売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
社員の対応には大変満足しております
今回は大変お世話になりました。
社員の対応には大変満足しております。
今後も何かありましたらお願いいたします。
以上
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当初より、お引渡しが延びてしまい、申し訳ございませんでした。
O様のご協力、ご決断があったことにより、無事にお取引を終えることができ感謝しております。
今後共、引き続き宜しくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました
今回は、庭が好材料になるものとばかり思っていましたが、意外にマイナス材料になっていたようです。
我ながら見通しが甘かったと言うか・・・もっと色々なことを想像しなければならなかった、と思っています。
色々と、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠に有難うございました。庭付の住戸は数が少ないので、必ず気に入ってくれるお客様が現れると思いましたが、思い描いたようなスケジュールよりはお時間を頂いてしまい、申し訳ございませんでした。
K様には販売期間中~最終のお引き渡しまで色々とご協力頂きまして、ありがとうございました。
また、お役に立てる機会がございましたら、お声掛け頂けると幸いです。
こちらこそ、本当にお世話になりました。
失礼極まりない行為で怒りすら感じた
担当者さんには大変お世話になりました。
賃貸での担当の対応がひどかった。
マンションをいくらで売るか提示しろととても失礼極まりない行為で怒りすら感じた。
まだ売買をすると承諾もしていない時でしたので、東急リバブルのレベルを疑った。
しかし、担当者さんに変わって頂き、話を進めようという気持ちが強くなったのは問違いありません。
アンケート用紙の催促がしつこすぎる。
社内評価で大切かもしれませんが何度もしつこい。
担当者さんはとてもステキな方です。
本当に担当者さんにお願いして良かったなと思っています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
遠方でのやり取りでご不安をお感じになられている中、当社の配慮不足となってしまった事、深く反省しております。
また、お忙しい中アンケートのご返信ありがとうございます。
お引渡しに来ていただいた奥様が、とても素敵な方で、I様に喜んで頂けるお取引ができた事を本当にうれしく思いました。
ご主人様にお会い出来なかったのがとても残念ですので、また東京・神奈川にいらっしゃった際は、お会い出来ればと思っております。
また、何かお役に立てることがございましたら、何なりとご相談頂けたら幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
売却までのマンション費用の半額負担等のサービス
ご担当は梶ヶ谷周辺に多くのお客様の知り合いをお持ちのようで、現場の物件確認の際にも何人かのお客様と挨拶を交わしておられました。
誠実実直な人柄、気さくな人柄でありながら、業務知識や経験が豊富で安心して任せることができました。
地域事情に非常に精通していることが良かったと思います。
猛暑の夏の日の現場確認の際に、冷えたタオルを持参してこられる等の気づかいは心に残りました。
東急リバブルにお任せしたのは沿線事情に詳しいこと、売却までのマンション費用の半額負担等のサービスもありいくつかの決め手があり、他社との差別化が顕著でした。
売却時の反応のレポートも簡潔で、予定より早く希望価格で売却でき感謝しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル梶が谷センターをご利用頂きありがとうございました。
非常にありがたいお言葉を頂き、売却価格だけでなく何よりもM様がご満足してもらった事が、私としても一番大事な事と思いお客様と日々心がけて対応しております。
地域は異なるかもしれませんが、お買い換え等ご検討の際には、ぜひ東急リバブルをご利用ください。
また今後も御不明なところがございましたら、お気軽にご相談ください。宜しくお願い致します。
2ヶ月間で全て行いたいという無理なスケジュール
今回、売却するにあたり、購入も同時にご相談しました。
最初は引っ越しを終えてからの売却を考えていましたが、同時に行えば購入の際の予算に余裕ができ、より良い住み替えができるのではというこちらのわがままにもご対応頂き、また2ヶ月間で全て行いたいという無理なスケジュールにも細かな配慮を頂きながらかつスピーディに進めてくださいました。
感謝申し上げます。
様々な不安点にもそのつどお答え頂き、常に安心した中で引越しをすることができました。
ご担当者さんにはもちろんですが、店舗にお伺いする際は皆さんが常に温かく迎えてくださりうれしかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお住いのお買換えに弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スケジュール的にタイトなところもございましたが、ご希望通りのスケジュールで進められたことは、N様のご協力があったからでございます。ありがとうございました。
引き続き、新しいお住まいで何かお困りなこと等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
タイミング良く物件を売却出来ました
タイミング良く物件を売却出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、梶が谷センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却のお手伝いができたこと、光栄に思います。
ご契約日や残代金日の日程をお決めいただく際、ご多忙の折にもにもかかわらず、色々とご調整いただきありがとうございました。
また、何かお手伝いをさせていただけることがございましたら、是非お声掛けいただけたら幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心して取引を進めることができました
初めて問い合わせをした時から引渡後まで常に親身になってきめ細やかなサポートをして頂き、安心して取引を進めることができました。
ありがとうございました!
センターからの返答
今回はお買換えということで、先行でご購入の話を進めて頂き、結果として無事に売却も想定内のお取引で完了できたことに、ホッとしております。
売却はあくまで想定金額なので、ケースによっては想定を大きく下回るリスクもある中、我々の話に信頼を頂き、今回の取引のスタートを切りましたので、意地でもM様の買換えを成功させる強い思いで取り組んでおりました。
また、決済に関しても日程の調整等、様々な面でのご協力に感謝しております。
今後も、またお役に立てる機会がありましたら、お声掛け頂けたらと思います。
素敵な日々をお過ごしくださいませ。ありがとうございました。
比較的早期の成約が出来たことに感謝
希望金額からの多少の減は有りましたが、比較的早期の成約が出来たことに感謝致します。
不動産の取引き、税金に対する知識が少ない為、質問も多くしてしまいましたが、丁寧に対応していただいたと感じております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
4月下旬頃よりご売却をお任せいただき、無事にお取引を終えれることができ、私共も大変嬉しく思います。
その反面、K様のご希望にお応えすることができず申し訳ございませんでした。
不動産をお取引する際にかかる税金や、ご契約後のスケジュールなど多くのご不安があられたかと存じます。
お取引後も、ご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
販売状況も詳しく報告
担当者さんには大変お世話になりました。
売却をどこの不動産屋に依頼するか検討している時に一番、マメに連絡をくださったのが担当者さんでした。
販売状況も詳しく報告して下さり安心しておまかせする事ができました。
これからもお身体に気をつけてがんばって下さい。
(東急リバブルさんへのお願い)
今回神奈川県から遠方に引越しましたが転居先で利用できるサービスが少ないように感じました。
転居先にも東急リバブルさんはあるようですしもう少し全国で使えるサービスがふえたらいいなと思います。
(家具屋さんなど)
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
U様からご依頼を頂くことが出来、大変うれしく思います。
急なご案内等にもご対応をいただき、効率良く販売活動を行うことが出来ました。
神奈川県以外のサービスについても、拡充できるように会社へ要望を出します。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後も不動産のことでお問合せ等がありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
気が楽でした
今回の売却取引で、他社が一律○○○○万円と言っているところ、東急リバブルさんのみ○○○○万円オーバーという提示でしたので、迷わず、おつきあいさせていただきました。
そして、契約もすんなりと早く決まり、とても気持ち良かったです。
細かな事は、都度、東急リバブルさんのご担当者様が指示して頂けるので、こちらとしては気が楽でした。
また何か取引がある際には東急リバブルさんを迷わず選んでいきたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル溝ノ口センターをご利用頂き、ありがとうございました。
大切な不動産資産をお預かりして、販売しますので過去の売買事例だけでなく、現在の周辺相場や市況の動向を考えて査定金額をご提示させて頂きました。
初めての不動産売却との事でしたので、その都度ご連絡させて頂き日取りや手続きの確認を細かくご連絡させて頂きましたが、ご満足頂けた様でとても嬉しく思います。
また、ご売却の際は是非、東急リバブル溝ノ口センターにお任せください。
安心して良いお取引ができるように、全力でお手伝いさせて頂きますので宜しくお願いします。