売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございます
担当者さんの落ちついたトーンに安心できました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、田園調布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、スムーズにご契約からお引渡しまで進めることができました。
今後、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
よろしくお願い申し上げます。
まさに、宝、財宝ですね
東急グループの不動産管理会社から売却DM案内が来て連絡を取り、町田センターの担当者さんを紹介して頂きました。
条件として、動きの良い親切な担当者をお願いしました。
条件通りでした。
担当者さんは仲介依頼前より親切、丁寧な案内をして頂きました。
立会いも頂き助かりました。
ありがとうございました。
会社にとって人は財産と言われますが、まさに、宝、財宝ですね。
大切にして下さい。
暑さ厳しき折、社員の皆様のご自愛をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度はご所有不動産の売却に携わらせていただきまして、誠にありがとうございました。
最初にご依頼をいただいた時から、不動産ご売却に関して色々とご協力頂いたおかげで良い条件でのスムーズな売却になりました。
I様のご意向に沿った売却となれたこと、私自身も非常に嬉しく思っております。
また、なにかお手伝いできることがあればご相談いただければと思います。
どうぞ宜しくお願いします。
何の不安も無く売却が済み良かったです
大変お世話になりました。
久しぶりの不動産の売却なので緊張しましたが、確かな書類と担当者さんの説明で、何の不安も無く売却が済み良かったです。
後日もお電話を頂きました。
センターからの返答
H様
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご売却のご相談から複数社への条件交渉と取り纏め、ご契約からご決済の間までに度々お時間を頂きまして、お姉さま含めお手数をお掛け致しました。
不動産のご売却の際には、ご準備頂くことやご説明させて頂くことがどうしても多くなり、書面でのご説明と面前でのご説明を心掛けさせて頂きました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
当方の期待を充分叶えて頂く結果を出していただいた
前回の仲介に続き、再び町田センターの同じ担当者さんにお願いしました。
前回は買主として、今回は売主としてお世話になりました。
小生これまでも居住用、投資用不動産の売買を幾度も経験しており、数多くの仲介会社及び担当の方と出会って来ております。
前回のアンケートに「もし、もう一度、不動産取引をする機会があるとすれば、同じ担当者に依頼したいと思いますか？」という項目に「そう思う」と回答したと記憶しております。
そして今回所有物件の売却に際し、真っ先に思い浮かんだのが町田センターの担当者さんでした。
担当者さんの真摯な姿勢、親身な感性、迅速な行動を忘れられなかったのです。
そして今回も当方の期待を充分叶えて頂く結果を出していただきました。
本当に感謝しており御社町田センターに仲介をお願いでき幸いでした。
末筆ながら御社の益々の御発展と担当者さんの更なる飛躍を祈念しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル町田センターをご利用していただき誠にありがとうございます。
また、2回目のご利用をいただき大変うれしく思っております。
今回はご売却としてご相談をいただき、結果的には約一か月でのスムーズのお取引ができました。
K様のご協力をいただいたからこそと思っております。
前回のお取り引き同様、大変お世話になりました。
また、ご期待に沿えますようにこれからも精進させていただきます。
今後もお気軽にご相談くださいませ。ありがとうございました。
担当者さんの「運」に懸けてみようと思った
今回、異なる離れた県での売主、買主という2つの立場でリバブル様を利用させて頂きました。
「売る」と「買う」を、ひとつの会社様に頼むことが、両方の情報をスムーズにやりとりして頂き、私の立場を理解して進めてもらえるのではないかと思い、決めました。
リバブルさんに決めたのは、担当者さんの「運」に懸けてみようと思ったからです。
これは担当者さんにも話してます。
強気の販売価格には、私たちも正直キビシイのでは…と思っておりましたし、日が経つにつれ、下がっていくのだろうと思っていましたが、結果、ほぼそのままに近い額で買って頂くことができたので、本当に助かりました。
マンションの長所を見出して頂き、ぐいぐいアピールしてもらっていたんだろうなあ…と思います。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なお住まいのご売却と、新たなお住まいのご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご売却とご購入の窓口を当社に一本化していただいたことにより諸手続きのご案内等迅速に対応させていただくことができました。
担当させていただいたご売却については、K様のご協力をいただき室内写真の他、360°パノラマを用いお住まいの長所・希少性をアピールできたことが多くの方からご興味をお持ちいただきご成約へ繋がった要因と感じております。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
短い準備期間の中、本当に良くして頂きました
短い準備期間の中、本当に良くして頂きました。
又、次の機会があれば、同じ担当の方にお願いしようと思ってます。
センターからの返答
Ｍ様
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回お買い換えで、ご購入とご売却のタイミングを合わせる必要がございましたが、諸条件ある中でご協力頂き、スムーズにお手続きを進めさせて頂くことができました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
礼節も良く、ねばり強くご対応頂けて本当に感謝
今回、マンションの売却において5社の仲介業者へ依頼しまして、1年間ご対応頂きました。
その中で、内覧数、担当者からの状況確認数、依頼へのレスポンスなど、全てにおいて御社担当者さんが一番優れた営業さんでした。
礼節も良く、ねばり強くご対応頂けて本当に感謝しております。
また、店舗の方々も感じが良く、他の業者とは大きく差別化が出来ていると感じました。
また機会がありましたら知人含め利用していきたいと思います。
担当者さん本当にありがとうございました。
貴社の益々のご活躍ご発展を祈念しております。
センターからの返答
この度は、当社でのご契約を進めて頂きまして、誠にありがとうございました。
また、このようなコメントを頂けて大変嬉しく思っております。
当社含め、他数社が一般参加して売出をしておりましたので、各社からのご連絡などのご対応が大変だったのではないでしょうか。
そのような中、いつでもご連絡を快く受けて頂き、購入検討者の些細なご質問にもお答えいただいて、ご紹介にあたって大変助かりました。
1年間という短くはない期間での売出でしたので、その間には引越や出張もあり、とてもお忙しい期間であったと思いますが、そのような中で、販売やご契約に向けたお手続き等のお時間を頂き本当にありがとうございました。
ぜひ、また何かの機会があれば当社をご利用頂ければ嬉しく思います。
ありがとうございました
最初から最後まで本当にお世話になりました。
無知な私にもわかりやすく丁寧な説明で安心して取り引きが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は町田センターをご利用いただきましてありがとうございました。
今回はお住み替えでございましたので、スムーズなお取引が出来るよう努めさせていただきました。
W様にもご内見時のお時間調整等、ご配慮をいただきありがとうございました。
またお困りな点がございましたら、遠慮なくご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
コンタクト頻度、質問への回答などクイックで適切
・担当者のコンタクト頻度、質問への回答などクイックで適切だった。
・説明、資料ともにわかりやすく、丁寧だった（税金や手続きの流れなど）。
・良い売却先をすぐに見つけてくれて、短期間（相談～引き渡しまで6～7ヶ月）で売却ができて感謝しています。
・最初に金融機関から他社Ｚ社を紹介されたが積極的なコンタクトはなかった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
最初のご相談から最終的なお引渡しまでの間、F様には何度も遠方からご足労いただき、お手続きにご協力いただきまして大変感謝しております。
おかげさまで、取引完了まで短期間で終えることができました。
今後もご相談ごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
チームワークもｇｏｏｄでした
◇良かった点
・連絡は密に取ってくれました。
・業者さん（残置撤去）との交渉も頑張ってくれました。
・買い主さんとのギリギリまでの交渉も頑張ってくれました。
・スピード感ある対応もｇｏｏｄでした。
全体を通してとにかく全力投球で頑張って下さいました。
チームワークもｇｏｏｄでした。
今後、友人、知人で家の話があった時は担当者さんにお願いしたいと夫婦で話しています。
本当にありがとうございました！
また！ご苦労様でした！
◆悪かった点
見当りません！
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
大切で思い出のある不動産を、ご満足いただける形でご売却できるよう取り組みました。お褒めいただき恐縮です。
スムーズなお取引が出来たのも、A様のご協力があったからこそです。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かしていきたいと思っております。
引続き些細なことでございましても、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
