のランニングコスト、土地の形状によるリスクなど、諸々親切に一から教えていただき、満足のいく物件にたどり着くことが出来ました。
内覧に向かう際も通勤ルートを考慮した道案内など、本当に親切丁寧にしていただきありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は日吉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
多くの物件やエリアを見ていただいた中で、素晴らしい物件に出会えたかと存じます。
魅力的な物件で素敵な新生活をお過ごしください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
顧客の立場に立った対応をしていただいた
年齢が若いにもかかわらず、何を聞いても答えらえるなど、よく勉強していると思いました。
また、当初決めた売却価格について、買主が決まらないからといって売却価格をすぐに下げず時期を待つなど、顧客の立場に立った対応をしていただいたと思います。
センターからの返答
K様、この度は、改めてのお取引ありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
コロナの影響もあり、いろいろと状況変化もある時期でございましたが、無事にお取引が完了しホッとしております。
また、何かお役に立てることがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
素晴しい対応でした
全体を通して、全てにおいて素晴しい対応でした。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
K様のお住替えの期限もありましたが、ご売却スケジュールをあらかじめお打合せさせていただき、K様のご理解とご協力をいただきました。
結果、お引渡しまでゆとりあるご売却活動ができました。
誠にありがとうございました。
またお力になれることがございましたら、いつでもお声掛けください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
スピード感ある対応と丁寧な説明で、終始安心
全体を通して満足しています。
他社から御社へ変更して売却となりましたが、スピード感ある対応と丁寧な説明で、終始安心して取引ができました。
意見の違いもありましたが、充分に議論した結果の対応となり、不満は残りませんでした。
要望の多い売主だったと思いますが、満足する対応をしていただいたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｉ様は、他社にて3ヶ月販売し、お引越し時期が近くなり、弊社に販売を切り替えてくださいました。
弊社では、4か月の販売期間でご納得いただけるお話をお持ちすることができ、ご契約いただけたことを大変嬉しく思っております。
現在ご相談をいただいておりますご購入不動産についても、滞りなくお手続きができるよう、尽力いたします。
引き続きよろしくお願いいたします。
何も知識がない私達にも親切に対応
この度は色々とお世話になりました。
何も知識がない私達にも親切に対応していただきました。
また、メールの返信なども、すぐにしていただきました。
主人が日本語ができない事でも、色々と気をつかっていただき、ありがとうございました。
今後も何かありましたら相談させていただきます。
よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
R様に気に入っていただけるお部屋を見つけることができ、大変うれしく思っております。
R様とのお話では私の方でも大変勉強になりました。
今後もお困りごとなどお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
いつでもお力になれるよう努めてまいります。
