売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
良い担当者様に付いていただき感謝したいと思います
売却に至るまで二転三転あり、担当者様にはご苦労、ご迷惑をおかけしたにも関わらず親身に対応していただき､ありがとうございました｡
迷わず御社を選び、また良い担当者様に付いていただき感謝したいと思います｡
センターからの返答
この度は金沢文庫センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお手続きが無事に済みましたのも、K様のご協力あってのことと思います。
K様のご満足いく形でのご成約になりましたことを非常にうれしく思います。
また、お困りごとなどございましたら、是非当社へお声掛けください。
今後もK様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
子供たちと快適な暮らしが出来ています
担当者さんの迅速な対応と判断力のおかげで、今でも子供たちと快適な暮らしが出来ています。
判断力というのは、当初別物件の空き状況を問い合わせていたのですが、その数日後当物件が空いていますと薦めてくださり、そこからあっという間に契約となりました。
上の子も新居から学校に通っています。
担当者さんの人柄と適応能力の高さで、これからも沢山の人を笑顔にさせてあげて下さい！
このたびは、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
契約から決済までかなりタイトなスケジュールでしたが、T様にご対応いただいたからこそ安心安全な取引が出来ました。
また何か不動産のことでご相談等ございましたら、何なりとお申し付けください。
東急リバブルの皆さんに本当に感謝いたしております
長年住み続けてきた我が家を離れ、移住する計画を立てるのに、どの様にアタックするかが心配でした。
さかのぼること二年前、四社の不動産業者に売買の依頼をすることでスタートしました。
築年数の古い戸建て住宅の売買はコロナ禍の真っ最中、まったく動きのない二年を迎えようとした時でした。
インターネットでダメ元の査定依頼をした事が、私たちの移住計画が具体的に動き出すきっかけでした。
東急リバブル・・・よくテレビで聞く名前の東急リバブルさんの営業担当者から連絡を頂き、それから話しが進み始めたのです。
途中で担当営業マンが替わって、頓挫するのではないかと心配しましたが、そんな事は全くなくシッカリと申し送りがされており、営業活動が進みました。
何よりびっくりしたのは、流石に全国レベルでの営業基盤の強さを感じさせるもので、その事が担当の営業マンを通じて安心できる内容で伝わって来た事でした。
売買価格も、全く動かなかった２年前から示されていた価格の１００％以上増という価格で話が決まったことです。
そして契約締結の場面でも、不安を一切感じることなく、事前に説明を受けていた通りの内容で進められ、今はこうして転居先で安心して新しい生活に入ることが出来ています。
今回、私たちの移住計画に伴う無理な日程調整にもご尽力を頂き、東急リバブルの皆さんに本当に感謝いたしております。
本当に有難うございました。
センターからの返答
A様、ご多忙の中たくさんのコメントを頂きましてありがとうございました。
無事に契約から決済まで終える事ができたのはひとえにA様のお陰です。
途中、担当者の異動があったりとご心配をお掛けしてしまいましたが、新担当の私の言葉を受け入れて頂いたりA様との信頼関係を感じる事ができた契約でした。
遠方になってしまいましたが、何かお困りごとがあった際はお気軽に何でもお声がけ下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
信頼して安心してお任せできました
やっぱり大手は違うなぁと思いました。
売却の最初から最後まで、信頼して安心してお任せできました。
売却後の物件のアフターサービスが、充実していたのがポイント高かったです！
センターからの返答
S様、この度は弊社仲介によりお取引きをしていただき、誠にありがとうございました。
今回のお取り引きはかなり複雑なもので、S様にもかなりご面倒をおかけする場面が多々ございましたが、
S様のご協力により、ご成立となりました。
また些細なことでも構いませんので、ご連絡頂けると幸いでございます。この度はありがとうございました。
安心してお任せ出来ると思った
訪社して、明るい応対や事務所内の清潔感が良く、良い説明で、私にとって一生の問題で失敗は許されない、でも東急さんなら大丈夫だと思った。
帰りには階下まで来て見送り頂き感激した。
ちょとした心遣いが人の心を動かすと思う。
安心してお任せ出来ると思った。
センター長さん、有難うございました。
センターからの返答
E様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めてお会いした当日にE様に是非お願いいたしますと言っていただいたことを覚えております。
年末年始のお忙しいところ、ご足労いただきありがとうございました。
お引渡しまでもかなりタイトなスケジュールでしたがE様の早急なご対応のおかげで無事、進めることが出来ました。
また、何かご相談がありましたら何なりとお申し付けください。
安心して相談したり、任せたりすることが出来ました
とても親切に親身に対応していただき、思っていたよりもかなり早く売却する事が出来、感謝しております。
色々な手続や買い主さんとの対応も、てきぱきと処理していただき、安心して相談したり、任せたりすることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はご自宅売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
新型感染症の蔓延がちょうど問題になっていた最中のご売却でしたが、最終的には良いご縁が見つかり、近隣のご家族にご購入いただくことが出来、何よりでございました。
この度のご売却はお引き渡し後の手続きの方が多く、名義変更、敷地の測量、室内の荷物の処分、建物一部の増築登記、火災保険のご対応等々、お手間のかかるものもございましたが、S様がいつも丁寧に対応していただいたおかげで、スムーズに手続きを終えることが出来ました。
改めて御礼申し上げます。
まだまだ海外には気軽に行けない状況ではございますが、早期の収束と、予定通りの出国がかなうように祈っております。
今後も何かございましたらお気軽にメール・お電話等でご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
好感のもてる接客姿勢につきましては特に良かった
アンケートの好感のもてる接客姿勢につきましては特に良かったです。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
私自身、担当者として至らない部分もあったかと思いますがお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
また何かご不安な点がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
この度はありがとうございました。
安心してご相談することができました
以前よりお世話になっておりましたので、安心してご相談することができました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
前任、前々任の担当者から数えて私で3人目のお取引担当となります。
変わらぬご愛顧をいただきますこと、大変感謝申し上げます。
今後もご期待にお応えできますよう、常に情報・知識を整え、またのご用命を心よりお待ち申し上げます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
見積の際に多くのアイデアを出して頂きとても安心
今回は大変お世話になりました。
わかり易い説明で、素人の私にも不動産売買の基本についておしえていただき、とても助かりました。
見積の際に多くのアイデアを出していただき、とても安心しました。
なかなか売れない地域で、どうなることかと思いましたが、なんとか売れてホッとしております。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠に有難うございました。
この度は相続された横須賀市内の物件の売却についてのご相談で、最終的には法人へのご売却という形で売却が無事成立いたしました。
これも、S様が販売期間中・並びにご成約に至るまでの間も現地や弊社店頭までご足労を頂き、度々お打合せを重ねさせていただいたおかげでございます。重ねて御礼申し上げます。
もし今後、何か不動産にかかることで不安なこと・わからないこと・疑問に思ったことがありましたらお気軽にご連絡ください。改めまして、この度はご成約おめでとうございます。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
買い手の都合に配慮してくれたのも助かりました
相談の連絡をした当日に、物件の情報をもってかけつけてくれた。
そのため、こちらの決定も早く行うことができ、とてもよかったです。
見学、契約、支払いに至るまで、買い手の都合に配慮してくれたのも助かりました。
センターからの返答
K様、この度は弊社仲介にてマンションをご購入いただき、誠にありがとうございました。
当初は売却無料査定のご依頼を頂いたところから始まったお話でしたが、無事にお住み替え先を決めることが出来て私もほっとしております。
これも、K様と息子様がとても協力的に動いていただいたおかげです。重ねて御礼申し上げます。
これからはご自宅の売却に向けての動きになってまいりますので、引き続きになりますが、ご協力を賜れればと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。
