売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
頼んで良かったと満足しております
担当者さんにお会いした第一印象は“若い”です。その裏には十分な知識があるのかという猜疑心もありましたが、時間が進むにつれ ていねいな言葉づかい態度に大変好感を持ちましたしお聞きしてもすぐに答えて下さり、十分な知識をお持ちでした。
仕事についてわずか４～５年でこれだけの接客が出来るというのは、担当者さんの努力と会社としての教育もきちっとされているんだなあとつくづく思いました。
他社との取り引きの経験がないので比較は出来ませんが、やはり１つ不信感を持つとすべてに疑問を持つ様になってしまうので誠実である事が大事だと思います。
今回はリバブルさんに頼んで良かったと満足しております。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご子息様よりも若い私が対応させて頂いた点、ご不安だったかと思いますし、ご売却中の期間はお客様にとってはストレスのある期間だったかと思います。最後まで信頼頂きありがとうございました。数十年ぶりの新しいご新居でも快適にお住まいください。引き続きよろしくお願いいたします。
全て安心して進める事ができました
とてもすばらしい担当者様でした。何も知識のない私達家族に１つ１つ分かりやすく説明して下さりとても親身になって動いて下さいました。
「次どうするのかな」と思う前に「次は～していきます」という分かりやすい連絡をして下さったり、１つ１つ進む事に「何か分からない事はありませんか」と声かけて下さり、全て安心して進める事ができました。担当者様がとても良かったので、今回こちらで家を決めさせていただきました。
我が家はいつも息子も同席させていただきましたが、３歳の息子にもいつも良くして下さり、本当に感謝しております。
今回担当者様とのご縁に感謝致します。本当にありがとうございました
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。初めてのご購入と伺いましたので、色々とご不安な点も多かったかと思います。お役に立つ事が出来て心よりうれしく思います。大規模なリフォームもされて、お好みのお住まいになりましたでしょうか。ご子息様と3名様で末永く快適にお住まいください。また何かご相談ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
キチンとメール等での対応
・店舗については営業の方が属する店舗に行っていないので答えられません。ただ中目黒店で契約を行ったので、左の評価は中目黒店のもの。
・私は聴覚に障害がありますが、キチンとメール等での対応をしてくださいました。
・利用店舗の評価：上記のとおり店舗に行っていないので評価のしようがありません。
・評価は担当の方ので評価プラス、御社への迅速な橋渡しをして下さったグループ会社に対する評価です。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
初めてお会いさせて頂いた時に、聴覚に障害がおありだとお伺い致しました。
お体になるべくご負担にならないようにと意識させて頂きました。
お忙しい中、ご契約のご準備で幾度となくお時間を頂き、
私としても感謝の気持ちで一杯です。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
