売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

ご苦労様でした

隣家との測量時には、大変、不快な思いをされた事でしょう。
ご苦労様でした。

事務的に郵送されて来る感じがしました

物件についての報告を毎週、郵送して頂きましたが実際の購入希望の話と「ずれ」が感じられ、事務的に郵送されて来る感じがしました。
しかしながら貴社に依頼し、売却出来たので良かったと思っています。

どんな複雑な話でも辛抱強くメールでご連絡頂けた

少額の買取りの相談をさせて頂きましたが、親身になって対応して頂きました。
その他の購入の相談についても非常に細やかにアドバイス等もして頂きました。
不動産の取引というのは、一生のうちに何回もあるものではありませんが、次の機会があればまたお付き合い頂ければと思います。
実際にリバブルさん以外にも計５社に相談させて頂いたのですが、私の仕事上、日中なかなか電話に出ることができないと各社の担当者さんに伝えたのですが、御社担当者さん以外の方は、全て、こちらが出られないのに電話攻勢で・・・御社担当者さんだけが、どんな複雑な話でも辛抱強くメールでご連絡頂けたのも本当にありがたかったです。
下北沢営業所の皆さんも「心配り」が素晴しかったです。
所長さんも、少額取引ながら毎回、営業所を訪れる度にごあいさつ頂けたのにも非常に細やかさを感じました。
こういった所長さんの細やかさが、きっと各社員の一人一人の姿勢に反映されているんだなと感じた次第です。
リバブルさんのますますのご発展を祈念しております。

ありがとうございました

物件探しを始めて最初にある不動産店舗に行きました。
そこで紹介されましたのが今回求めました物件でした。
コピーだけ渡され写真を見当に行ってみましたが庭木がうっそうとして（道路から見ただけです）これはパス！
その後ホームページで探し続けましたところ貴社の物件がコピーを渡された時より価格が下がっていましたので貴社に電話をし内見させていただきました。
それから２回程家族と共に内見し決定した次第です。
現在、内・外装の手直し庭の手入れ等家族が楽しんで？してくれています。
初めて我家を持った時も軽量鉄骨でした。
最後の家となる今回も同じで何かの縁を感じています。
ありがとうございました。

本当にありがとうございました

今回はマンションの購入がご縁で以前住んでいた家の売却をお願いしました。
途中、担当の方が変わっても前任の方と同様にしっかりとやっていただき感謝しております。
本当にありがとうございました。

担当者様の対応に感謝しています

担当者様の対応に感謝しています。

この方だったらと思いお願いしました

この度は大変お世話になりました。
担当者様の人柄又、上司の方にも好感がもて親身になって「絶対売りますから」と言っていただき不安になった時も安心させられました。
何社か声をかけましたが東急リバブルの担当者様だけが何度もお電話を頂き、この方だったらと思いお願いしました。
本当にありがとうございました。
自分のまわりで同じような人がいましたら、ぜひ紹介させて下さい。

私にとっての最善策として住替えを提案

最初にお会いした時は、住んでいた家を売却する事に反対するほどで私の方が驚いてしまったくらいです。
私の様々な事情（財政事情も含めて）を親身になって教えてくれました。私にとっての最善策として住替えを提案して下さいました。
「住替え」に決めてから、ベストだろうと思われる物件（私の諸事情・希望を充分に考慮したものばかりでした。）を見つけて来て下さり、遠くまでいくつも物件を案内してくれました。
「住替え」プランが始まったら、本当に早かったです。それぞれの物件のメリット・デメリットをきちんと説明して下さったので、私自身も物件を決める判断基準となりました。
誓約を交わす時にも事前に説明して下さっているので書類の不備等も全くなく、本当にスムーズに事が運ばれました。
正直大波に乗っているようで「自分の判断は正しかったのかな？もう少しじっくり探した方が良いのでは？考え直した方が良いのでは？」と思ったくらいです。
でも、「一度波に乗ったら、或いは流れに乗ったら、逆わずにその流れにまかせた方が良いかも・・・。」と考え直しました。
新天地での生活は不安でしたが。結果は、大満足です。駅周辺まで行くのに少し遠いですが、近所の方々は皆さん親切で環境も良く、充実した日々を送れています。
本当にありがとうございました。

スムーズに進みましたこと心より感謝

不動産の売買取引など私にとって初めてのことでしたが良い担当者に当たってとても嬉しく思っております。
初めてのことで不安だらけの私に対して親身に相談にも応じてくれまた機敏に疎いてくれました。
おかげ様で事がスムーズに進みましたこと心より感謝致しております。有り難うございました。

担当者様のご提案が私の気持ちに添った形でした

今回の売却に際し仲介を二社（他社様と東急様）に依頼致し、担当者様のご提案が信頼に足るものでした故、直に東急様一社の専属契約と致しました。
他社様には事故物件という事もあり、当社ＴＥＬの時より、自社買取を強く勧められ、家具不用品等一切そのままでＯＫ即現金払い的な対応でした。
しかし姉が最後迄住んだ部屋故、大切に使って下さる次の方にきちんと譲渡したいと考えていました故、家具、不用品の処分、思い出の品の終らせ方に重きを置き妹共々何度も浦賀に足を運びました。
担当者様のご提案が私の気持ちに添った形でした。リフォームをし、暗いイメージの部屋を明るく清潔感あふれる部屋に替え、その上ネット動画の作成、週一のご報告も信頼に足るものが多々有り（しかし乍、時には事故物件の売れづらい現実に心が折れる思いもしました）　
その他の事柄、リフォーム会社の迅速なお手配、御社のマニュアルと思いますが、建物、部屋の各検査の実施と報告、その結果の長期に亘る保証、我家にまで足をお運び下された熱意等、安価な物件にもかかわりませず数々のお働きをして下さいました。
因に他社様は当初そのままの状態で〇〇〇万円買取りと話していましたが、現実を知るにつれ、その後の交渉でいくら位い迄値下げをされたか・・・今では解かりませんが。
家具不用品の処分代、リフォーム代その他諸々の費用対効果を考えましても、実際には手元に残った金額はやはり東急様の方が多かったのでは・・・と今では考えています。
今まで持っていた不動産業に対するイメージを一新することばかりで姉が中古でマンションを買った時も東急様でした。
その縁でお声掛致しましたが、結果とても満足しております。諸々有難とうございました。最後にＣＭで父親と子供達とのやりとりのテレビＣＭ良く目にしておりました。
益々のご繁栄をお祈り致しております。