売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全国ネットは違うとつくづく感じた
仙台市内の不動産業に売買を依頼しておりましたがまったく決まらず。
知人の紹介でリバブルさんを紹介いただきやっぱり全国ネットは違うとつくづく感じ致しました。
担当者はすべて５点で大変満足致し厚く御礼申し上げます。
今後もリバブルさんにお願いします。
この度は「ありがとうございました」
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様は遠方にお住まいだったため、全体のお取引を通じてご不便な点もあったかと思いますが、無事にお取引が完了致しましてほっとしております。また仙台にお越しの際はお気軽にお立ち寄り頂ければと思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
迷わずリバブルさんに託すことに決めた
初めての売却にあたり、何社か見積りを依頼して、各社から説明をしていただきました。
どのような手順と手続きが必要なのか不安だらけでしたが、1つ1つていねいな説明と仕事の熱意がひしひしと伝わってきたのがリバブルさんでした。
大切な家を売却するにあたり、迷わずリバブルさんに託すことに決めた次第です。
担当者様の提案や販売活動他、たくさんのお力をお借りし、おかげ様で素敵なご家族と出会え、売却がスムーズに決まりました。
リバブル泉店の皆様には、大変お世話になりました。
心から感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、当社泉中央センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
私としましてもT様にお選び頂きましたので、責任を持って最善のご提案をと思い、販売活動を進めさせて頂きました。とてもきれいにお使いになられていた不動産でしたので、買主様にも印象よく、大変気に入って頂けました。
今後につきましても、不動産に関することで、お力になれる事がございましたら、ぜひお気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
今回で3度目のお付き合いをさせて頂きました
30年ほど前に、貴社にお世話になって、今回で3度目のお付き合いをさせて頂きました。
今回の担当者さんにも、とてもお世話になりました。
信頼できる仲介業者さんとして安心してお願いすることができました。
購入して頂いた相手の方も信頼できる業者さんで、いい購入者の方をご紹介いただいて、とても安心して、最後まで、いい流れだったと思っています。
ありがとうございました。
不動産の売買は、そんなにあることではありませんが、また、もし、そういう時には、どうかよろしくお願いいたします。
センターからの返答
Ｎ様
この度は、改めて弊社仙台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
30年ほど前に初めてお取引させて頂いた話などお聞かせ頂き歴史を感じました。
お取引が無事に行えましたこと、また、Ｎ様のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
N様よりいただいたお言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
提携サービスをもう少し魅力あるものがあれば・・・
今回私どもは担当者さんにたまたま出会う事ができたのでマンション購入を決断できたと思っております。
はじめに物件を案内していただいたのが担当者さんでなければ購入する事はなかったと今でも思います。
私のような人の粗探しをするのが癖の最低な人間でも、とても冷静に、かつ人間味あるあたたかい対応をしていただき感謝しております。
そして、頭が下がります。
東急リバブルさんは恥ずかしながら今回はじめてその名を知ったもので、担当者さんのような社員がいる会社なのでいい会社なのだろうなと思っているくらいです。
もちろん安心、信頼はしているのですが、会社のサービスは今のところ何も利用していないので、すいません。
欲をいえば、提携サービスをもう少し魅力あるものがあれば・・・(他社の方が圧倒的に魅力あり、今回利用できるものがありませんでした。)
もうすぐ引越しの予定ですが、とても満足してますし、気持ちよく新生活を迎える事ができそうです。
センターからの返答
この度は物件をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様にご満足いただけるよう、精一杯頑張ったつもりでしたので、ご期待に応えることができたのかなと思っております。
現在当社では、会社の認知度が更に高まるよう、TVコマーシャル等のブランド戦略を積極的に推進しておりますが、ぜひY様のお知り合いの方に、当社をおすすめ頂けると幸いです。
お引っ越し後お困りの事等がございましたら、お気軽にご連絡いただけると幸いです。
末永くお付き合いできればと思いますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
売却予定金額の計算の流れが適切で説得力があった
売却予定金額の計算の流れが適切で説得力があり大変良かったと思います。
センターからの返答
この度は、ご売却の仲介に弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
O様の大切なお土地のご売却、お役に立てたこと光栄に存じます。
売却金額につきましては、O様のご協力あってこその金額でございました。ご多用のところ諸手続きに奔走いただきましたことに感謝申し上げます。
ご遠方のところ足をお運びいただいたことにも、重ねて感謝申し上げます。頂戴したお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
担当者さんのように丁寧で親切な方はいませんでした
今までいろいろな不動産に行き、いろいろな担当者と会いましたが、今回の担当者さんのように丁寧で親切な方はいませんでした。
初めての物件購入で何もわかりませんでしたが、ひとつひとつわかりやすく教えて下さり、とても助かりました。
担当者さんで本当に良かったと思っています。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社仙台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まい探しを、微力ですがお手伝いさせて頂き、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせまして、お取引に際し、ご安心頂けたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと存じます。
引き続き、社員一同、お客様にご満足頂けます様、日々精進して参ります。
誠実な対応していただけました
とても良い物件を紹介していただきました。
営業の方が誠実な雰囲気でとても信頼できました。
この営業の方の紹介してくれた物件の中で購入を決めようと思いました。
以前他社の物件もみましたが、営業の方の事務的な対応で良い物件でしたが、すぐやめました。
購入の流れも説明もとても丁寧でわかりやすく、こちらの不安やわからない所誠実な対応していただけました。
購入したマンションに住んで、とても満足してます。
東急リバブルさんもさすがに大手のしっかりした会社、社員の方との印象持てました。
ただマンションに”ゆうせん”がついてましたが、故障して使えないのがわかり物品の説明書等どこにあるか、前の所有の方に聞いててもらえたら、もっとスムーズでした。
（契約の時に・・）
今後売却賃貸等を考えることあれば、是非同じ担当の方をお願いしたです。
センターからの返答
この度はお客様アンケートのご返送いただきまして、誠にありがとうございました。Ｋ様に私がご紹介の物件から決めようと思っていただけたこと、非常に嬉しく思っております。
設備の故障および説明書の件につきましては、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。以後はご契約締結の際に、買主様がお住まいになられる際に想定されることにつきましては、事前に確認、お知らせすることを心掛けてまいります。
今後のお住まいの中で何かお困りごと、ご相談事などございましたら、お気軽にお声掛けいただけると幸いでございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
不明な点や、確認事項も迅速に対応頂きました
問合せから引渡しまでスムーズに行う事が出来、大変感謝しております。
不明な点や、確認事項も迅速に対応頂きました。
唯一、途中から担当の方が変更になったのは残念でしたが、後任の方にも丁寧に対応頂き、重ねて御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブル㈱ 泉中央センターを御利用頂き誠にありがとうございます。
また、途中で担当が変更となりましたこと、大変申し訳ございません。
私自身、最後までＯ様のお手伝いが出来ず不甲斐無い気持ちで一杯でしたが、無事にお取引が終えられ、この様な御言葉を頂けたこと、大変嬉しく思います。
担当は変更となりましたが、今後も何か御不安なことや困ったことがございましたらいつでも御相談下さいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
良好な物件の場合は納得のできるシステムと考える
売主から一言、媒介契約時における仲介保証に関し、「建物保証」の検査及び手続並びに報告は適切であったし、流石と思わせるものであった。
加えて、コストシェアリングの精算で多少の入金があったことは望外の喜びと言える。
不動産取引をある程度経験している小生でも初めてのことであり、良好な物件の場合は納得のできるシステムと考える。
最後に、決裁時に口座への入金確認に際し、金融機関の手続遅れにも関わらず、何かと便宣を企ってくれた事に感謝します。
センターからの返答
この度は、弊社長町南センターをご利用頂き、また大変貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
H様は不動産の取引を何度かご経験されていると伺っておりましたが、その中でも弊社のサービスや、微力ながらも私たちの助力がお役に立てたことは喜ばしい限りでございます。
また、決済時に金融機関の手続きを待つ間、人生経験が豊富なH様と仕事の枠を離れたくさんのことをお話しできたことは、私の中でとても充実しておりました。
今後も、不動産のことに限らず、お困りのことや、喜ばしいこと、何でもお気軽にお声掛けいただきたく存じますので、何卒宜しくお願い致します。
十分なスキルと有していると感じました
担当者さんは入社2年と聞いています。言葉使い挨拶、打合せ時間の調整など十分なスキルと有していると感じました。
不動産、銀行取引に関しても当該資格、経験日数のなかでは十分だと感じています。
友人で不動産購入希望者が居れば間違いなく担当者さんを紹介します。
センターからの返答
この度は、お住まいお探しのお手伝いに長町南センターをお選び頂き、また、お忙しい中アンケートへご協力頂きまして、誠に有難うございました。
N様のマイホーム購入に微力ながらお手伝いする事ができ、また、お役に立てたことを大変光栄に思います。
経験が少なく、至らない点もあったかと思いますが、書類準備等や諸々の御調整につきまして、N様が迅速にご対応して頂いたことによって、スムーズにお取引をすることができました。
頂きました、お言葉を励みに、今後もお客様にご満足頂ける様、日々精進してまいります。
今後とも変わらぬお付き合いの程、宜しくお願い致します。
