売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安なく家を売ることができました
担当者さんの対応が素晴らしかったです。
具体的には、実家の査定方法、定期的な連絡、買主様が決まってからの話の進め方。
そして解体業者や家の中の清掃業者の選定など、実家を更地にするときの段取りを家を売ることが初めての私にわかりやすく説明してくれ、不安なく家を売ることができました。
他社さんでは「私共はＮＯ．１ですから、必ずご希望通りに販売いたします」というところもありました。
社員よりは会社に自信があるように感じました。
担当者さんは人柄で販売しているように思え、信頼できると私は感じました。
専属販売契約を結んでから２か月ほどは話が進みませんでした。
電話で現状を説明してもらったのですが、申し訳ないと思っているのが電話越しにもよくわかりました。
そんなに謝らなくてもいいのにな～と思っていました。
もっと自信を持っていいのかもしれませんよ（笑）。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は調布センターのご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
不安なく家を売ることができたとのお言葉、大変嬉しく思います。
私は日頃から分かりやすい説明を心掛けていますので、N様のお言葉を励みにして、今後も磨いていきたいと思います。
今後も、不動産に関して何かお困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
末長いお付き合いができれば幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
細かい説明と対応により納得した売却を実現出来た
マンション賃貸、及び売却は一生で何度もあるわけではなく、何社も確認させて頂きましたが一長一短で難しい選択と不安な状況が続く中、東急リバブル担当様との出会にて細かい説明と対応により納得した売却を実現出来た事に感謝いたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は数ある不動産会社の中から弊社を販売窓口にお選び頂き誠にありがとうございます。
また、大変ご多忙の中、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
微力ながら、I様のお力になれましたこと、大変光栄に存じます。
未熟者の私ですが、いつも私の話に耳を傾けて下さり、かつ迅速、正確にご協力頂きありがとうございました。
今後お困りのことがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
全体的に誠実に取り組んでいただけたと思います
他社を全く使ってないのでわかりませんが、こちらからの質問について丁寧に回答してくれました。
全体的に誠実に取り組んでいただけたと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社に大切なご資産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご成約まで数多くの場面にてスケジュール調整等のご協力を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今後も何かお困りのことがあれば、一生懸命に対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。
末永いお付き合いができれば幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
楽しい経験となりました
こちらのスケジュールに柔軟に対応して下さり、ストレスなく理想的な購入・売却ができました。
的確なアドバイスや明るい励ましも有り難かったです。
楽しい経験となりました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
ご購入時だけでなく、ご売却についてもお手伝いをさせていただけたこと、嬉しく思います。
これからリフォーム完成までお忙しいお時間過ごされると思いますが、今後も、不動産のことで何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
よく対応していただいたので大満足です
初対面の案内の際から、資料準備などよく対応していただいたので、大満足です。
センターからの返答
今回も弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
以前のお取引の際もそうでしたがお忙しい中、ご契約の準備等にご協力くださったおかげでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
本当にありがとうございました。
新生活も楽しく生活しているとお聞きし、ご安心しております。
今後、不動産に関してご相談等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
マナーも良く、好印象でした
適時に次のステップのご連絡をいただき、ストレスなく契約を進めることができました。
マナーも良く、好印象でした。
センターからの返答
この度は不動産購入に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様に多大なるご協力を頂き、無事にお取引を完了することができました。
この場を借りて御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関することは東急リバブルにお任せください。
お客様の成功する不動産取引に貢献させていただきます。
「良い物件」とおっしゃってくださいました
複数の会社に査定依頼をしましたが、貴社担当者のみ口頭で「良い物件」とおっしゃってくださいましたので、お任せしたいと思いました。
価格について、希望価格にそえるようなシナリオを提示してくださったのも、貴社にお任せしたいと感じた理由です。
センターからの返答
この度は弊社を通しご売却をして頂きまして誠にありがとうございました。
M様のご納得のいく対応が出来大変嬉しく思います。
貴重なご意見を参考にして、今後も営業活動に努めてまいります。
改めてこの度はお取引頂きましてありがとうございました。
サービスがとても充実している
毎週レポートをいただき、進捗状況をお知らせいただいた点は良かったです。
また、サービスがとても充実しているので、安心感がありました。
悪かった点は、査定に来て頂いた営業の担当の方が急に代わってしまった事と、最初にお話し頂いた売却時期より時間がかかってしまった事です。
センターからの返答
この度は調布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
S様の大切な不動産のお取引にお役に立てた事を大変嬉しく思います。
また、販売活動中に弊社に都合による担当者の変更があり、ご心配をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後、お役に立てることがございましたら、精一杯取り組みますので、引き続き宜しくお願い致します。
不安を取り除くことができました
買う物件の担当者が経験不足だった為、内覧やそれ以降の手続きなどに少し不安がありましたが、それを担当者さんがレクチャーし全てカバーしていただき、不安を取り除くことができました。
それは良かったです。
買主側の他社Ｚ社の担当者は、私に対してそっけなく感じましたが、それに比べ貴社担当者さんはとても丁寧でした。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
不安を取り除くことができたとのお言葉、大変嬉しく思います。
ご売却活動中は、いつも快くご対応くださり、感謝しております。
今後も、何かお困りのことがあれば、いつでもお気軽にご連絡ください。
末永いお付き合いができれば幸いです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
