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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2022年6月2日

色々とサポートして頂き感謝しています

難しい物件で売却まで時間がかかってしまいましたが、その間色々とサポートして頂き、感謝しています。
他社だとオーバーローンになる案件でしたが、こちらでは手持ちのない、持ち出しがない所までやって下さったので良かったです。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、またお褒めのお言葉もいただきまして誠に有難うございました。
また、来年度には確定申告もございますので、これからもお手伝いをさせていただきますのでご利用の際は気軽にお声かけ下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年4月11日

信頼の有る不動産会社の為満足をしております

今回は賃貸借地権の物件購入でした。
このような物件は初めての為、不安等も有りました。
最初は担当者様には不安を感じ、心配でした。
しかし、我々の気持ち、状況や立場等を御社様に説明をし会話をして行くたびに、信頼がおけるようになりました。
御社様に付きましては、信頼の有る不動産会社の為満足をしております。
今後も何か有れば御社様、担当者様に相談をさせて頂きたいと思います。
よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
至らない点がありましたこと、深くお詫び申し上げます。
最終的には喜んでお買い求めいただき、自分の事のようにうれしく思います。
また今後、不動産のご相談がございましたら、是非ご用命ください。
重ねてこのたびはありがとうございました。

お客様評価

4
C様
C様 2022年3月9日

反省し後悔する点も多く残念に思っています

東急リバブルさんと担当者さんに関しては、大変満足しています。
ただ、売却時期や値引き交渉についての自分の判断には反省し後悔する点も多く、残念に思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は賃貸中戸建の売却というあまり多くないケースでしたので、販売に苦慮したこともございましたが、お取りまとめさせていただき嬉しく思います。
スムーズにお取引出来たと感じておりましたが、後悔されていると初めて知りました。
都度都度、お気持ちをお聞きする時間をもっととっていれば、とわたくしも反省しきりです。
これからも、不動産についてご相談がございましたら是非お気軽にご連絡ください。
重ねてこの度はありがとうございました。

お客様評価

5
W様
W様 2021年8月17日

充実したサポートにより、安心して契約できました

とても充実したサポートにより、安心して契約できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は当社にてご購入・ご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
W様のご協力があり無事にお取引が完了できたと感じております。
引き続き当社をご愛顧いただきます様、お願い申し上げます。

お客様評価

1
Y様
Y様 2021年4月26日

私が一番気にしていた事も分かってなかった

営業担当者の宛名書きの字の汚さが、色々な業種を通しても稀に見るものでした。
物件の条件が気に入っていたので契約に至りましたが、こちらを粗末に扱っているというのだけは非常に良く伝ってきました。
一年半程物件を探していたので色々な担当者を見ましたが、今回の方は自分の見たいものだけ見て、伝えたいことだけ伝える感じだったので、内覧の時はいない方がゆっくり見れていいのにと思っていました。
多分、私が一番気にしていた事も分かってなかったと思います。
今後住み替えを考えているので、10年~15年以内に売却する予定ではありますが、新しい物件を探す時は、担当者を良く見て合う人を探すか、アテにせず自分でしっかりと物件を見れるようになっておこうと思います。
そういう意味では、非常に勉強になりました。
引き渡されてから見つかる不具合や、担当の自己弁護ほど不快なものはなかったです。
手続き等に関しては、問題なくやって頂いたと思います。
とにかく宛名は、相手に読めない字で送るより、いっそPCで書いた方が良いと思います。
次回利用するかどうかは正直分かりません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。様々な面で、至らなかった点、配慮に欠けていた点、サポートがご希望のレベルに達していない点、大変申し訳ございません。今後はこのようなご指摘をいただかないよう、精進してまいります。出来ましたら又のご利用をいただければ幸いです。重ねて、この度はありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2021年4月6日

家を買う時はリバブルにお願いしようと思います

スムーズに売却できました。
家を買う時はリバブルにお願いしようと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
T様のご協力があり早期お取引が完了できたと思っております。
また、不動産の事でご相談がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年9月29日

対応が有難かったです

対応が有難かったです。
大変お世話になりました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様におかれましては、柔軟にご対応をいただきまして大変感謝しております。
一般的なお取引と異なる敷地の一部売買というご契約でした。
K様の今後のご所有地ご活用を考えますと、大変に意味のあるお取引だったと思います。
今後も知恵袋として、弊社をご利用いただければ幸いでございます。本当にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2020年3月19日

約1年間を担当して頂き、一所懸命対応して頂けた

当初想定していた金額での売却にはなりませんでしたが、約1年間を担当して頂き、一所懸命対応して頂けたと思います。
お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様。
この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
1年間という長いお付き合いになりましたが、O様のご協力もありまして無事に成約に至ったと感じております。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2020年3月9日

本当にありがとうございました

昨年の土地の売買から、今回のマンション購入まで長い期間にわたり、いろいろと動いていただき、本当にありがとうございました。
また不動産取引等が生じた時は、同じ担当者さんに電話しますので、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入、ご売却と弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お時間を要してしまいましたが、無事お買換えが完了されました事を大変嬉しく思います。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2019年5月17日

希望通りいかない可能性や実情も赤裸々に説明

いつも素早く丁寧に対応して下さり、安心してお任せすることができました。
希望通りいかない可能性や実情も赤裸々に説明して下さったこともとても有り難かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は私共の仲介にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
考え得るあらゆる選択肢とそのメリットとデメリットをご説明し、判断と選択いただければと考えておりました。
お住み替え先の新居はいかがでしょうか。
新生活がより豊かで幸せであることを心より祈念しております。
今後ともよろしくお願いします。

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