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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2022年4月7日

おかげで、良い生活空間がもてました

対応はスムーズでした。
おかげで、良い生活空間がもてました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は購入に際しまして当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
新生活はいかがでしょうか。
素晴らしいものになることを願っております。
また、何かございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
本当におめでとうございました。

お客様評価

5
U様
U様 2022年3月17日

火災保険の解約もアナウンスがあると良かった

火災保険の解約もアナウンスがあると良かったです。
ハガキが届いたのでこちらで解約しましたが。
ただ、想定内の期間で売却出来たので満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社ご依頼いただき誠にありがとうございました。
ご売却の際における火災保険のアナウンスに関し、ご指摘いただき恐れ入ります。
今後の営業活動に関し、ご指摘の部分含め、改善する様に務めさせて頂きます。
また、機会がございましたら、お気兼ねなくご相談いただければと存じます。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2021年10月13日

ご尽力頂きました事、感謝しております

買取で依頼いたしました。
想像より高い査定額を提示して頂き、大変満足しております。
買取業者様につきましても複数社の見積を取って下さり、比較が出来た事が有難かったです。
ご尽力頂きました事、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は売却に際しまして当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
価格等にご満足頂けまして、私としても大変うれしく思います。
N様のご協力が無ければ纏まらなかったお話です。
重ねて感謝申し上げます。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にお問合せください。
おめでとうございました。

F様
F様 2021年9月21日

こまめな連絡を頂き安心して対応してもらえました

・良かった点
マンション売却と住み換えのための中古物件購入が、かなりスムーズに進行できたこと。
・悪かった点
契約後の希望引越時期と購入物件の決済面で買主からの決済時期がうまく合わず、引越予定が少しおそくなってしまったこと。
全体としては、こまめな連絡を頂き安心して対応してもらえました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂き有難うございました。
今回はご売却とご購入の連動という事もあり、途中でお引渡し日のご調整が必要になる状況となりましたが、無事お引渡しが完了し、私も自身も大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、何なりとご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2021年7月8日

安心してお取引をさせていただきました

以前も御社にお願いした事があり、安心してお取引をさせていただきました。
あんしん仲介保証や水まわりブライトニングのサービスがある事で不安が少なくなり、ご購入いただいた方にもメリットがあったのではないかと思います。
大手の御社にお願いして良かったと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
至らない点も多かったかと存じますが、S様のご協力もあり、無事ご売却まで至りましたこと、喜ばしく存じます。
また今後も何かございましたら、是非弊社へご用命いただければと存じます。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2021年7月1日

担当者の対応に感謝しています

今回の不動産売却については、大変お世話になりました。
御社に売却を依頼し、素早く買主を見つけて下さり、早く売却がすんだことに感謝しています。
又、担当者の対応(説明、アドバイス、一週間毎の報告、特に何かあった場合のすみやかな報告・対応等)に感謝しています。
顧客の立場に立った対応でしたと思います。
どうぞこれからも頑張って下さい(妻の感想)。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は売却に際しまして当社をご利用頂きましてありがとうございます。
引渡まで色々とございましたが、T様のご協力が無ければ纏まらなかったお話でございました。
各方面とのご調整、誠にありがとうございました。
また、不動産のことでお困りごとがありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
この度は、本当におめでとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2021年4月26日

質問には迅速で丁寧な回答をいつもしてくださった

担当者様は、マンションの売却に尽力してくださいました。
販売活動中には、水まわりのブライトニングや部屋に家具を設置してくださり、殺風景な部屋が綺麗なリビングに変わり、内覧時のお客様の印象をとても良くしてくださいました。
困った事があると親身になって対応してくださり、質問には迅速で丁寧な回答をいつもしてくださったので、信頼できました。
価格を決める時も、私達の話をよく聞いてくださり、より良い提案をしてくださいました。
マンションも、担当者様の的確な判断で売却してくださり、決済はキャッシュレスという方法で銀行に行かずに済んだので、遠方に住んでいる私達はとても助かりました。
担当者様には、感謝の気持ちでいっぱいです。
大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
遠方にお住まいということもあり、お会いしてのお打ち合わせなど、密なやり取りができずご不便をおかけしたかと思います。
I様のご協力があり、無事にお引き渡しまで終えることができました。
不動産に関してご不明点やご不安なことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年10月7日

いつも迅速、丁寧な対応をして頂き満足しています

いつも迅速、丁寧な対応をして頂き満足しています。
引渡し後のリフォームのことなどで、ご紹介頂いた会社の対応に少し不十分な点がありましたが、信頼しておまかせできる方々だと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にご購入の仲介をお任せいただきありがとうございました。
また、リフォームの件でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後、不動産のことでわからないことなどございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2019年12月17日

大変良かったと思います

大変良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は売却に際しまして当社を利用下さり、ありがとうございました。
契約後いろいろと動きのある内容ではございましたが、N様のご協力もあり無事に決済できて良かったです。
不動産のことで何かご相談がございましたらお気軽に連絡を頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年10月1日

電話のみでしたがとても満足しています

・修繕やクリーニングをしないで売買できたこと。
・常に連絡をしてきてくれたこと。
・店舗には一度も行くことがなかったので店舗の様子はわかりません。
電話のみでしたがとても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はご売却について弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
連日のように電話をしても嫌な声をされずに対応頂きましてありがとうございました。
今回の売却が成立したのもY様のご協力があってこそです。
また、不動産のことでお困りごとがありましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも宜しくお願いいたします。

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