売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
すぐに対応していただけてとても助かりました
何かあればすぐに対応していただけて、とても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度はご売却の仲介を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
T様のご協力があってこそのスムーズなご売却だったかと思います。
今後も何かございましたらいつでもご相談頂ければと思います。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
対応も早いし安心でした
他社で売却かなわず、東急リバブルの担当者さんに相談して、めでたく売却できました。
本当に相談してよかったです。
対応も早いし、安心でした。
フォローもしっかりしてもらえましたから、安心でした。
ありがとうございます。
センターからの返答
K様、この度はお買い替えを行なうに際し、当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
K様のご協力もあり、スムーズなお買い替えが実現できたと思っております。
「相談してよかった」と仰って頂けるのがこの仕事をする上で、この上なく嬉しいお言葉でございます。
今後も、些細な事でも結構ですので、いつでもご相談頂けると幸いでございます。
宜しくお願い申し上げます。
付加されたバリューの高さにとても満足しました
本格的なリタイアメントを前に転居を決意し、長年住んだ居宅を確実に売却することを優先して相談を始めました。
担当いただいた営業主任は、周辺地域の現況に精通しており、豊かな取引経験も踏まえて、当方ニーズに合うベストな提案をしてくださり、結果として早期に売買成立に至りました。
契約調印後も、長年積もり積もった家財の処分等、転居に伴う悩みの解決や、買主との間の様々な調整について、伴走するかのごとく懇切・丁寧にフォローしてくださり、引渡しまでの期間を安心して過ごすことができました。
付加されたバリューの高さにとても満足しました。
センターからの返答
Y様
この度は大切なご自宅のご売却を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
Y様には様々な事で多大なご協力を頂き心から感謝申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き、非常に嬉しく思っております。
些細な事でも結構ですので何かございましたらいつでもご相談頂ければと思います。
末永いお付き合いができれば幸いでございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
手数料は少し考えて頂きたかったというのは本音です
担当者さんはきめ細やかなご対応を頂けたと満足しております。
有難う御座います。
私の場合売りも買いもお願いし、ワンストップでお願い出来たのでとてもスムーズでしたが、売りの手数料は少し考えて頂きたかったというのは本音です。
割引はして頂いていますが、手数料無料を謳っている他社がある中で、それを知っていれば結果はわかりません。
今後の御社の為にも、ユーザーの声としてお届けします。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回はお買換えという事で、やらなければならない事が多々あり、大変なお手続きだったと思いますが、O様にご尽力いただき、売買ともに無事にお取引を終える事が出来ました。
誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
O様より頂いたご意見については、社内に共有させて頂きました。
また、不動産の事でご質問など御座いましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
非常に満足しております
担当者様には今回の契約を通しまして、非常に満足しております。
また知人などに機会があれば、東急リバブルの今回の担当者様をご紹介をしたいと思います。
この度は、迅速なご対応ありがとうございました。
センターからの返答
A様
この度はご自宅のご売却を当社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
A様のご尽力もあり、スムーズなお取引を完了させることができました。
ご満足頂けたとのこと、私自身大変嬉しく思っております。
今後も、不動産の事でご相談等ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
改めまして、この度はご利用ありがとございました。
本当に感謝しています
マンションの売却に当り、借主に退居してもらう方向で、まず間に入っている不動産賃貸仲介会社に相談しました。
ところが、不動産賃貸仲介会社は、借主が代わりの物件を案内してほしいと言っているのに全く動いてくれず、私達から物件の紹介をお願いしても要を得ない返事ばかり・・・。
不信感がつのり、貴社に相談しました。
すると担当者さんは、翌日には不動産賃貸仲介会社を訪ねて下さり、担当の方と話をしてプロとして現状を把握し、不動産賃貸仲介会社と一緒に前向きに取り組んでいく旨報告して下さいました。
途方に暮れていたので、本当に嬉しくほっとしました。
実は、他社にも相談したのですが「退居後の売却については相談に乗る」というスタンスで、退居については全く力になってくれそうになかったので、この時の担当者さんのご対応には精神的にも救われました。
それで貴社と媒介契約を結ぶことにしました。
その後、結局不動産賃貸仲介会社は、私達の意に沿う対応をしてくれなかったので、担当者さんがオーナーチェンジの方向を探って下さり、一般の売却と遜色ない価格で購入して下さる方を見つけてくださいました。
本当に感謝しています。
不動産売却は初めてのことでわからないことも多く、しつこく同じことをお聞きしたり、書類に不備があったり、とご迷惑をおかけしましたが、嫌な顔ひとつせずいつも丁寧にお返事して下さいました。
他にも良かった点は多数ありましたが書ききれません。
今後も何かあれば「東急リバブルの担当者さん」にご相談したいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に大切なご所有不動産のご売却をご用命頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きまして大変恐縮でございます。
ご売却まで諸々お手続きが必要でございましたが、S様のご協力のおかげで無事に成約することができました。
心よりお礼申し上げます。
引き続き不動産について不明な点やご相談がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
年配者のペースを考えて下さるよう今後に期待します
売却にあたり、今回も以前お世話になった営業の方に依頼しましたが、誠実に対応していただきました。
細かな報告（メール、電話）、わからない事や質問に対しても丁寧で、適切なアドバイスもあったので安心して任せる事ができました。
ただ、売買代金決済の時、次から次へと事が進み、とてもつかれました。
同じ質問をしてしまう事もあり（以前聞いた事と同じ）スムーズに行かなかったと思います。
相手はお若かったのでスムーズでしたが・・・。
年配者のペースを考えて下さるよう、今後に期待します。
センターからの返答
T様、この度はご親族のご所有不動産売却に際し、当社へご用命賜り誠にありがとうございます。
ご所有者の方には、ご購入の際、また今回のご売却の際にも、私にお任せいただき大変感謝しております。
せっかくお任せいただいたにもかかわらず、私どもの配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘を真摯に受け止め、今後の営業に活かし、お客様にご満足いただける営業を心掛けてまいります。
この度は誠にありがとうございます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
相対的に大変満足です
相対的に大変満足です。
特に担当者様には大変お世話になり感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度はご所有不動産売却に際し、当社にご用命を賜り誠にありがとうございます。
測量などが当初の予定通り進まず、近隣との調整ではY様にもご協力いただき、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ない気持ちと共に、心より感謝しております。
ありがとうございました。
当初の予定から期日は伸びてしまいましたが、何とか引渡しまでお手伝いさせていただき安心することができました。
今後も不動産に関わることでしたら、是非とも私までご相談ください。
この度は誠にありがとうございます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
どんな依頼でも親身になって考えてくれる安心感
この度は本当にお世話になりました。
良かった点を書き出すと、きりがないくらいです。
住み慣れた家を売却するということは、人生の転換期とも言うべき大変なことでしたが、説明の丁寧さ、電話やメールなどのレスポンスの速さ、どんな依頼でも親身になって考えてくれる安心感。
そんな不安にさせない誠実な対応を思い返し、担当者さんに依頼して本当に良かったと感じています。
心から感謝しております。
ありがとうございました！
センターからの返答
H様
この度はご売却の一任を東急リバブルにご依頼頂き、誠にありがとう御座います。
H様との出会いは当初ご依頼を頂きました後、数ヵ月の月日が流れ、一度お会いするという流れでした事を記憶しております。
お会いした当日にH様より、【任せる】というお声をいただいた事を今でも鮮明に覚えております。
この様なお褒めのお声をいただけたのは、日頃よりH様・奥様のご協力があっての事だと思います。
H様のご事情をお伺いし、負担無くご要望にお応えする一心で取り組んで参りました。
このお取引にて東急リバブルとのご縁が無くなる訳ではなく、これからが本当のお付き合いとなる様、今度とも東急リバブルをご贔屓に宜しくお願い致します。
改めて、この度は本当にありがとう御座いました。
最初に聞いていた金額より大幅に違い、残念でした
対応はよかったと思います。
家の解体工事に対し、見積書が出ているのに売主に見せもせず工事を進めてしまった。
家を解体して、最初に聞いていた金額より大幅に違い、残念でした。
工事が終わってから見積書を見せてもらいました。
センターからの返答
O様、この度はご所有不動産売却に際し、当社へご用命賜り誠にありがとうございました。
せっかく当社へ期待をかけていただき、ご依頼いただいたにも関わらず、私のご説明が足らず、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
以後、細心の注意を払いお手伝い致しますので、確定申告なども含め、是非、ご相談ください。この度は誠にありがとうございます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
