売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
私達の不安や心配、立場によりそった親身な対応
このたび、担当者さんの他に、他社Ｚ社、Ｙ社の２社に依頼をしておりました。
当初、Ｚ社の高い査定にひかれ、専属契約致しましたが、三ヶ月動きもなく不安な中、再度貴社担当者さんに連絡致しました。
今考えると、元々担当者さんのおっしゃっていた金額が的確な金額だったのだと思います。
担当者さんは、Ｚ社、Ｙ社の２社の担当の方と比べても、私達の不安や心配、立場によりそった親身な対応をして下さり、とてもほっとして、安心致しました。
何か質問をした時も、すぐに対応、連絡をして下さり、「最初から担当者さんにお願いすれば良かった」、「今からでも、この方にお願いすれば大丈夫！！」、という気持ちにさせて下さいました。
売れるまでのアドバイス、契約が決まってからのアドバイス、全てが的確で、しかも、受け答えの感じも良く、さわやか！！
もし、次何かあったら絶対に担当者さん指名で！！と思わせてくれる、素敵な接客でした。
私達だけでなく両親も、心から感謝をしておりました。
きっと担当者さんから買った方も、同じ気持では・・・と思います。
良い契約が出来たこと、感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
再度ご相談いただいたときは、T様の様子からご売却に対して不安に思われていることを感じたので、なるべくスムーズに取引が完了できるよう進めさせていただきました。
無事にお取引が完了できたのは、電話やメールでのこまめな連絡やお打ち合わせにご協力いただけたからです。
T様から頂いたお言葉を励みに、これからも精進して参ります。
また何かございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
取引全般において、丁寧に対応下さり、信頼できた
取引全般において、丁寧に対応下さり、信頼できました。
決裁後、御社の担当者とは違う方から、引っ越しを安くできるとの営業電話がありましたが、それが余計でした。
夫婦初めての自宅売却・・・
私の体調のこともあり、また、夫の仕事が忙しく次に住む予定の住居購入手続きも重なりバタバタしている中で、最も信頼できる担当者さまにめぐり合えたことはとてもとても幸運なことでした。
他の不動産会社さま数名にも実際お会いしてからの選択でしたが、私が連絡取り合うことが多くなると想像するにあたり、若い力で引っ張っていってくれそうとの期待、何より初めてお会いした時の端的な説明・・一瞬でその人間力のファンとなり、最後までとてもいいお付き合いをさせて頂きました。
実際、売却をすすめる中で、細かなご連絡、そして説明を頂き、不安になることが全くなく、救われました。
東急リバブルさまの教育も素晴らしいのだろうと想像しますが、１対１での付き合いで進めていくにあたり、魅力ある人材が営業所にいらっしゃるのは強みですね。
不動産のことで悩む人が周りにいたらまず、「担当者さまに会いに行ってみて！」と薦めたい気持ちです。
本当にお世話になりました。
担当者さま、めぐり合えて本当によかった！
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
最初にお会いした時から最後のお引き渡しまで、一緒に打ち合わせしながらご売却を進められたこと嬉しく思います。
奥様のご体調のこともあり、少しでも負担を減らせるよう動いてきましたが、いつもメールやお電話の早急なご対応大変助かりました。
スムーズにお取引が完了したのは、M様のご協力があったからです。
新しい生活が始まると思いますが、また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
ありがとうございました。
適度な距離感で接してもらえたのが、とても楽でした
お客に対して深く入り込まず、又、離れすぎてもいなく、適度な距離感で接してもらえたのが、とても楽でした。
又、色々な質問や、お願いに対してのリアクションが早く、信頼できると思いました。
ありがとうございました。
新居での生活が楽しみです。
センターからの返答
この度は、不動産購入にて当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お嬢様のご自宅のお取引に続いてのお手伝いでしたが、K様ご家族に関する不動産の事は、今後私にお任せください。全面的にサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
住み替えで仮住まいの必要もなく、助かりました
・タイミングがよく買主様が見つかり大変満足しています。
住み替えで仮住まいの必要もなく、助かりました。
・相場を査定していただき、「売れる」と確かめられ、金額にも満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社へ不動産販売のご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。
スムーズにお取引ができたのも、お忙しい中、何度もご案内等のお時間を頂けたおかげでございます。
今後ともお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
また機会があれば担当者さんにお願いしたい
当初他社に依頼して、１年間売却できなかった物件でありましたが、テレビのＣＭで御社を知り依頼したところ、担当者さんも大変親切ていねいで、４カ月で買主を見つけていただき、大変感謝しております。
また機会があれば担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
御社はテレビのＣＭどおりでした。
センターからの返答
この度は弊社にご用命頂き有難うございました。当初ご相談頂いたのが他社様にご依頼中だったため、数ヶ月経ってからの販売活動スタートとなりましたが、無事ご成約に至れて何よりです。
お問合せ・内覧は多いけれども、具体的なお話に進展しないという状況のなか、ひとつひとつ原因を究明・解決しながら販売活動を進められたので、結果良い買主様に巡り合えたのではと考えております。
また機会がございましたら、是非当社にお声掛け下さい。この度は誠に有難うございました。
的確なアドバイスでスピーディな流れで完了し感謝
丁寧な説明でわかりやすく、的確なアドバイスでスピーディな流れで完了し、とても感謝しております。
また何かありましたら、是非、今回のご担当者様にお願いしたいです。
この度はどうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
売却のご相談で初めてお会いしたときから、I様のご要望等一緒にお打ち合わせできたことが、今回スムーズにお取引できた理由だと思います。
また何かございましたら是非ご相談ください。
I様からの嬉しいお言葉を励みに、これからも精進して参ります。
この度はありがとうございました。
また機会がありましたら絶対に指名させて頂きます
今回の申し込みから契約販売まで、全てにおいて信頼できる担当者様でした。
また機会がありましたら絶対に指名させて頂きます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社へ販売のご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
早期成約に至ったのは、日頃大切にご利用し、メンテナンスを行って頂いたお蔭でございます。
ご内覧頂いたお客様にすぐに気に入って頂き、お申込を頂くことができました。
誠にありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
安心してお任せできました
知人の紹介でお願いすることになりましたが、ご担当していただいた方に親身に誠実に対応していただき大変助かりました。
お若いのによく勉強し、経験を積んでいらして感心しました。
安心してお任せできました。
センターからの返答
二度目のご売却のお手伝いができましたこと大変光栄に思います。
打ち合わせで何度もご自宅にお邪魔させていただいたこともございましたが、快くご対応いただきましてありがとうございました。
三度ご相談がある際には、是非東急リバブルにお声掛けください。ご満足してお取引いただけるよう精一杯お手伝いさせていただきます。
担当者さんの明るく誠実な対応に好感が持てました
今回の担当者さんには、本当に最初から最後までお世話になりました。
こちらからの問い合わせに対し、営業時間外でもあったのに対応していただいたことに頭の下がる思いでした。
担当者さんの明るく誠実な対応に好感が持てました。
東急リバブルにお願いして本当によかったと、家族皆で話しております。
満足度120％です！
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しいなかアンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございました。
共有名義で売主様が複数人のお取引のため、お時間を頂戴してしまうこともございましたが、無事にお取引が成立しましたことを、私自身も大変嬉しく思います。
またこのようなお言葉を頂戴できましたことは、弊社にとっても、私にとっても大きな励みになります。
どのようなお客様にも、T様のように１２０％満足していただけるようなお取引を心掛けて日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
初めての不動産の契約で、とても不安な事が多かった
御社の担当者さんには、大変良くして頂き、スムーズに、そして気持ち良くお取引きさせて頂きました。
質問に対してのレスポンスがとても速く、そして親身に、誠実にご対応頂き、感謝しております。
初めての不動産の契約で、とても不安な事が多かったですが、担当者さんのお陰で、安心して、購入する事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
私もＳ様の不動産購入のお手伝いをさせていただいたことを大変嬉しく感じております。
今後も些細なことでもご不明な点等がございましたらお気軽にご連絡ください。
スピーディーに対応してまいります。何卒よろしくお願い申し上げます。
