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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2023年7月5日

親切・誠実にご対応いただきました

不動産の売却は初めての経験でしたが、親切・誠実にご対応いただきました。
たまたまお聞きして、そこまで確認してくださったのかと気づくことも多々ありました。
担当者さんに深く感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

Kさま、この度は売却仲介業務のご依頼、まことにありがとうございました。
また、アンケートにご協力下さり感謝しております。
不動産の売却は非日常な事であり、誰しも分からない点が多くございます。
その点を先回りしてお調べし、K様にご不安を与えない様、動いて参りました。
トラブルもなく、無事にお手続きが完了し、私も安心しました。
また私にお力添えできる事がありましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後共、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年6月9日

大助かりで喜んでおります

私も高齢になり、不動産が重荷になってきました。
他社のリースバックの広告を目にした時、「これからはこれが老人を助けてくれる」と資料をもらって2年程考慮。
その後、東急リバブルさんの新聞広告を見て電話して説明を聞き、担当の方がわかりやすく信頼出来たので、お会いして決断しました。
相続対策は、ほんの少しでももめるのでみんな喜び、私達も余裕のある老後生活、自由な生活が送れる素晴しい人生を楽しみたいと思っております。
私は何もせず、すべて解決していただいた事で、大助かりで喜んでおります。
本当にいろいろとありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は立川センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
道路の件でご心配をお掛けしましたが、無事予定通りお引渡しでき、ホッとしております。
K様の人生が素晴らしい人生となること心より願っております。
不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお問合わせ下さいませ。

お客様評価

4
M様
M様 2022年12月24日

おかげさまで契約締結することができました

販売活動は色々尽くしていただき、おかげさまで契約締結することができました。
担当からは、引き渡しまでにオーナーチェンジのため物件の入居者へ家賃の振込先変更の周知をし、引き渡し月分を日割りにすると事前に聞いていたのですが、最終の計算書で引き渡し月の日割りの他に、翌月の家賃1か月分までも売主が支払うような計算書になっていた事が大変不満でした。
担当に電話が繋がらず、センター長に連絡をして留守番電話に用件を入れたにもかかわらず、センター長からは何も連絡なく、後日担当と話して翌月の家賃は新しい振込先を文書で入居者に周知することで折合いがつき、引き渡しは終了しました。
この件が無ければ、いい取引だったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の売却仲介をさせて頂きまして、ありがとうございました。
一方で、お手続きに関しまして不満に思わせてしまう事があり、申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事のない様に対応して参りたいと思っております。

お客様評価

5
T様
T様 2021年10月20日

素早い対応をしていただき感謝しております

いつも素早い対応をしていただき感謝しております。
今後は、購入の方でも力を貸して下さい。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご所有不動産の売却仲介を東急リバブルにご依頼くださり、まことにありがとうございました。
販売活動に関しまして、売却不動産の特徴をどのようにセールスするのかがポイントでした。
T様には様々な資料のご用意や、売却不動産のブラッシュアップ手配を段取り良く行って頂けたことが大きく影響し、成約に至りました。
二人三脚でのお手伝いができたことを、心より感謝しております。
当社でのお取次ぎが今回で3回目と伺いまして、大変嬉しく思っております。
また、4回目のお手続きも完了しました。
5回目のお取次ぎもできるよう、T様にとって良い情報をご提供させて頂きます。
今後共、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年9月15日

担当者様、ありがとうございました

担当者様、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、立川センターをご利用頂き、ありがとうございました。
今回は遠方のお取引でございましたので、色々とお手間をお掛けしましたが、ご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
是非とも、また東京の不動産につきまして、ご相談事等がございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2019年11月25日

嫌な顔1つせず、親身になって迅速に対応

忙しいときでも、嫌な顔1つせず、親身になって迅速に対応してくれました。
どうもありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございます。
至らぬ点が多々あったと思いますが、いつも私の話に耳を傾けて下さりありがとうございました。
これから先、M様ご家族が笑顔で生活するお住まいのご購入をお手伝いさせて頂けた事を心より嬉しく、光栄に思っています。
今後、お困りの事がございましたらお気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。

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