売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

希望に近い物件が出るとまめに連絡を下さいました

ここ数年断続的に自宅購入のため物件探しをしていましたが、「これだ！」という物件に出会えずにいました。
今回は家探しを再開しようかなと思い興味を持った物件が東急リバブルさんの取り扱いのものでした。
実際に物件を見に行って見るとイメージと違ったため購入に至りませんでしたが、担当者さんは私達のニーズをヒアリングして下さり、希望に近い物件が出るとまめに連絡を下さいました。
今回購入した物件は、他の物件を見に行った際にたまたま近くで希望に近いマンションがあるからと紹介され、一目惚れしてしまいました。
たまたま翌週末から所要で長期留守にする予定があり、申込みをするのであれば当日中ということもあり意を決して申込みをしました。
他の不動産屋にも物件を紹介して頂いたことがありますが、かなり強引に進めてきたり希望以外の物件について夜に電話してきたりとあまり良いイメージはなかったのですが、担当者さんは私達の意志を尊重して下さり必要なアドバイスをしてあとは見守ってくれていました。
担当者さんの人柄から東急リバブルを通じて家を購入しても大丈夫だという安心感と信頼感につながり家の購入を決めました。
申込みから引渡しについても些細なことで電話をしても嫌な顔をせず誠実に対応して下さりました。
また手続きに関しても豊富な知識でアドバイスを下さり、困ることはありませんでした。
子供達にも優しく接して下さりすっかり担当者さんのファンになっています（笑）
本当にお世話になりありがとうございました。
周囲で家の売買を考えている人がいたら担当者さんがいる東急リバブルをおすすめしようと思います。

大変なガッツを感じさせてくれる方

今回、武蔵小杉センターの担当者さんには大変お世話になり、感謝しております。
実は売却前の購入物件探しからのお付き合いで、あちこちとても丁寧に案内して頂いたのですが、最終的に購入は他の地域に決まりました。
しかしその後、変わらぬ態度・対応で売却に尽力して下さり、お蔭様で想定よりもずっと早く、希望に近い価格での売却が出来ました。
この担当者さんは、大変なガッツを感じさせてくれる方で、当初から好感を持っておりました。
口癖のように「頑張ります」とおっしゃるのですが、実際よく頑張っておられると思いました。
また、細かい気配りもして下さり、フォローもよく、助かりました。
長年住み愛着のあった我が家の売却を好感の持てる担当者さんにお任せ出来て、しかもとても良い買い主さんをご紹介頂き順調に進み、本当にホッとしています。
ありがとうございました。
担当者さん、これからもぜひ頑張って下さいね。

適切な価格見込み各種アドバイスをいただき感謝

東横線沿線で生れ育った経緯から、東急・東急各社に親しみを感じていた点及び大手の東急リバブルさんなら間違いない対応をして下さるものと思い、御社を選ばせていただきました。
この思いに間違いはなく、順調に相続手続き、土地売却が終了して感謝しております。
各種資料の提供、文書での案内等、他社と取引したことはありませんので、細かな比較は出来ませんが、各種のことで満足のいく対応であったと思います。
また、担当者さんにも丁寧に対応していただき、特に指摘するような点もなく感謝しています。
また当初担当して下さったリーダーさんも、適切な価格見込み各種アドバイスをいただき、感謝申し上げます。
最後にひと言。
これは御社の対応ではなく、土地購入された他社Ｚさんの対応と思いますが、私も含めて相続人の所へ何の説明もなく、マイナンバーの記入・返送を要求するような書類がいきなり送付されました。
受取った者達は、何事かと思い、事情もわからないため、誰かに悪用されるのではないかと疑い、しばらく対応せずにいました。
事情説明のない文書は不自然、不親切です。
今後、仲介される東急リバブルさんにおかれましては、この様なことがない様、ご指導されることを望みます。

長年リバブルさんと取引しています

長年、リバブルさんと取引しています。
今後とも売買のアドバイスと情報を、宜しくお願いします。
担当者さん、今後ともガンバッテ下さい。

スタッフの人を信用できた

こちらの考えていることを正確に組み取ってくれ、誠実に対応してくれた。スタッフの人を信用できた。悪かった点は特になし。