売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変好感が持てた
かなり担当者に迷惑をかけた部分もあったと思うが、丁寧に対応していただき、大変好感が持てた。
中古マンションの購入に関して数多くの物件を紹介してもらった。
契約手前まで進んだ物件もあったが、家族の反対があって成約に至らず寸前でキャンセルし、担当者に迷惑をかけた。
結局他社の新築（新古）マンションを購入した。
しかし、担当者の対応に好感が持てたので、売却の方をお願いした。
思っていたより安く、残念な感はあるが、納得して売却した。
独立家屋からマンションへの住み替えに関してお世話になり、結果的に独立家屋の売却のみお世話になった。
センターからの返答
このたびは弊社にご売却のご依頼をいただきありがとうございました。
購入の件に関しては良い物件が見つかったとの事で、ご売却のほうをおまかせいただきありがとうございました。
また、思った以上のサービスが提供できず、ご不満にさせてしまい申し訳ございませんでした。
大変良かったです
大変良かったです。
有難うございました。
センターからの返答
土地のご購入おめでとうございます。
建物の建築も近くを通るたびに進捗拝見しております。
土地の引渡しは完了しましたが、今後もお手伝いできることがありましたら、いつでもご相談ください。
新しい住まいで快適な生活が送れるようお祈り申し上げます。
不安なく取引を行うことができました
担当者様、知識も豊富で、わからない点をていねいに説明していただき、不安なく取引を行うことができました。
また不動産取引に関する相談がありましたら、ぜひお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお言葉を頂き、感謝しております。
K様とは本当に色々ございました。何度もお取引を頂き本当にありがとうございました。
今春、わたくしは転勤しておりますが、諸々含めて引き続きお手伝いをさせて頂く所存です。
また、わたくしもお仕事場のほうへ足しげく、通わせて頂きます。
今後共、末永く宜しくお願いします。
お気持ちが伝わり、嬉しかった
自分たちの希望に合った物件を親身になって探してくださっていた、お気持ちが伝わり、嬉しかったです。
センターからの返答
このたびはありがとうございます。
検討違いの物件などもご紹介し、がっかりさせた事もあったかと思いますが、結果的に良い物件が見つかり大変よかったと思います。
不動産全般、リフォーム、火災保険、法律、税務に関するご相談がございましたら、お気軽にお問合せください。
よく頑張ってくれたと思います
よく頑張ってくれたと思います。
センターからの返答
T様
この度は、川西センターをご利用頂きましてありがとうございます。
T様とのお取引においては、売買契約までに迅速にご準備頂き、また、日程調整に関してもいち早く段取りしてくださいましたからこそ、お引渡しまでスムーズに運ぶことが出来ました。
T様のご期待に応えることが出来、嬉しく思います。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
感謝、感謝です
昨年中に３件の物件、売却をお願いして、希望通り、年内中に成立させて頂き、感謝、感謝です。
有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル(株)をご利用くださりありがとうございました。
年内に３件のご売却を成立しないといけないとの事で、プレッシャーもありましたが全てお手伝いさせて頂けて、私も感謝、感謝です。
M様には人生の勉強もさせて頂けたと思います。
またご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後とも東急リバブル㈱をどうぞよろしくお願い致します。
効率的でよかった
１．家屋付土地売買形式だったが、買主は大低が土地目的だろうと思っていたが担当者のご努力で、家屋も引き続き使用して頂き、結果的に土地単独目的より、高く売却出来たのではと感謝しています。２．反面システムキッチン、風呂、トイレ等の取扱説明書等が廃却済だったので買主から、無いかと聞かれ、契約が完了する迄は置いておくべきだったかと感じた。３．最終決済が銀行で行われ、司法書士等も同席されていたのは、確実且つ効率的でよかった。４．担当者の契約事項等の説明は、重要契約条項を端折らず、説明して貰い解約条件、瑕疵条項が改めて確認出来よかった。５．担当者の説明は、何時も計画的、且つ要領を得ていた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお言葉を頂き、感謝しております。
ご家族の思い入れのある不動産を、引き続き改装してご使用して頂けるご家族へ仲介させて頂けたことは、大変喜ばしい結果であったと考えております。ご購入頂いたお客様にも、同じくご満足頂いている事が嬉しい限りです。
効率的とのご指摘を頂いております。弊社が仲介に関わる業務において、お客様になるべくご負担をお掛けしないよう、取り組んできたことをお褒め頂き、ありがとうございます。引き続き精度を高めて、よりスムーズな仲介を心掛けて参ります。
今後共、末永く宜しくお願いします。
素直な気持ちで全て任せられました
御担当者Aさんは業務経験が若干浅く不慣れな部分も有りましたが、何事にも一生懸命さが伝わり、素直な気持ちで全て任せられました。
私達の不動産物件の知識不足による稚拙な質問や確認事項も、丁寧で分かり易く対応頂き今回の仲介には大変満足して居ります。
又、所所では然りげ無い御担当者Bさんのサポートで、紹介頂く物件には更なる安心をした次第です。
今回、御社と良い機会を得られた事には感謝して居ります。
有難う御座居ました。
これからも貴社の益々の御発展をお祈り致します。
センターからの返答
今回、私におまかせいただきありがとうございました。
私の経験不足な点があり、色々不安にさせ大変申し訳なかったです。
私自身は若さと勢いしかアピールできませんでしたが、先輩やI様のおかげで成約になり大変感謝しております。
日々感謝する事ばかりではございますが、一生懸命頑張りますので、よろしくお願いいたします。
不動産全般、リフォーム、火災保険、法律、税務に関するご相談がございましたら、お気軽にお問合せください。
終始安心感と信頼感を感じておりました
今回、リバブルさんと他社Ｚさんにお願いしていましたが、物件紹介数や対応はどちらも良かったです。
ただ、銀行ローン事前審査や物件申込みの際の売主さんとの交渉など、両社の差（規模・ネームバリュー・担当者様の対応）を感じました。
しかし、我々への話や対応には親切で終始安心感と信頼感を感じておりました。
以前、売却の際に話だけを聞いた他社Yは、大手の名前を前面に出し、こちらの要望や考えをあまり聞いて頂けず、説明なども上から言われてる感がありました。
（もちろん、媒介契約には至っておりませんが…）
最後に、今回の取引を通じ大手のネームバリューと交渉力を感じつつ、お客に近い親切な対応に非常に満足な購入が出来たと思っております。
東急リバブル様・逆瀬川センター長様・担当者様とのご縁に感謝しつつ、紹介を含めまた機会があれば是非とも又お世話になりたいと思っております。
センターからの返答
この度は、多くの不動産業者の中から弊社をお選び頂きまして誠に有難うございました。
ご売却につきましては、お力になれず申し訳ございませんでした。ご購入のお手伝いができ嬉しく思います。
住宅ローンについてのお悩みを解決でき、ご希望の不動産をご購入していただけ、私も安心いたしました。
不動産に関してお悩みやご相談があればお気軽にお声掛け頂けると幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
こちらに寄りそって意見を言ってくれる
担当者さんには以前家族が物件探しの時にお世話になって以来、おつき合いさせていただいておりました。
すごく優しくこちらに寄りそって意見を言ってくれるところが好印象でした。
最後まで丁寧にしていただきありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご購入の担当者に私をお選び頂きまして、誠に有難うございました。
ご家族様には、私を通して4度不動産の売買取引をして頂いておりまして、その大切なお客様のご紹介ということもあり、大変嬉しく思っておりました。
また、新居が完成する頃にはお家にお邪魔させて頂きますので、宜しくお願い致します。素敵なお家を拝見することを心より楽しみにしております。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。
